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里湯昔話 雄山荘のクチコミ・お客さまの声
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有名な雄琴温泉、私たちが泊まった部屋は、改修されてそこそこの和室でしたが、見晴らしの良い部屋でした、が、が、アメニティが充実してません、トイレ付ユニットバス、トイレとバスがあるのにバスタオル手拭きタオル、ペーパータオルがありません、フロントに聞いたら、みんなご自分のタオルで済まされてますという返事です、トイレに入るのに40センチ位の段差ありで大変です、私たち年寄りには向きません、せっかくのお盆休みでしたのに残念
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この度は、雄山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。一方で、アメニティにつきましては、当館の不手際により不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がなきように改めてスタッフへの指導を行い、サービスの改善に努めてまいります。お客様のご意見を参考にいたしまして、設備や工夫で快適にお過ごしいただけるよう最大の努力をしてまいります。機会がございましたら、またのお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
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加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)(石川県)
3.0
投稿日:2017-08-28 11:43:47
里湯昔話 雄山荘(滋賀県)
2.0
投稿日:2017-08-28 11:37:27
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ほんちゃん1119さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
有名な雄琴温泉、私たちが泊まった部屋は、改修されてそこそこの和室でしたが、見晴らしの良い部屋でした、が、が、アメニティが充実してません、トイレ付ユニットバス、トイレとバスがあるのにバスタオル手拭きタオル、ペーパータオルがありません、フロントに聞いたら、みんなご自分のタオルで済まされてますという返事です、トイレに入るのに40センチ位の段差ありで大変です、私たち年寄りには向きません、せっかくのお盆休みでしたのに残念
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この度は、雄山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
一方で、アメニティにつきましては、当館の不手際により不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がなきように改めてスタッフへの指導を行い、サービスの改善に努めてまいります。お客様のご意見を参考にいたしまして、設備や工夫で快適にお過ごしいただけるよう最大の努力をしてまいります。
機会がございましたら、またのお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。