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里湯昔話 雄山荘のクチコミ･お客さまの声
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到着時に駐車場へはお迎えは無かったです。チェックインはフロントより一階上がったラウンジでしたが、色浴衣はフロント階へと言われたのでまず色浴衣をもらって上がりたかった。面倒。部屋はトイレ２個ですが劇狭。1つでゆったりのが良いです。露天風呂は掛け流しでは無く、自分でお湯を溜めるので大変、時間もかかる。温泉はぬるいのでお湯を足します。内風呂の洗い場は劇狭。ペットボトルの水サービスが無いので残念。珈琲マシンはあります。普通はペットボトルの水で珈琲淹れますね。夕食時に布団ひいてくれましたが、電気全部消して真っ暗にしていくのはいかがなものかと。エコのため、布団ひく部屋以外は消して出掛けたのに、全部消すのはあり得ないです。車椅子の対応もあるけど、あんなに狭いトイレ、風呂、段差ありの部屋ではどうにもならないのでは。朝、露天風呂入ってても隣の幼稚園がかなり騒がしい。目隠しあるので景色は何も見えない露天風呂です。ホテルの看板が無いので、行くときに住宅街に迷い込みます。看板必要です。夕食は花咲蟹は冷凍物で不味い、柚子のジュレでごまかして何とか食べる感じ。あれは要らないです。近江牛は赤身で多分４等級くらい。量は満足。ただ、分厚いので焼けない前に固形燃料の火が消えます。蟹の炊き込み御飯は塩気がきつく美味しくない。白米のが良いです。朝食はこれといったものはあまり無い。玉子焼きも冷え冷えでほとんど前日作って冷蔵庫から出した物。従業員の方はみなさん丁寧で礼儀正しく良かったです。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様には、率直なご指摘をいただきありがとうございます。お寄せいただきました貴重なご意見・ご指摘は、大切な当館の財産と考え、一つ一つ改善検討させていただいております。すぐに対応が難しい内容もございますが、今後少しでもお客様に喜んでいただける宿を目指し、さらに日々改善に努力してまいります。機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
到着時に駐車場へはお迎えは無かったです。
チェックインはフロントより一階上がったラウンジでしたが、色浴衣はフロント階へと言われたのでまず色浴衣をもらって上がりたかった。面倒。
部屋はトイレ２個ですが劇狭。1つでゆったりのが良いです。
露天風呂は掛け流しでは無く、自分でお湯を溜めるので大変、時間もかかる。温泉はぬるいのでお湯を足します。内風呂の洗い場は劇狭。
ペットボトルの水サービスが無いので残念。珈琲マシンはあります。普通はペットボトルの水で珈琲淹れますね。
夕食時に布団ひいてくれましたが、電気全部消して真っ暗にしていくのはいかがなものかと。エコのため、布団ひく部屋以外は消して出掛けたのに、全部消すのはあり得ないです。
車椅子の対応もあるけど、あんなに狭いトイレ、風呂、段差ありの部屋ではどうにもならないのでは。
朝、露天風呂入ってても隣の幼稚園がかなり騒がしい。目隠しあるので景色は何も見えない露天風呂です。
ホテルの看板が無いので、行くときに住宅街に迷い込みます。看板必要です。
夕食は花咲蟹は冷凍物で不味い、柚子のジュレでごまかして何とか食べる感じ。あれは要らないです。近江牛は赤身で多分４等級くらい。量は満足。ただ、分厚いので焼けない前に固形燃料の火が消えます。蟹の炊き込み御飯は塩気がきつく美味しくない。白米のが良いです。
朝食はこれといったものはあまり無い。玉子焼きも冷え冷えでほとんど前日作って冷蔵庫から出した物。
従業員の方はみなさん丁寧で礼儀正しく良かったです。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、率直なご指摘をいただきありがとうございます。
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すぐに対応が難しい内容もございますが、今後少しでもお客様に喜んでいただける宿を目指し、さらに日々改善に努力してまいります。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。