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里湯昔話 雄山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
客室露天風呂は入れるのに時間はかかりますが、何度でも入りたくなるお風呂で最高でした。ただ、部屋のアメニティにブラシや櫛がないこと、和室の部屋の照明に常夜灯がないのが残念でした。食事では夕食の陶板焼きのお野菜の水が完全に切れてなく、入れた途端に油が顔や指 服に飛び散り痛い思いをしてしまったので水気は完全に切って頂きたかったです。スタッフの方が氷水やおしぼりを持って来て下さって火傷にならずに済みました。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お客様には、客室露天風呂をお気に召していただき、大変嬉しく感じております。一方で、お食事の際には、当館の不手際でゆっくりとお料理をお楽しみいただくことができず心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける内容でなかったことを真摯に受け止め、改めて厳しく指導を行いサービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
客室露天風呂は入れるのに時間はかかりますが、何度でも入りたくなるお風呂で最高でした。
ただ、部屋のアメニティにブラシや櫛がないこと、和室の部屋の照明に常夜灯がないのが残念でした。
食事では夕食の陶板焼きのお野菜の水が完全に切れてなく、入れた途端に油が顔や指 服に飛び散り痛い思いをしてしまったので水気は完全に切って頂きたかったです。
スタッフの方が氷水やおしぼりを持って来て下さって火傷にならずに済みました。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、客室露天風呂をお気に召していただき、大変嬉しく感じております。
一方で、お食事の際には、当館の不手際でゆっくりとお料理をお楽しみいただくことができず心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける内容でなかったことを真摯に受け止め、改めて厳しく指導を行いサービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。