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里湯昔話 雄山荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は、ホコリが固まってあって、夕食時は、他のお客さんには、ありがとうございましたって、丁寧に言ってましたが、こっちには何もなく不愉快でした。何の差？料金？別に普通にしてたと、思うのですが！せっかくの誕生日だったので残念です。受付で生年月日書いてるの見てるのに、ねぎらいの言葉もなく、何の為に生年月日書かされるの？書かないとダメ？と聞くと、はいとの回答！部屋の露天風呂は、外から丸見えでした。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。従業員の対応に不手際があり、お客様には、大変不快な思いをおかけすることとなり心よりお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに立った細かな配慮ができなかったことを深く反省しております。今後このような事がなき様、改めて厳しく指導を行い、お客様にお喜びいただける宿を目指して、日々努力してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
部屋は、ホコリが固まってあって、夕食時は、他のお客さんには、ありがとうございましたって、丁寧に言ってましたが、こっちには何もなく不愉快でした。
何の差？料金？別に普通にしてたと、思うのですが！
せっかくの誕生日だったので残念です。
受付で生年月日書いてるの見てるのに、ねぎらいの言葉もなく、何の為に生年月日書かされるの？書かないとダメ？と聞くと、はいとの回答！
部屋の露天風呂は、外から丸見えでした。
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この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応に不手際があり、お客様には、大変不快な思いをおかけすることとなり心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに立った細かな配慮ができなかったことを深く反省しております。
今後このような事がなき様、改めて厳しく指導を行い、お客様にお喜びいただける宿を目指して、日々努力してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。