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里湯昔話 雄山荘 クチコミ・感想・情報

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里湯昔話 雄山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.96
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

サービス5

投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 21:52:04

高齢の母と宿泊しました。お料理がとても美味しく、素材、味付け、量、本当に良かったです。
朝のお味噌汁、茶わん蒸しなど、また食べたいと思うくらいです。
お食事処が個室のようになっていて、広く清潔感あるスペースで、安心して食事が楽しめました。

朝、部屋の露天風呂を利用しましたが、温泉がでて、とても気持ちよかったです。
スタッフの方々も笑顔で丁寧な接客でとてもリラックスして過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

帰りに気が付いたのですが、母は膝の曲げ伸ばしが辛い状態でしたので、
お部屋の玄関に靴を履く時用に、椅子をお借りすればよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
里湯昔話 雄山荘 2024-03-17 12:07:13

この度は雄山荘へお越しいただき、またご家族とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。

食事にご満足いただき嬉しく思っております。『また食べたいと思うくらい』『安心して食事が楽しめました』とのお褒めのお言葉は、調理・食事提供に係る全てのスタッフの励みとなっております。

また、接客スタッフの接遇を『丁寧な接客でリラックスできた』とご評価いただき、一同感激しております。

玄関の椅子に関しましては、たいへんご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を施設管理部長と共有して、よりお客様に優しいお宿に成長できるように努めてまいります。

ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】