設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:16:47
-
本館に宿泊しましたが、別館にある大浴場や食事処への移動が大変でした。それでも、施設設備が整い、スタッフの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。食事も充実していて美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月18日 20:55:34
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
また、スタッフの接遇や食事に関しまして高評価とともに、『気持ちよく過ごすことができました』とのお褒めのお言葉を頂戴しました事を大変嬉しく思っております。
館内でのアクセスでご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。施設管理部と共有して、今後の設備改修の際の参考にさせていただくとともにより丁寧な案内に努める所存です。貴重なご意見を有難うございました。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鰻のじゅんじゅん鍋&近江牛陶板焼きがメインの春会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
pittococoaさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- pittococoaさん [60代/女性] 2024年05月16日 23:57:13
-
5月11日に宿泊しました。
還暦の誕生日当日に夫婦で旅行しました。
お部屋に「還暦おめでとう」のカードと飲み物があり感激しました。
お部屋の露天風呂、お食事も最高で夫婦で大満足でした。
ただ、夕食のデザートのケーキと一緒に少しでいいのでコーヒーが欲しかったです。
あと、大浴場の露天風呂の手摺りが「グラグラ」していたので怖かったです。
でも記念日に良い思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月17日 10:23:04
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
また、ご家族の大切な記念日に当館をお選びいただけました事を重ねてお礼を申し上げます。
私共のこころばかりのプレゼントや客室露天風呂やお食事に関しまして『大満足』『記念日に良い思い出になりました』とのお言葉をいただけましたことに、スタッフ一同感激しております。
大浴場の手すりに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。いただきましたご指摘を施設管理部長と共有して、早急に補修をいたします。
コーヒーの件も、サービス部長と共有して今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を有難うございました。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】3週間以上前のご予約で10%超おトクな早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
剪定好きさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 剪定好きさん [70代/男性] 2024年05月16日 18:38:14
-
露天風呂が大きいのでお湯をはるのに時間がかかったが最高で、琵琶湖大橋が見えるのが良い
部屋もきれいで設備も良い
個室で食事が出来てうれしい
朝の珈琲が別の場所で飲むのが面倒で、実習生が対応したがイライラしてきた
全体的に非常に良い印象であったが、出発間際の珈琲で減点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月17日 10:12:22
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
また客室、客室の露天風呂や個室会場、景観に至るまでたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねてお礼を申し上げます。
朝のコーヒー提供に関しまして、場所・喫茶店対応従業員の接遇共にご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。
いただきましたご指摘を早急にサービス担当部長と共有して『従業員教育の徹底』と『提供場所の検討』を指示致しました。今後もお客様からの貴重なご意見を反映させて、より良い旅館に成長していく所存です。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 木の設えが癒しを誘う、露天風呂付「エグゼクティブ里山ツイン」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(モデレート)【9~10階 山側・禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 12:44:42
-
丁寧にご対応頂き、楽しく過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月17日 10:25:37
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
当館でのご滞在にご満足いただきました事をスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鰻のじゅんじゅん鍋&近江牛陶板焼きがメインの春会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 13:06:15
-
お世話になりました。
接客 お世話していただいた全ての方がとても親切にご対応いただきとても良かったです。
食事 滋賀県の食材を使ったとても良くできた献立でした。とても美味しかったです。敷地内で採れる筍料理が特に良かったです。
お部屋 ベランダ迄きれいに清掃が行き届いていて快適にすごせました。
お風呂 部屋の露天風呂に温泉水が来ており、琵琶湖の景色を見ながらゆっくり入ることができました。気持ち良かったです。
温泉が好きで今まで色んな所に行きましたが、一番満足できるお宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月07日 17:49:05
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
また当館でのご滞在にご満足いただき、たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。
特に接遇に関しまして『お世話をしていただいた全ての方が親切』『一番満足できるお宿』とのお言葉を頂戴しました事は、サービスに係るスタッフの励みとなっております。
当館は季節の素材・地元の食材を大切に献立作りをしており、この時期にしかご提供できない『雄山荘自家菜園の竹林で採れた筍料理』をお楽しみいただけましたことをたいへん嬉しく思っております。
滋賀県へご観光の際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- A5認証近江牛三種食べ比べ、若狭のどぐろの春しゃぶ鍋、琵琶鱒&スジエビの釜御飯 春会席~叡智~
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 12:55:52
-
ロビー奥の喫茶「ゆすらうめ」。洒落たスイーツやドリンクや軽食など、メニューが豊富で充実していました。雰囲気もとても良かったです。お部屋は、琵琶湖の絶景が見える落ち着きの感じられる和室でした。次の間には、掘りごたつ式のテーブルが設えてあり、小さめながら部屋に露天風呂も付いていて、ゆっくりくつろぐことができました。夕食は、本当に美味しくて、最初から最後の品まで一切手抜きがなく、質・量ともに満足しました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月06日 19:02:55
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
また、館内施設・客室・食事に至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
喫茶は流行に敏感な女子社員と若手調理師が協力してメニュー開発をしており、皆様にご好評をいただいております(新メニューもぞくぞく登場予定です)。
そして、おごと温泉の中で一番高台にある当館からの眺めをお楽しみいただけたことを嬉しく思っております。
客室から一望できる琵琶湖と比叡山は、季節によって違った美しさが感じられます。
ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
- ご利用のお部屋
- 【星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)】
設備・アメニティ5
thorn1213さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- thorn1213さん [50代/男性] 2024年04月29日 16:17:32
-
50代夫婦と、妻の母(80代)の三名で宿泊しました。部屋は7階に無償アップグレードいただいておりました。和室と掘りごたつの部屋の二室あり、広々と使わせてもらいました。部屋付露天風呂も大きなバスタブに温泉が引かれており、ゆったりと眺望を味わいながら何度も浸かることができました。大浴場もきれいでよかったです。食事も、近江牛の陶板焼きなどの夕食・地のものを活かした朝食ともに堪能しました。全体として、大きい宿泊施設であることの長所を活かした、よい運営をされているなあという感想を持ちました。
以上のように全体としては大満足だったのですが、気がついた細かいことを何点か指摘させていただきます。
1)夕朝食のチケットが小さな紙で、私達はあっさり紛失してしまいました。最初から部屋鍵で対応してもらえたほうが便利です。
2)朝食にはコーヒーが付いていたほうがよいです。施設内の別の店で使える割引券が配られましたが、ほかの旅館ホテルさんでは朝食にコーヒーが含まれていることがほとんどでした。
3)売店があるのはよかったですが、アクセサリー類の品揃えが少ないかなと思いました。
今回の滋賀訪問では初日にびわ湖バレイ・唐崎神社・浮御堂、二日目に奥比叡の山桜を楽しませてもらい、よい旅行になりました。宿の皆様には大変お世話になりました。この場をお借りしまして御礼申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月30日 19:30:35
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
また当館でのご滞在にご満足いただき、大浴場や食事の内容に至るまで多大なお褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねてお礼を申し上げます。
特におごと温泉で一番高台にある当館からの、琵琶湖と比叡山の眺望をご堪能いただけましたことはたいへん嬉しく思っております。
コーヒーチケットの件や売店品揃えに関しまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。早速サービス部部長と内容を共有して、今後よりお客様にお喜びいただけるお宿になるよう努力し改善していく所存です。
おごと温泉は、たいへんアクセスの良い温泉地です。また滋賀県のご観光の際には、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特製プリン付き】ファミリーやグループ旅行にもおすすめ♪広いお部屋も有!
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 19:45:12
-
電話対応、送迎から始まり、館内のインテリア清潔さ、お風呂(室内の露天風呂)お食事 スタッフの対応全ての点において大変満足できました。また桜が満開でこの季節を選んで良かったです。
強いて難をあげるなら露天風呂付きの和室にしましたが、浴衣かパジャマか選べたら、普段はベッドなので寝具類がもう少しレベル上がると嬉しいと思いました。次回は和洋室にしたいと思います。良い思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月12日 12:45:25
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また、数ある旅館から当館をお選びいただき誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足いただき、スタッフの電話対応や接遇に至るまで多大なお褒めのお言葉を頂戴ましたことに、スタッフ一同感激しております。
特に『良い思い出になりました』とのお言葉はたいへん嬉しく、今後の励みとなっております。
客室アメニティに関しまして貴重なご意見をいただき感謝しております。施設管理部長と早速共有して、サービス向上に努める所存です。
春は館内にあるたくさんの桜が一斉に咲き始める一年で一番華やかな季節ですが、雪化粧や新緑の時期もとっても素敵でおすすめです。
ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭でお食事】近江牛ステーキ&桜鯛の花見鍋を楽しむ春のグルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 23:10:58
-
8階の露天風呂付里山和室に宿泊しました。
高台にあるため、8階から見る琵琶湖の景色が素敵で、特に湖を囲むネオンの夜景がとても素晴らしくて、いつまでも眺めていられました。
部屋も広く、料理も凝っていて、非日常が味わえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月01日 11:17:39
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。
また当館人気の上層階露天風呂付客室でのご滞在にご満足いただき、お部屋や食事に至るまでたくさんお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく思っております。
当館から一望できる琵琶湖からは、夜景ももちろんですが一年を通してたくさんのおすすめの風景がございます。月が浮かんだり、朝日がのぼったり、夏は花火もあがったり…。
ぜひまたお越しいただき、琵琶湖の景色をお楽しみいただきたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 19:10:41
-
スタッフの方々がみなさんにこやかで温かい雰囲気でした。
食事場所は、1つの部屋がしっかり仕切られていて、隣のテーブルを気にせずに食事ができました。お料理も美味しかったです。
露天風呂は屋根がなく、雨が降ったのでちょっと残念でしたが(雨の中入りました)、天候が良ければ星空など見えて気持ちいいでしょうね。
部屋のお風呂は浴槽も洗い場も広くて、琵琶湖を眺めながらゆっくり入ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月01日 11:09:10
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
当館でのご宿泊に関しましてご満足いただき、食事会場や食事、露天風呂に至るまでたくさんのお褒めのお言葉をいただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。
とくにスタッフの接遇に関しまして『温かい雰囲気でした』とお褒めいただけました事はたいへん嬉しく、サービスに係る全てのスタッフの励みとなっております。
客室露天風呂からは、移り変わる季節の美しい景色を一年を通してお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しいただけます事を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 木の設えが癒しを誘う、露天風呂付「エグゼクティブ里山ツイン」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ5
ふわふわいもさんさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- ふわふわいもさんさん [50代/女性] 2024年03月23日 19:51:27
-
3月22日に宿泊しました。
私の誕生日に夫婦で宿泊しました。口コミで厳しいことも書かれていましたが、露天風呂付きのお部屋と食事に惹かれ予約しました。
私の独断で予約したので、失敗だったらどうしようと不安もありましたが、全く問題ありませんでした。
食事は何を食べても美味しい!
朝と夜に茶碗蒸しが出ましたが、若干味付けと卵の固まり方を変えていたよう...
違ってたらごめんなさい、でもとっても美味しかったです。
どのお料理も素材を大事にされているなと感じました。
お部屋もお掃除が行き届き、露天風呂も2人で入るにもちょうどいい広さ。
アメニティも必要な物だけを部屋に持っていくシステムも今の時代にあってると思います。
スタッフのみなさんも明るく、本当に素敵な誕生日になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月24日 18:01:56
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また、ご夫婦の大切な記念日旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
『何を食べても美味しい』との料理へのご感想や、清掃・接遇に関しましてのお褒めのお言葉、さらには『素敵な誕生日になりました』とご滞在にご満足いただけましたことに、スタッフ一同感激しております。
また、若手スタッフのアイデアで始めた当館のSDGsへの取組(アメニティバー)をご評価いただきとても嬉しく思っております。
『宿泊業として出来る環境への取り組み』は、今後も真剣に考え実行していく所存です。
ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 21:52:04
-
高齢の母と宿泊しました。お料理がとても美味しく、素材、味付け、量、本当に良かったです。
朝のお味噌汁、茶わん蒸しなど、また食べたいと思うくらいです。
お食事処が個室のようになっていて、広く清潔感あるスペースで、安心して食事が楽しめました。
朝、部屋の露天風呂を利用しましたが、温泉がでて、とても気持ちよかったです。
スタッフの方々も笑顔で丁寧な接客でとてもリラックスして過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
帰りに気が付いたのですが、母は膝の曲げ伸ばしが辛い状態でしたので、
お部屋の玄関に靴を履く時用に、椅子をお借りすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月17日 12:07:13
-
この度は雄山荘へお越しいただき、またご家族とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。
食事にご満足いただき嬉しく思っております。『また食べたいと思うくらい』『安心して食事が楽しめました』とのお褒めのお言葉は、調理・食事提供に係る全てのスタッフの励みとなっております。
また、接客スタッフの接遇を『丁寧な接客でリラックスできた』とご評価いただき、一同感激しております。
玄関の椅子に関しましては、たいへんご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を施設管理部長と共有して、よりお客様に優しいお宿に成長できるように努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 07:59:42
-
露天風呂付のお部屋に大満足でした。広くてゆったりした時間を過ごせました。彼の誕生日のお祝いということもあり、お部屋のサービスでドリンクと素敵なメッセージをいただき、彼も大喜びしていました。ありがとうございました。
受付の方もとても丁寧で、また泊まりに行こうと思います。^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月29日 18:03:33
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また大切な記念日旅行に、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフからの心ばかりのプレゼントをお喜びいただき、また客室露天風呂や接遇に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたことをスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めのチェックインもOK!【一泊朝食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(エコノミー)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 20:23:03
-
スタッフの方が親切で気持ち良く宿泊させていただきました。
鰻のじゅんじゅん鍋は絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月26日 14:16:55
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。
またスタッフの接遇に関しまして高評価をいただき嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたことに、スタッフ一同感激しております。
今回お召し上がりいただきました鰻のじゅんじゅん鍋は、料理長おすすめの郷土料理です。
滋賀県には他にもたくさんお召し上がりいただきたい美味しい食材がございますので、また滋賀県にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鰻のじゅんじゅん鍋&近江牛陶板焼きがメインの春会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 22:37:15
-
3回目の利用です。里山ツインは初めて泊まりました。完全バリアフリーですが入口ドアは重たいです。室内入口もスロープになっています。客室露天風呂も浴槽隣に椅子が固定されているので座った姿勢から浴槽に入ることが出来ます。トイレに手すりあり。欲を言えば壁にも手すりがあったら良かったかな!露天風呂に入りましたが夜に入った時はスベスベしていましたが翌朝からは普通の湯?になってたような気がします。食事は美味しかったです!また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月20日 10:45:07
-
この度は雄山荘へおこしいただき誠に有難うございました、また何度もリピートをしていただき大変嬉しく思っております。
当館でのご宿泊に関しましてご満足いただき、客室露天風呂とお食事にお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。
たくさんの客室タイプがある中で、エコノミーツインのお部屋は唯一車いすでも室内にお入りいただける構造です。
壁の手すりの件で、貴重なご意見を誠に有難うございました。施設管理部長とご意見を共有して、改修の際の参考にさせていただきます。
ぜひまたお越しいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 木の設えが癒しを誘う、露天風呂付「エグゼクティブ里山ツイン」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(エコノミー)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 15:57:34
-
5月8日に宿泊しました。
お部屋からは琵琶湖が見え、客室の露天風呂を浸かりながら景色を堪能できました。
お宿の畑で採れたというお野菜や筍もとっても美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年05月10日 10:16:02
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
おごと温泉の中で一番高台にあり、琵琶湖と比叡山が一望できる雄山荘からの景色をお楽しみいただけましたことを大変嬉しく思っております。
自家菜園で採れた筍料理をお褒めいただき『とっても美味しかった』とのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
筍は、毎年美味しい物が収穫できるように料理長自ら竹林の手入れをしている自慢の素材です。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【ひとり旅プラン】びわ湖畔で過ごす至福のひととき・・・
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(エコノミー)【5階 湖側・禁煙】】
設備・アメニティ4
iwaihrさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- iwaihrさん [70代/男性] 2024年04月14日 16:36:56
-
4/11に夫婦で初めて利用しました。施設的には一部古さを感じさせる所もありましたが、清潔さは保たれており不満は無かったです。料理、スタッフの対応は、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月18日 10:24:37
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
客室の清掃や食事、スタッフの接遇をお褒めいただき、高評価をいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
当館は今年で創業64年になる温泉旅館です。昔からあるものを大切に、また少しずつではありますが今後もリニューアルを重ねてよりお喜びいただける旅館になるよう努力して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
設備・アメニティ4
ケクーンさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- ケクーンさん [50代/男性] 2024年04月03日 10:41:56
-
家内の誕生日の前夜祭旅行でした。
お食事は夕食は現代の名工、森総料理長がいらっしゃる宿だけに大変美味しく頂戴致しました。
お品書きで、満足できないものは何一つ無かったです。
朝食も独り独りに土鍋がきまして、驚くやら、嬉しいやら。
お部屋の設備もミニマムな感じで、
無駄がなく、とても好印象を受けました。今時、過剰なアメニティーは必要ありません。
部屋風呂でしたので、大浴場は使っていないのですが、温度調整だけが少し煩わしかったぐらいで、かなり満足度が高かったです。
おごと温泉の他の宿にも、かなり宿泊していますが、今後、節目の時は勿論の事、常宿にさせて頂きたいと思います。
良い誕生日記念となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月03日 12:54:44
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また、ご夫婦の大切な記念日に当館をお選びいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
今回ご宿泊いただきました客室は、琵琶湖と比叡山が一望できる人気の客室でございます。季節によって、さまざまな美しさの風景を楽しんでいただけます。
露天風呂の使用方法については、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。より分かりやすくご利用いただけますように、ご説明と設備改良を心掛ける所存です。
食事に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉を有難うございました。当館は料理長を中心に若手従業員のアイデアを取り入れて、郷土の素材を大切に献立作りに取り組んでいます。
そして『良い誕生日記念となりました』とお喜びいただいたことに、スタッフ一同感激しており今後の励みとなっております。
ぜひまた雄山荘へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:30:41
-
3月29日に夫婦で宿泊しました。約10年ほど前に一度泊まらせて頂いたことがあり、その時の食事やお部屋・スタッフの方々の対応の印象がとても良かったので、今回リピートしました。
今回もスタッフの皆さんの対応は非常に丁寧で気持ちよく、食事も味や量も申し分なく、器も素敵でした。
ただ、お部屋の露天風呂の給湯が少量しか出ず、結局湯船に浸かれるまでの給湯に2時間以上の時間を要してしまい、夕食後お部屋に戻って給湯したのですが、給湯完了が21時を回ってしまい、ジャグジーが使えませんでした。あまりにも少量でチョロチョロとしか給湯できないので、フロントに問い合わせましたが、「今日は宿泊のお客様が多く、皆さんが使われているので・・・」との説明でしたが、翌朝7時半頃に給湯したときも相変わらずでしたから、やはり給湯システムが何らかの不具合ではなかったのかと思います。
朝風呂は断念しました。夜、フロントにお電話をさせて頂いた時点で、一度見に来て頂けたら良かったです。せっかくの温泉露天風呂なのに朝入ることが出来ず、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年04月01日 11:04:34
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。また数ある旅館の中から当館にリピートしていただけたことをたいへん嬉しく思っております。
せかっくのご旅行を温泉設備の不具合とスタッフの迅速な対応不足によって、本来心行くまでお楽しみいただくはずの客室露天風呂使用ができずに、残念なお気持ちにさせてしまったことを心からお詫びを申し上げます。
いただいたご意見を早急に施設管理部長へ共有して、原因解明と改修をしております。
またサービススタッフ全員に対しては、『おもてなし精神の基本』である、お客様からのご要望に対してまずは誠意ある行動をすることを伝え再教育を致します。
不手際があったにもかかわらず、その他スタッフ接遇や食事、器に至るまでお褒めいただけたことを非常に心苦しく思っております。
今後はこのようなことが無いよういただいたご意見を反映させてサービス向上に努める所存です。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
複数回の利用です。
琵琶湖が見渡せて,掘り炬燵のある部屋に宿泊しました。
食事の盛り付けが美しく,熱いもの冷たいものがしっかり管理されていました。とても美味しくて,ゆっくりと味わいながらいただきました。
開放感のある露天風呂で,のんびりと過ごしてリフレッシュできました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき何度もリピートしていただきますことを心よりお礼を申し上げます。
お食事と露天風呂をお楽しみいただき、のんびりとしておすごしいただけましたことを大変嬉しく思っております。
またお越しいただきました時にも、ご満足いただけますよういっそうのサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。