総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:20:36
-
送迎も迅速でした。
従業員の方も親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月26日 10:11:55
-
この旅は雄山荘へお越しいただき、またスタッフの接遇をお褒めいただき誠に有難うございました。
これからも、スタッフ一同精一杯のおもてなしを致します。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特製プリン付き】ファミリーやグループ旅行にもおすすめ♪広いお部屋も有!
- ご利用のお部屋
- 【杜のしずく(3~4階和室)【禁煙】】
総合5
ふわふわいもさんさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- ふわふわいもさんさん [50代/女性] 2024年03月23日 19:51:27
-
3月22日に宿泊しました。
私の誕生日に夫婦で宿泊しました。口コミで厳しいことも書かれていましたが、露天風呂付きのお部屋と食事に惹かれ予約しました。
私の独断で予約したので、失敗だったらどうしようと不安もありましたが、全く問題ありませんでした。
食事は何を食べても美味しい!
朝と夜に茶碗蒸しが出ましたが、若干味付けと卵の固まり方を変えていたよう...
違ってたらごめんなさい、でもとっても美味しかったです。
どのお料理も素材を大事にされているなと感じました。
お部屋もお掃除が行き届き、露天風呂も2人で入るにもちょうどいい広さ。
アメニティも必要な物だけを部屋に持っていくシステムも今の時代にあってると思います。
スタッフのみなさんも明るく、本当に素敵な誕生日になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月24日 18:01:56
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。また、ご夫婦の大切な記念日旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
『何を食べても美味しい』との料理へのご感想や、清掃・接遇に関しましてのお褒めのお言葉、さらには『素敵な誕生日になりました』とご滞在にご満足いただけましたことに、スタッフ一同感激しております。
また、若手スタッフのアイデアで始めた当館のSDGsへの取組(アメニティバー)をご評価いただきとても嬉しく思っております。
『宿泊業として出来る環境への取り組み』は、今後も真剣に考え実行していく所存です。
ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 08:29:02
-
全体的に大満足。
最初の案内から丁寧で
部屋も綺麗、掃除もできていた。
ただ、部屋に付いていた流し台?みたいなところの下水の匂いがとても
キツかった。
それ以外は風呂も料理も大満足。
とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月24日 11:38:55
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
当館での滞在にご満足いただき、客室の清掃やお風呂、料理に至るまで『大満足』とのお言葉をいただけましたことに重ねてお礼を申し上げます。
流し台の匂いの件に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。施設管理部が確認し、早急に流し台の補修を致しました。今後はこのような事がないように日々の点検作業の強化を致す所存です。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍★露天風呂付ツイン「モデレート」客室をリーズナブルに楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(モデレート)【9~10階 山側・禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 10:51:54
-
娘の卒園記念として行った旅行でした。
旅館の方は「おめでとうございます」と温かく迎え入れてくれました。
お風呂もそこそこ広くて、ご飯も美味しくて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月22日 12:41:32
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
また、お嬢様との大切な記念日旅行に当館をお選びいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただき、お食事に『美味しい』とのお言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。
ぜひまた皆様でお越しいただきますよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭でお食事】近江牛ステーキ&桜鯛の花見鍋を楽しむ春のグルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 21:52:04
-
高齢の母と宿泊しました。お料理がとても美味しく、素材、味付け、量、本当に良かったです。
朝のお味噌汁、茶わん蒸しなど、また食べたいと思うくらいです。
お食事処が個室のようになっていて、広く清潔感あるスペースで、安心して食事が楽しめました。
朝、部屋の露天風呂を利用しましたが、温泉がでて、とても気持ちよかったです。
スタッフの方々も笑顔で丁寧な接客でとてもリラックスして過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
帰りに気が付いたのですが、母は膝の曲げ伸ばしが辛い状態でしたので、
お部屋の玄関に靴を履く時用に、椅子をお借りすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月17日 12:07:13
-
この度は雄山荘へお越しいただき、またご家族とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。
食事にご満足いただき嬉しく思っております。『また食べたいと思うくらい』『安心して食事が楽しめました』とのお褒めのお言葉は、調理・食事提供に係る全てのスタッフの励みとなっております。
また、接客スタッフの接遇を『丁寧な接客でリラックスできた』とご評価いただき、一同感激しております。
玄関の椅子に関しましては、たいへんご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を施設管理部長と共有して、よりお客様に優しいお宿に成長できるように努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:12:34
-
琵琶湖が見える、いつでも好きな時に入ることができるお部屋の露天風呂にはとても満足でした。
お料理も最高とまでは言えませんが、どれもおいしくいただきました。またチェックインを担当していただいた女性の方は、言葉もはきはきとしていて、指示も的確で、とても気持ちの良い応対をしていただきました。
機会があればまた泊まりたいお宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月16日 21:54:55
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
当館のご滞在にご満足いただき、チェックイン担当者の接遇に関しましてもたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく思っております。
とくに『機会があればまた泊まりたいお宿の一つ』とご評価いただけましたことは、スタッフ一同の励みとなっております。
ぜひまたお越しくださいませ、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 木の設えが癒しを誘う、露天風呂付「エグゼクティブ里山ツイン」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
総合2
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 08:54:15
-
以前は公式ホームページからの予約で良かったのですが、今回はスタッフさんの対応が非常に悪く、不快な思いしかしませんでした。
更にこのプランでは、客室から大浴場や食事に行くのには、不便すぎる部屋で、結局ほとんど部屋にこもり、さっさと帰りました。
そのような部屋であるとわかっていれば、グレードアップしておけたので、プランに部屋→大浴場や食事処の目安を明記していただけると助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月16日 21:31:44
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
数ある旅館の中から再度当館をお選びいただいたにもかかわらず、私共の配慮が足りず多大なご迷惑をお掛けしを心よりお詫びを申し上げます。
またスタッフの接遇によって不快な思いをさせてしまい、本来なら心行くまでお楽しみいただくはずのご旅行を台無しにしてしまったことを重ねてお詫びを申し上げます。
いただきましたご意見はサービス部長・施設管理部長と共有して改善に努める所存です。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特製プリン付き】ファミリーやグループ旅行にもおすすめ♪広いお部屋も有!
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
総合4
あんずっこ0620さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- あんずっこ0620さん [20代/女性] 2024年03月08日 18:22:54
-
大浴場や廊下が結構寒かったのでもう少しあったかいといいなーと少し思いました。お食事は美味しくて量もちょうど良くお部屋もとてもゆっくりすることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月12日 19:56:51
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。
またお食事や客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき、当館でのご滞在にご満足いただけましたことをスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
廊下の温度調整に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。いただきましたご意見は施設管理部長と共有して改善とサービス向上に努める所存です。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭でお食事】近江牛ステーキ&桜鯛の花見鍋を楽しむ春のグルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 19:29:38
-
1年に1度は、何故か泊まってしまう、安定の定宿です。
夕食、朝食ともに、量、味、共に満足ですし、メニュー以外にも、料理長の心遣いがあるのが嬉しいです。
私的には、大浴場に、
バスタオルを常備してくれているのが凄くポイント高いです。
今時は、お部屋のバスタオルをお持ちください、て、お宿がほとんどなので、何度も温泉入りたい私には、有難い限りですし、おもてなしに努力されてることを感じずには、要られません。だから、来れずには、いられないお宿なんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月08日 11:10:33
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。また、数ある旅館の中から当館を何度もお選びいただき心からの感謝を申し上げます。
お料理に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたことは、調理に携わるスタッフの励みになっております。
自家菜園の野菜を中心にその日に一番おいしい食材で作った『本日の一品』は、料理長を中心に調理師全員が取り組む当館ならではのおもてなしです。
大浴場も当館人気の館内施設のひとつで、ご堪能いただき大変嬉しく思っております。
ぜひまた滋賀観光の際には、当館へお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 木の設えが癒しを誘う、露天風呂付「エグゼクティブ里山ツイン」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
総合4
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りぽ-Kさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- りぽ-Kさん [70代/男性] 2024年03月05日 16:51:06
-
料理が素晴らしかった。どれも美味しく、量も多くお腹いっぱいになりました。
接客も皆さん親切丁寧で、申し分ありませんし、家内ともどもとても満足しております。
それだけに残念なことがいくつか。
大浴場までの動線が遠く、案内板も見落としたのか、少々わかりにくかった。3階の連絡通路から別館に行くとの説明でしたが、どこかなあと思いつつ行きつく先はエレベーターホール。あっ1階に降りるのか……。お部屋係りの方から、大浴場への案内を口頭で丁寧にしていただきたかった。
タオルですが、大浴場にはバスタオルのみの設置でした。フェイスタイルは部屋のものを持って行かねばならなかったのですが、それを知らず取りに戻るのも面倒なので、仕方なくたまたま持ってたハンドタオルで体を洗いました。「大浴場へは部屋のタオルをお持ちください」との表示とともに、フェイスタオルは洗面台の下ではなく、分かりやすい場所に置かれてはいかがでしょうか。
3階連絡通路ですが、微妙に傾斜や起伏やつなぎ目のあるところがあり、お風呂に行く度に何度も躓きそうになりました。高齢者には転倒の危険も無いとは言えないので、何んとか改善をお願いいたします。
また何かの折には、利用したいと思っております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月08日 10:44:12
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
当館でのご宿泊に関しまして、料理や接遇に関しましてお褒めのお言葉とともに『申し分ありません』とのお言葉をいただけましたことは多変嬉しく、重ねてお礼を申し上げます。
また大浴場へのアクセスとお持ちになる備品に関しまして、当日案内しましたスタッフのご説明不足によりご迷惑とご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご意見は速やかに全てのサービススタッフに共有し、お客様に寄り添った丁寧で親切なご案内をするよう支配人自ら指導・再教育致しました。
設備に関するご意見も、メンテナンス部長と共有して今後のサービス向上に努める所存です。
たくさんの率直で貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ぜひまたお越しいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- A5認証近江牛ステーキ、ズワイ蟹と天草ふぐの味鍋、鰻のセイロ蒸し 冬会席~美麗~
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 14:01:38
-
9年ぶりに雄琴温泉と雄山荘に訪れました。記憶が薄くなっているなかで再び親切なおもてなしと美味しい食事を頂きました。ゆっくりと一夜を過ごして、日頃の疲れをほぐして頂きました。
本館に泊らせて頂きましたが、大浴場まであれほど距離があるとは覚えていませんでした、少々迷いましたが何とかたどり着きました。この旅館の半個室の食事処は、自分達だけで楽しめるので気に入っています。
また訪れたいと考えて4います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月04日 19:13:49
-
この度は雄山荘へお越しいただき、また9年ぶりのおごと温泉へのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。
接遇や食事に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
大浴場に関しましては、里山の雰囲気が感じられる別館にございますためにご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。よりわかりやすい案内を心掛けサービス向上に努める所存です。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料亭でお食事】近江牛ステーキ&桜鯛の花見鍋を楽しむ春のグルメ会席
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 21:56:16
-
大浴場は貸し切りになるタイミングも有り、昼は琵琶湖、夜は星空が見えて良かったです。
部屋の露天風呂も景色が良く気持ちよく入浴できましたが、身長181㎝と大柄な為、もう少し湯船が大きいと嬉しいかなと思いました。
夕食で担当で付いてくれた研修中の子は一生懸命頑張っておられました。
朝食、夕食共に美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月04日 19:02:37
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。そして当館でのご宿泊にご満足いただき、景色や大浴場をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。
研修中従業員の接遇へのあたたかなお言葉は、今後の励みとなるとともに、心からの感謝を申し上げます。
浴槽の大きさに関しましての貴重なご意見をありがとうございました。施設管理部長と共有して、今後のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただきますことをお心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鰻のじゅんじゅん鍋&近江牛陶板焼きがメインの冬会席
- ご利用のお部屋
- 【星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 17:51:25
-
お部屋から見える琵琶湖の景色がよかったです。お料理もおいしくまた行きたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月02日 18:52:41
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。
お料理や景色をお褒めいただき『また行きたいと思える宿』とご評価していたけたことはたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。
客室から一望できる琵琶湖や比叡山の景色は、季節によって違った美しさを見ることができますので、ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鰻のじゅんじゅん鍋&近江牛陶板焼きがメインの冬会席
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:38:13
-
昔ながらの旅館ではありましたが
スタッフの皆さん含めサービスがとても良かったです
料理も美味しくてゆっくりくつろげました
客室露天風呂からの景色がとても綺麗でいい時間を過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月01日 15:20:29
-
この度は数ある旅館の中から雄山荘をお選びいただき誠に有難うございます。
また当館でのご宿泊に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく持っております。
とくに『ゆっくりくつろげました』『いい時間を過ごせました』とのお言葉は、サービスに係る全ての従業員にとって励みとなっております。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- A5認証近江牛ステーキ三種食べ比べ、ズワイ蟹とキンキのみぞれ鍋、鮑とイクラの釜御飯 冬会席~叡智~
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和洋室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 12:53:03
-
家族と3人で宿泊しました。子供がまだ生後5ヶ月という事もあり、少し不安でしたが、赤ちゃん用にベビーソープなどのお風呂グッズやオムツ用のゴミ箱などの貸し出しサービスがあったり、ご飯の時も子供用の椅子とバウンサーが用意してあり、『どちらがいいかわからないので、選んでお使いください。』との事で、バウンサーを使わせていただきました。食前酒も私が授乳中でお酒が飲めず、残していると気を使って柚子ジュースに変えて下さり、とても嬉しかったです。
お部屋に露天風呂がついているので、子供とゆっくり入る事が出来ましたし、夫は大浴場の方も利用してとても満足しておりました。
お食事もとても美味しく、日頃の疲れが吹き飛びました。
サービスもとても行き届いており、私達の様な子連れの方々にもとてもおすすめのお宿です。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年03月01日 15:34:13
-
この度は数ある旅館の中から、お子様とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。
またご宿泊にご満足いただき、私共の接遇に関しまして多大なお褒めのお言葉をいただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。
ご家族の思い出作りのお手伝いができました事はたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。
当館では快適にご宿泊をしていただけますよう、無料貸出ベビーグッズをできる限り取り揃えております。今後もお気軽にご利用くださいませ。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】3週間以上前のご予約で10%超おトクな早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:39:42
-
娘が産まれてから初めての家族旅行で利用させてもらいました。
妊娠中であるためご飯の配慮をして頂きありがとうございます。
配膳の時に娘にも対応よくして頂いたのが嬉しかったです。
お料理は豪華でお腹いっぱい食べれて大満足!
お部屋の露天風呂は景色もよく素敵でした!
大浴場は部屋から若干遠かったのと生憎の雨で露天風呂に行けなかったのが残念なので-1にさせてもらいました。
また利用したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年02月28日 10:58:05
-
この旅は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。またご家族での旅行に当館をお選びいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
お料理と客室の露天風呂につきまして『大満足』『素敵』とお褒めのお言葉をいただけました事、そして『また利用したいと思えるお宿』とご評価いただけましたことはたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。
大浴場は、より里山の雰囲気が感じられる別館にあるためご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
またぜひお越しいただき、次回こそは当館おすすめの『大浴場露天風呂』を心行くまでお楽しみいただきたいと思っております。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】3週間以上前のご予約で10%超おトクな早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:03:44
-
お部屋、お食事、客室風呂、サービスすべて満点でした!大浴場のサウナは温度が低めで水風呂もないので、サウナ好きには物足りないかもしれません。
平日だったこともあり大浴場もお食事処も混雑がなく静かで、心身ともにゆっくり休めることができました!また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年02月24日 17:24:18
-
この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。また当館でのご宿泊に関しまして高評価をいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉とともに『また利用したい!』とおっしゃっていただけた事はたいへん嬉しく、今後もご来館いただきましたお客様によりお喜びいただけますよう努力する所存です。
サウナに関しましてはご満足いただけず申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を参考に、より良いサービスのご提供ができますよう改善に努めます。
またお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付里山ツイン(スーペリア)【5階 湖側・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 13:54:14
-
客室露天風呂付き夕朝食有が、リーズナブルな料金で宿泊出来ました。
お土産物売場 広くて適度な品揃え。
お目当ての商品がありつい買いすぎてしまいました。
大浴場は広々としてとても良かった。
客室露天風呂は、夜は夜景、朝は琵琶湖を眺めながらジャグジーにして入浴。晴れていたら日の出が見えたかも。
夕朝食 半個室での食事。全部美味しかった。
ちなみに夕食 冬のグルメ会席の一部、ハーブ鰤のみぞれ鍋 近江牛ステーキ ズワイ蟹酢 美味しくて、日本酒の飲み比べも追加。3種類好みのものを選べます。
BAR山ぼうし 落ち着いた良い感じ。
ソヨカゼという素敵なブルーのオリジナルカクテルを頂きました。さっぱりして美味しかった。
お料理と温泉 満喫させていただきました。
いつもと違い違和感を感じた点ですが、マニュアル化されたサービスは大変良かったのですが、おもてなしの心づかいが感じられなかったように思います。人員が少ない為に気持ちの余裕がないのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年02月17日 18:56:28
-
この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。当館でのご滞在に関しましてお楽しみいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねて御礼を申し上げます。
売店やワインバー等の館内施設は、常に従業員のアイデアでお客様にお楽しみいただける工夫を凝らしております。お試しいただきました『日本酒飲み比べ』も、滋賀で人気の酒蔵10蔵の日本酒を厳選して常備しておりたいへん人気がございます。
また料理につきましては料理長はもちろん、若手調理師が一丸となってその時々に一番おいしい素材をふんだんに使用した献立をご提供しております。
接遇にご満足いただけなかった点に関しましては心よりお詫びを申し上げます。いただきましたご意見を早急にサービス部長と共有して改善する所存です。次回お越しいただけました時には、心に残るサービスとゆったりとした心地良い時間のご提供ができますよう精進致します。
ぜひまたご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>【50歳以上の方限定】露天風呂付「山野草」から【里山和室】タイプへ無料グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:49:30
-
JR雄琴温泉駅から送迎バスで5分程度の住宅街の小高い丘の上の建物で、琵琶湖は一望できますが徒歩圏内に特に観光地がないのがちょっと残念でした。
でも旅館内は広々として、あらゆる場所にに色々なオブジェが飾られ、設備も行き届き大変満足しました。お部屋は6階の露天風呂付き10人部屋の和室で、トイレや洗面台が二つあり、露天風呂やお部屋の窓からも琵琶湖が一望でき素晴らしかったです。夜景も綺麗でした。
食事は夕食も朝食も、器や盛り付けもよく、夕食のぶりしゃぶや近江牛の陶板焼きはお味がとてもよかったです。スタッフの方々のおもてなしも好感が持てました。
姉妹で89歳の母を連れて、初めての親子旅には最適で最高の思い出になりました。ここを選んで良かったと思っています。母もとても喜んでくれて楽しんでいたようです。
旅館のスタッフの皆様、お世話になりました。素晴らしい思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 里湯昔話 雄山荘 2024年02月16日 13:05:33
-
この度は『初めての親子旅』というご家族の記念の日に雄山荘をお選びいただき、誠に有難うございます。
また客室や接遇、食事に関しまして高評価をいただき重ねて御礼を申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただき、たくさんのお褒めのお言葉とともに『素晴らしい思い出をありがとうございました』とのお言葉をいただけましたことはたいへん嬉しく、全ての従業員の励みとなり、一同感激しております。
当館から一望できる琵琶湖と比叡山の風景は、景色によって違った美しさがあります。
ぜひまた滋賀県にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいますことを 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】3週間以上前のご予約で10%超おトクな早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【山野草(さんやそう)(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ
お風呂も食事も良かったです。
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この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。
温泉と食事にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また滋賀県にお立ち寄りの際は当館へ足をお運びくださいますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。