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ホテル福岡ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル福岡ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.00
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.29
  • 食事3.82

サービス5

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014-09-13 16:34:59

先日の宿泊では大変お世話になりました。
お部屋が広く使い勝手がとてもよく期待以上でしたが,
壁が薄いためか,隣室や廊下の音が丸聞こえだったことが残念でした。
1Fのバーでパスタをいただきましたが,メニューの「生パスタ」に惹かれて注文したものの,それとは思えませんでした。ソースも明らかにレトルトでがっかりしてしまいました。税込500円でしたら納得できますが、改善いただきたいです。
朝食つきプランでしたので不満はありませんが,注文した場合の価格,980円にしては種類が少ないと思いました。

フロントスタッフさんの対応が笑顔でとてもよいこと,
また,海外からのお客様が少なかったことは非常に利用しやすいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル福岡ガーデンパレス 2014-09-13 18:58:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。隣室や廊下の音につきましては、ごゆっくりご滞在いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。また、テナント1階に喫茶とご朝食内容につきまして、早急に改善に努めてまいります。フロントスタッフ対応につきましては、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。福岡へ起こしの際は是非ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

   宿泊支配人  松尾 康彦