この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はワンコイン【500円】にてご提供させて頂いており、大変ご好評頂いております。
今後につきましても、ご利用頂きます皆様にご満足頂けますホテル作りに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

500円とういう低価格ではありますが、これまでの間、お客様からいただきましたご要望にひとつでもお応えできますよう、努力をして参りました。
そして、手作りにこだわり、毎日約20種類もの栄養満点のメニューをご用意できるようになりました。
これからも皆様にご満足いただけますよう、お客様の声を大切にし、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なサービスと言っていただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。

ご指摘にございました、ロビーエントランスの香りでございますが、当館では消臭と芳香をプラスしたフレグランスディフューザーを設置しており、心地よい空間をご提供させていただいております。
しかしながら、香りが苦手なお客様にとりましては不快感を与えてしまっているようで、誠に申し訳ございませんでした。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

福岡ガーデンパレス　　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル駐車場につきまして提携駐車場、有料であることのご案内不足につきましてお詫び申し上げます。ご宿泊のお客様特別割引料金にてご案内しております。今後、ご利用いただきます皆様へのご案内を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
沢山のご意見をいただきましてありがとうございます。有料チャンネルにつきましては、テレビモニター番組表でご確認いただけます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず残念に思います。販売料金500円ワンコインにてご提供させていただいております。当ホテルのスタンスとしては、宿泊のサービスの一つと位置付けております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も、ご宿泊いただきます皆様がご満足いただけますホテル作りに精進してまいります。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、深夜の騒音のせいで大事な睡眠を妨げてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は深夜の巡回を増やし、皆様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。


福岡ガーデンパレス　　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
【きれいなお部屋】と、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、ご宿泊頂きます皆さまが、ご満足頂けますホテル作りに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当日は、廊下の音がお部屋まで聞こえてしまいました事深くお詫び申し上げます。
夜勤者において、定期的な、フロア巡回を実施し、テレビの音量・お話声の大きな方への注意喚起を行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後、改善策を検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームの清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。常に、シャワーカーテンについて、洗浄または、洗浄済の物と交換をしておりますが、失念しておりました。
清掃担当者との改善策について指導いたしました。次回、ご宿泊いただけますご機会がございました時には、ごゆっくりご満足いただけます滞在が出来る状態でのお迎えをお約束させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけなかったご様子、とても残念に思います。
駐車場につきましては、提携駐車場をご利用いただき、チェックインの際に駐車券をご提示いただくようご案内させていただいております。
ご宿泊特別料金は14時から、翌朝の11時までが出し入れ無の1泊1,000円にて現地精算になっております。
フロントデスク、エレベータ内、客室内にご案内を載せておりますが、お客様の目に届かなかったようで申し訳ございませんでした。
当ホテルは昨年40周年を迎ることができました。
4年前に全客室リニューアルをし、博多織りをモチーフにしたデザインと、シモンズ社製のハイクラスのマットを完備しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またぜひご利用いただきますようお待ちいたしております。
お忙し中のご投稿ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス　　宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見にございました、ご朝食につきましてご満足いただけなかった様で残念です。博多の食材（メニュー）では、辛子明太子・辛子高菜・筑前煮・季節の野菜などをご準備させていただいております。
ワンコイン（500円）にて、ご提供させていただいており、大変ご好評いただいております。
また、チェックインのお時間は、。午後15時からですが、お部屋の状況により早めに清掃完了しましたお部屋につきましては随時ご案内させていただいております。
お連れのお客様はお部屋にご案内でき、お客様はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見真摯に受け止め、改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきまして、料理の補充が行き届いておりませんで申し訳ございませんでした。
今後、このような事なの内容改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またの、ご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は提携駐車場となり、徒歩約1分の場所となります。ご不便をお返し申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃に関しまして度重なる不手際とご無礼がございましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘にございました内容は、私共が日頃より清掃担当者に、しっかり指導を行っておりましたが
、今回基本を怠った清掃をしてしまいましたことで、お客様の貴重な紙コップを捨ててしまい、大変ご迷惑をお掛けし、また不快なお気持ちにさせてしまいましたことに、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、以前雑巾がバスルームに置きっぱなしであったことも、大変遅くなりましたが、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが二度と起こりませんよう、清掃・管理スタッフのチェック体制を強化し、早急に改善に努めて参ります。

今回いただきましたご指摘は、スタッフ一同共有し、今後は二度とご迷惑を掛けることの無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ぜひまた今後とも福岡ガーデンパレスを今まで同様にご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。


福岡ガーデンパレス 　宿泊支配人　松尾 康彦

　この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当館では皆様に今まで以上にご満足いただけますよう、4月よりお部屋にミネラルウォーターとコーヒーマシンを常備し、ゆっくりとカフェ気分でおくつろぎいただけるサービスを始めました。
おかげ様でたくさんの皆様にご好評いただいております。
　また、朝食は500円という低価格ではありますが、日々栄養バランスを考えすべて手作りで提供いたしております。なかでも、朝カレーはリピーターのお客様が増えるほど人気の一品となっております。
　これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようすスタッフ一同精進して参りますので、またどうぞご利用くださいますようお待ち申し上げます。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、深くお詫び申し上げます。清掃担当者へ、再度清掃ミスの無いよう厳しく指導いたしました。改善してまいります。
次回、福岡へお越しの際是非ご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。シモンズベッドにつきましてはご好評いただいております。次回ご宿泊いただく機会がございましたら、もう一度お試しください。
また、受付スタッフにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、髪の毛がありました事、深くお詫び申し上げます。早速清掃担当者とのミーティングを実施しいたしました。
今後、同様の事がないよう徹底してまります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、2014年に全室リニューアルを行いました。今後、ご宿泊いただきますお客様へ更にご満足いただけます客室作りを行ってまいります。
またの、ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ゆっつくりおくつろぎいただけたご様子、スタッフ一同安心いたしました。
ワンコイン朝食は日々メニューの創意工夫に取り組んでおります。
また、フロント売店では季節限定の商品や、博多名産辛子明太子などスタッフが選り抜いた福岡のお土産を揃えております。
またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾　康彦