この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。港方面と天神中心部の間に位置しておりますので利便が良かったとのご意見ありがとうございます。また、朝食につきましは、手作りにこだわる厨房スタッフたちが日々メニューの創意工夫に取り組んでおります。今後、感染症対策を取り、皆様にご満足いただける朝食バイキングの再開が出来る様に進めておりますので、ご来福の際には、ぜひご利用頂きます様スタッフ一同お待ちしております。

　福岡ガーデンパレス　
　フロント　川副　雅央

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル駐車場につきまして提携駐車場、有料であることのご案内不足につきましてお詫び申し上げます。ご宿泊のお客様特別割引料金にてご案内しております。今後、ご利用いただきます皆様へのご案内を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘の駐車スペースの件でございますが、当館は現在玄関横にハンディキャップのお客様用の駐車スペースしかなく、お車でお越しのお客様には最寄の提携駐車場をご案内させていただいております。
お迎えのお車のお客様に関しましては、今後の課題とし改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、福岡ガーデンパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、客室に関しましてご不快を与えた事を心よりお詫び申し上げます。
これからは又、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、清掃にも一層力を入れてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室内の設備面に対してのご指摘、誠にありがとうございます。今後も定期的にメンテナンスを行い、お客様にご満足頂く空間を提供できるように努めて参ります。
また、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご来福の折にはぜひご利用頂ければ幸いです。

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございましたとおり、当館からはヤフオクドームやマリンメッセなど、大きなイベント会場へのアクセスも大変良く便利でございます。
また福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

福岡ガーデンパレス　宿泊支配人 　松尾　康彦

いつも、ご利用ありがとうございます。
この度は、近くのお部屋利用の方が騒がしかったとの事、申し訳ございませんでした。
夜間スタッフにおいて、定期的にフロア巡回を実施し、お客様の安全と静かにお休みいただけるよう努力しておりますが、今回は巡回のタイミングに合わずご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、巡回の回数を増やし、同様のことが無いよう改善したします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご満足いただけず今後、改善を可能な限り実施していきます。
ご朝食につきあましては、ワンコイン【500円】にてご提供しております。大変ご好評いただいております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

カード読み取り機の故障でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしており
誠に申し訳ございません。
なお、機械は１月下旬ごろ新規導入の予定となっております。

次回ご利用の際は、お褒めのお言葉を賜れますよう
スタッフ全員で努めて参ります。
今後とも福岡ガーデンパレスを何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　山本

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天神地区の北側に位置しておりますので渡辺通りまで５分ほどかかりパルコなどの商業施設まで７－８分歩いていただく必要がございました。ご不便をおかけしました。
アメニティに関してはＳＤＧｓの観点から減らしておりますのでご了承下さい。
またのご利用をお待ちしております。
福岡ガーデンパレス
フロント　川副

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、新型コロナウィルス感染拡大防止策として朝食をお１人お１人のお弁当スタイルへ変更しております。通常は、バイキング形式となっておりパンもご用意しております。1日も早く通常スタイルの営業が出来ますよう、我々スタッフも祈っております。また、お部屋はくつろげた。というお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後につきましても、ご宿泊頂きます皆様にご満足いただけますホテル作りに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ちしております。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。隣室の物音につきましては、申し訳ございませんでした。夜勤者におきまして、定期的な客室フロアの巡回を実施しておりますが、結果的にお客様へご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後、巡回回数を増やす等改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、大変満足いただけたご様子、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当館から、コンベンションエリアと言われている、国際センター、国際会議場、マリンメッセまでは、バスでのアクセスはもちろん、徒歩圏内でも行ける場所ですのでライブなどで当館をご利用いただくには大変便利でございます。
また、お褒めいただきましてベッドは世界に誇る安眠をお約束したシモンズ社製のベッドですので、ぐっすりとお休みいただけたことと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は御蔭様をもちまして、今年で41年目を迎え福岡で多くのお客様に愛され続けております。
ご指摘にございました朝食につきましては、500円という低価格ではありますが、手作りにこだわったメニュー作りに日々励んでおります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。


福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はワンコイン【500円】にてご提供させて頂いており、大変ご好評頂いております。
今後につきましても、ご利用頂きます皆様にご満足頂けますホテル作りに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

500円とういう低価格ではありますが、これまでの間、お客様からいただきましたご要望にひとつでもお応えできますよう、努力をして参りました。
そして、手作りにこだわり、毎日約20種類もの栄養満点のメニューをご用意できるようになりました。
これからも皆様にご満足いただけますよう、お客様の声を大切にし、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


福岡ガーデンパレス　宿泊支配人　松尾 康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
沢山のご意見をいただきましてありがとうございます。有料チャンネルにつきましては、テレビモニター番組表でご確認いただけます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず残念に思います。販売料金500円ワンコインにてご提供させていただいております。当ホテルのスタンスとしては、宿泊のサービスの一つと位置付けております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も、ご宿泊いただきます皆様がご満足いただけますホテル作りに精進してまいります。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、福岡市内に多数ございますホテルの中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃におきまして不備があり、深くお詫び申し上げます。今後、同様の不備が起こらぬよう指導徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見にございました、ご朝食につきましてご満足いただけなかった様で残念です。博多の食材（メニュー）では、辛子明太子・辛子高菜・筑前煮・季節の野菜などをご準備させていただいております。
ワンコイン（500円）にて、ご提供させていただいており、大変ご好評いただいております。
また、チェックインのお時間は、。午後15時からですが、お部屋の状況により早めに清掃完了しましたお部屋につきましては随時ご案内させていただいております。
お連れのお客様はお部屋にご案内でき、お客様はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見真摯に受け止め、改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

福岡ガーデンパレス
宿泊支配人　松尾　康彦