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Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン> クチコミ・感想・情報

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Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.56
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.87
  • 食事4.67

設備・アメニティ5

kaori1135さんの Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン> のクチコミ

kaori1135さん [40代/女性] 2013-08-17 12:19:04

8月12日に滞在しました。設備・アメニティは完璧に整っており、コテージの大きさも申し分なし。ゆっくり過ごす事が出来ました。
強いて言えば、散歩コースの地図がチェックイン時にいただくことができなかったのが残念です。地図が作成されていないと思っていましたので地図については訪ねなかったのですが、翌日、朝食でいったエアポートホテルには散歩コースの地図が置かれているのを目にし‘滑走路付近に散歩コースがある'ことが分かりました。昨日のうちに地図をいただいていれば、滑走路付近まで行って飛行機を間近に観る事ができ、家族と愛犬と共に散歩をもっと楽しむことができたと思いました。今後の参考にしていただければと思います。
全体を通してみれば、とても満足をしております。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
Forest Hills Garden<フォレストヒルズガーデン> 2013-08-18 12:06:22

先日はフォレストヒルズガーデン・マウンテンコテージにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、私共もうれしく思っております。
さて、先日のご滞在時には、お客様に散歩コースの地図をお配りすることができず、誠に申し訳ございませんでした。前日に予想を超えて、散歩コースの地図の在庫が出てしまい、補充手配しておりましたが、早急な補充準備が間に合わず、お客様ご到着時にご案内、お渡しする事が出来ず、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。本日より事前の補充管理も徹底して、地図、チラシ等のご準備を万全に整え、お客様をお迎えするよう致しました。このたびは、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご家族、そしてご愛犬、またはご友人の方々とご一緒に、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
先日はご宿泊いただきまして、本当にありがとうございます。

フォレストヒルズガーデン
大関

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】 愛犬といっしょ宿泊プラン The Cottage
ご利用のお部屋
【【森のリゾートを満喫】2ベッドルームコテージ】