投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへ御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また早速の口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。今回、投稿者様がお泊りになられましたコテージ、ジャスミンは2棟ある愛件同伴可能コテージのひとつです。アラスカ山中の狩人の気分にさせてくれるコテージです。落ち着いた色合いの布と皮でデザインされた家具と木の実や植物で作られた装飾を施しております。紅葉の季節となり、紅葉狩りを楽しんで頂けたようですね。隣接する三景園はもみじ祭り開催中でございます。投稿者様がおっしゃるとおり、高速IC本郷ICまたは河内IC、どちらからも7～8分の距離でございます。また一棟立てとなっておりますので、お子様連れのご家族様が大はしゃぎしても回りを気にすることなくお過しいただけます。
投稿者様には全てにおいてオススメとアピールして頂きまして、心より感謝いたします。
すっかり朝晩が寒くなりましたが、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへ御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
早速の口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、投稿者様がお泊りになられましたコテージ、バラのツボミは2棟ある愛件同伴可能コテージのひとつです。のどかな川のほとりの田舎町にいるような気分にさせてくれるイメージです。リビングにはトンボの絵、ベッドルームにはカエルがデザインされたクッション、カエルのサイドランプなどを配置しております。
大変嬉しく思いましたのが、チェックイン当日にもう１泊宿泊延長をお決め頂きました事です。心より感謝いたしております。ありがとうございます。当施設の周りにアクテビティーを楽しめる場所が少ないのですが、当施設に来ることが目的のお客様も多数いらっしゃいます。投稿者様の様に２泊ご利用され、ゆっくりお過ごしいただければ私共も本望でございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ、残暑厳しい日が続きますが、お体にお気をつけてお過しくださいませ。


フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様
この度はフォレストヒルズガーデン マウンテンコテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
ですが、コテージのカーテン、ソファなどご不快な思いをお掛けいたしましてお詫び申し上げます。
全コテージ改めまして、老朽箇所を早急に確認し修繕してまいる考えでございます。
ご指摘いただき、感謝申し上げます。
また、投稿者様にはタオル、パジャマの使用・未使用区別していただくなどご配慮くださり感動いたしました。
毎日お忙しくしていらっしゃる一家のお母様。こちらにお越しになられた際にも細かいお気遣いをしていただけるなど見習わなければと思いました。次回もし、また皆様でお越しいただけますチャンスを頂戴できましたら、その際はお母様も日常を忘れごゆっくりして頂ける施設にするために何をすべきかスタッフ一同考え直して参る所存です。
またの、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　　堤　裕子

先日は、フォレストヒルズガーデン・マウンテンコテージにご家族、そして大切なペットとご一緒にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。弊施設は、全8棟の内、1棟のみご愛犬(中型犬2匹まで）同伴宿泊可能な棟ございます。このたびはお客様にペット同伴可能な宿泊施設として、弊施設をお選びいただきましたこと、大変うれしく思っております。またごゆっくりとお過ごしいただけたご様子も拝読して、私共もうれしいです。ありがとうございます。
　宿泊プランでは、弊施設は朝食付プランのほかに、素泊り、そして2食付プラン(数種)もございます。また機会がございましたら、次回は是非お客様のご要望に沿った宿泊プランをご紹介させていただきますので、いつでもお気軽にフロント係までお問い合わせください。そしてコテージ内にはキッチンもございますので、お客様自身で楽しくお料理することも可能です。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。このたびは温かいご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。

フォレストヒルズガーデン
大関

先日はフォレストヒルズガーデン・マウンテンコテージにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、私共もうれしく思っております。
さて、先日のご滞在時には、お客様に散歩コースの地図をお配りすることができず、誠に申し訳ございませんでした。前日に予想を超えて、散歩コースの地図の在庫が出てしまい、補充手配しておりましたが、早急な補充準備が間に合わず、お客様ご到着時にご案内、お渡しする事が出来ず、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。本日より事前の補充管理も徹底して、地図、チラシ等のご準備を万全に整え、お客様をお迎えするよう致しました。このたびは、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご家族、そしてご愛犬、またはご友人の方々とご一緒に、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
先日はご宿泊いただきまして、本当にありがとうございます。

フォレストヒルズガーデン
大関

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用になられましたコテージはバラのツボミでございます。
のどかな川のほとりの田舎町にいる気分にさせてくれるコテージ。リビングにはトンボの絵がかかり、木のリビングテーブルには果物のカゴが飾ってあります。

お寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく存じます。
夕食デリバリーには垰下牛を使ったすきやきもございますので、次回、ご利用の際はぜひご検討ください。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　江川

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋でお寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ワンちゃんのサークルにつきましては万が一の場合を想定しており、家具、調度品の破損等を避ける意味もあり、サークルのみとしております。ご理解いただけますと幸いです。

今後とも、投稿者様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　江川

投稿者様
この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく存じます。

今回ご利用になられましたコテージは愛犬同伴可能コテージ2棟ある内のひとつジャスミンでございます。

当施設は米国東部のリゾートハウスの雰囲気を
イメージした作りになっております。
コテージ内の調度品もそれぞれのコンセプトで配置しております。
今回お泊まりのコテージはアラスカ山中の狩人の気分を感じて頂けるイメージです。

今後とも、投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江川

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回投稿者様がご宿泊されましたコテージ、サクラソウは８棟あるコテージの中でも、おとぎ話にでてきそうなスウィートで可愛いイメージに統一されております。
真っ赤なサイドテーブルは葉っぱの取手が可愛らしく、花柄のベッドルームで眠ればお姫様気分が味わえます。

今回は夕食すき焼きデリバリープランをご利用いただきましたが、他にもしゃぶしゃぶやチーズフォンデュ
プランもございます。

ご指摘がございました茶碗にご飯粒が付着しておりました件は大変申し訳ございません。
せっかくのご旅行で気分を害されたことと存じます。
レストランスタッフへも情報共有致しました。
今後同様の事が発生しないように努めてまいります。

次回もご利用いただければ幸いでございます。
よろしくお願い致します。

フロント　田中

投稿者様
この度はご家族の皆様でフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用になられましたコテージは愛犬同伴可能コテージ2棟ある内のひとつジャスミンでございます。ワンちゃんとの楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しさを感じております。

ベッド当寝具類につきましては今後の検討内容とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回は夕食は洋食メニューでございましたが、他にすき焼きもございますので次回ご利用の際はご検討ください。

次回のご来館お待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様
この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
コテージ内では空間を広く使って、ご家族の皆様でお祝いなどをご堪能頂けます。
コテージ外にても散歩コースや広々とした空港の見える丘もございます。
今後とも、投稿者様のご利用をお待ちしております。

投稿者様
この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
デリバリー時に調味料を付ける等、お客様自身で味の工夫を施せるように検討致します。

今後とも、投稿者様のご利用をお待ちしております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　蔵本

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回投稿者様がご宿泊されましたコテージはハナミズキでございます。暖かい南カルフォルニアをイメージした室内は雲の白と空の青そして太陽のイエローで統一されています。白い飾り棚、空色のギンガムチェックのソファ、いたる所に飾られた花が華やかな雰囲気を作っています。
今回、朝食はデリバリーをご利用いただいておりますが夕食のデリバリーもございます。
すきやき、洋食パーティーメニュー（イタリアンが主体）がございます。

投稿者様の次回のご利用の際は是非ご検討ください。

ご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

YuKo08様

この度は、フォレストヒルズガーデンをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りになられましたコテージはハナミズキでございます。お部屋は暖かい南カリフォルニアの雰囲気をイメージし、雲の白と空の青、そして太陽のイエローで統一されております。８棟あるコテージの内、バリアフリーが施されており、車いすでトイレが使用できます。また、ツインルームが２室あるのもこのコテージだけとなっております。
お食事、コテージの内装等ご堪能頂けて大変光栄でございます。
コテージも今年で１9年目となります。
日々の手入れを行っておりますが、YuKo08様がおっしゃるように多少の古さを感じられるのも否めない所です。
なた各コテージは離れており回りを気にせずにお過ごしいただけるのが特徴のひとつです。
猛暑が続いておりますが、一年中、草木の手入れをしておりますので、次回は秋の紅葉、青葉が茂る春に是非お越し下さいませ。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへ御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
早速の口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
投稿者様がご宿泊されましたコテージ、サクラソウは８棟あるコテージの中で一番スウィートでおとぎ話にでてきそうな可愛いイメージで統一されております。
真っ赤なサイドテーブルは葉っぱの取っ手が可愛いです。花柄のベッドルームで眠ればお姫様気分が味わえます。
今回、お子様がお喜びになった御様子が目に浮かび、大変嬉しく存じます。年末年始は雪こそ降らなかったものの朝晩はかなり冷え込んでおりました。チェックインの際に、コテージのバスルームご利用時のご案内が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご朝食に付きましては高いご評価をいただきまして有難うございます。更なる励みとなります。
投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

フォレストヒルズガーデン
フロント田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンへ御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回、投稿者様がご宿泊になられましたコテージはツゲでございます。サファリに居るようなこのコテージは像の置物や、ライオン、キリンなどのオブジェを配置しております。何匹の動物がいるか探してみるのも楽しみの一つでございます。当施設は立地は広島空港そばにあり、山を切り開いた頂上付近に位置しております。季節的に朝晩は冷え込む時期となってまいりました。今年、各お部屋に壁掛けエアコンを増設し快適にお過ごしいただけるように改善いたしました。気温が低い時は既存のエアコンと壁掛けエアコンを併用していただくご案内が漏れておりましたら大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。過ごしやすい春以降に再度ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

また早速の口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
赤ちゃんとご一緒でのびのびお過ごしいただけたとの事、嬉しく思っております。
コテージは1棟建てで、隣への音を気にせずにお過しいただけることが良い所でございます。

但し、窓枠や絵画に埃が積もっていましたこと、大変ご不快に感じられましたこと、大変申し訳ございません。
先日より、コテージ内の不備につきましてご指摘を頂いており、清掃を含め重点的に行なっておりますが、行き届いておりませんこと反省いたしております。再度、ご指摘のあった箇所はもちろんのこと、次回、お越しいただいたときには、投稿者様に快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。

投稿者様の次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

また早速の口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
皆様でパーティー会場としてご利用いただき、楽しんで頂けたようですね。
コテージは1棟建てで、隣とも離れていますので多少の大声でも周りに気兼ねなくお過ごしいただけます。

ただ、先日も同様のご指摘を受けておりますが、クッションの破れがございまし事、大変申し訳ございません。
随時、補修を行なっておりますが、行き届かない点がございましたことお詫び申し上げます。
次回も楽しんで頂けますよう、改善して参ります。

投稿者様の次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度はフォレストヒルズガーデンを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

また早速の口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄に思います。今後も更なる努力を行い、皆様に喜んで頂けますよう勤めます。
さて、コテージリビング、椅子の座布団の破れがあってとの事大変申し訳ございません。経年劣化が見受けられ、日々補修を行なっておりますが行き届いておらず誠に申し訳ございません。早急に改善いたします。
この季節は朝の散歩をされる方が多く見受けられます。コテージから朝食会場のある広島エアポートホテルまで徒歩７、８分の距離でございます。朝のおすすめでございます。
朝食につきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。総料理長を含め投稿者様のご意見を共有し、喜んでいただけますよう改善してまいります。１泊では物足りないとおっしゃる方へは、２連泊、３連泊プランがお勧めでございます。

投稿者様の次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フォレストヒルズガーデン
フロント　田中

投稿者様

この度は、フォレストヒルズガーデンマウンテンコテージにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

宿泊当日が雨模様で残念でございます。

家族団らんでお過ごしいただけた様で幸いでございます。コテージは家族2世代、3世代でのご利用や、グループでのご利用には最適でございます。

近隣には四季折々の風情を楽しめる三景園、自転車レンタルが出来る中央森林公園がございます。どちらも毎月イベントを開催しております。

投稿者様が次回ご来館の際は、良い天候になりますよう願っております。

スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　田中　武史