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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデンのクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
子供の夏休みの思い出にと、利用させて頂きました。◆部屋小奇麗な部屋で、コーヒー・紅茶のサービスもあり(意外に付いてないホテルも多いので)有難かったです。ただ、照明が薄暗くて化粧がしにくかった(笑)(一番明るめのバスルームでも暗いです)◆食事シェフおすすめのフレンチコースを選びました。本格的なコース料理と、お店の方の対応に子供が少し照れくさそうにしてましたが大変、喜んでいたので良かったです。朝は和食も選ぶ事が出来て和食派の私には嬉しかったです。◆プール・温泉プールは、普段から利用されてる方が多いようでエクササイズ以外の時間も広いプールで沢山の方が歩行等をされており自由に泳ぐ事が出来ず少し肩身が狭く感じました。宿泊客用に、開始時間を1時間早める等の対応があると良いと思いました。温泉は、露天風呂が気持ち良かったです。◆サービスレストランでの接客対応が素晴らしかったです。朝と夕どちらも、特に女性の方の心配り笑顔ある気遣いが大変有難く、素敵でした。全体的には満足ですがプールで不快な思いをしたので、そこが残念です。ホテルの都合のみを考えた長い言い訳ではなく宿泊客の事を考えた改善策をお願いしたいです。
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ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。証明に関しても即座に対応させていただきました。ご不便をおかけいたしました。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。支配人
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投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
子供の夏休みの思い出にと、利用させて頂きました。
◆部屋
小奇麗な部屋で、コーヒー・紅茶のサービスもあり
(意外に付いてないホテルも多いので)
有難かったです。
ただ、照明が薄暗くて化粧がしにくかった(笑)
(一番明るめのバスルームでも暗いです)
◆食事
シェフおすすめのフレンチコースを選びました。
本格的なコース料理と、お店の方の対応に
子供が少し照れくさそうにしてましたが
大変、喜んでいたので良かったです。
朝は和食も選ぶ事が出来て
和食派の私には嬉しかったです。
◆プール・温泉
プールは、普段から利用されてる方が多いようで
エクササイズ以外の時間も
広いプールで沢山の方が歩行等をされており
自由に泳ぐ事が出来ず少し肩身が狭く感じました。
宿泊客用に、開始時間を1時間早める等の
対応があると良いと思いました。
温泉は、露天風呂が気持ち良かったです。
◆サービス
レストランでの接客対応が素晴らしかったです。
朝と夕どちらも、特に女性の方の心配り
笑顔ある気遣いが大変有難く、素敵でした。
全体的には満足ですが
プールで不快な思いをしたので、そこが残念です。
ホテルの都合のみを考えた長い言い訳ではなく
宿泊客の事を考えた改善策をお願いしたいです。
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ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。証明に関しても即座に対応させていただきました。ご不便をおかけいたしました。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
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