全体的には、満足したのですが、それはよかった点の印象が強かっただけのこと。
残念な点もございました。
【よかった点】
１．セラピーの女性スタッフが、とても好感の持てる接客をされていた
２．お料理も全体的に満足のいくものであった
３．フロントの接客も好感がもてた
４．お部屋の窓を開けると、ツバメが時折、遊びに来て自然を感じられた
５．空気清浄機を依頼前から用意してあった
【残念だった点】
１．レストランのスタッフ（女性・おそらく20代・茶髪のボブヘアの方）が残念だった
ランチタイム・・・ビールだけ飲みたくて来店したが、空席があるにもかかわらず、
40分待ちです、と。予約でもあるのかなと、残念に思い、近くにあるカフェトリアンという店に行った。
ディナータイム・・・食事中、まだお料理が残っているにもかかわらず、断りもなく、下げられた。
モーニング・・・食事の内容の説明がなかった（他の男性スタッフに聞いたため、内容はわかったが・・・）
一日中いらっしゃる方なので、おそらく社員だと思われるが、パートさんの方が、
よほど感じの良い接客だった。非常に残念である。
２．チェックイン時、フロントにて、風呂とプールのロッカーキーを渡された。
そして、ロッカーを開けると、中に他の方の使用済のタオルやシャンプー等が入っていた。
３．お部屋のお掃除はされていたが、窓を開けると、ベランダが全く掃除されていなかった

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月