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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデンのクチコミ・お客さまの声
食事4
宿は雰囲気も良く食事の係りの方の接客も丁寧で良かったです。雰囲気はいいホテルなのですが、空調の音なのか?寒いのを我慢して空調のスイッチを切っても音と乾燥はきつかったです。それとお掃除が行き届いていないような気がしました。部屋は綺麗だったのですが、和室部分の壁際の隅は拭き掃除をされる方が良いと思います。お手洗いはしっかり汚れていましたし、ウオシュレットのノズルもチェックしましたが汚れていて使えませんでした。お風呂の脱衣所では髪の毛が多く落ちていて、掃除道具を分かりやすい所に置いてくれれば自分で拭き掃除をしたかったです。人手不足で気が回らないのか?と思いましたが、プールの受付を見るとスタッフは多くいてらして不思議な気分になりました。お風呂の最終時間前にお何人かでお掃除をされていましたが、クイックルワイパーで拭いているにも関わらず髪の毛は沢山落ちたままでした。全然拭けていない…謎です。お風呂場のカビは、床や柱に目や臭い感触で感じる程で気持ち悪かったです。
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この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用くださり誠にありがとうございます。ご指摘につきましても真摯に受け止め対応させていただきます。非常に重要な案件ばかりですのでスタッフ一同取り組んで改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用ありがとうございます。桜ヶ池クアガーデン 支配人
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食事4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
宿は雰囲気も良く食事の係りの方の接客も丁寧で良かったです。
雰囲気はいいホテルなのですが、空調の音なのか?寒いのを我慢して空調のスイッチを切っても音と乾燥はきつかったです。
それとお掃除が行き届いていないような気がしました。
部屋は綺麗だったのですが、和室部分の壁際の隅は拭き掃除をされる方が良いと思います。
お手洗いはしっかり汚れていましたし、ウオシュレットのノズルもチェックしましたが汚れていて使えませんでした。
お風呂の脱衣所では髪の毛が多く落ちていて、掃除道具を分かりやすい所に置いてくれれば自分で拭き掃除をしたかったです。
人手不足で気が回らないのか?と思いましたが、プールの受付を見るとスタッフは多くいてらして不思議な気分になりました。
お風呂の最終時間前にお何人かでお掃除をされていましたが、クイックルワイパーで拭いているにも関わらず髪の毛は沢山落ちたままでした。全然拭けていない…謎です。
お風呂場のカビは、床や柱に目や臭い感触で感じる程で気持ち悪かったです。
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この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用くださり誠にありがとうございます。ご指摘につきましても真摯に受け止め対応させていただきます。非常に重要な案件ばかりですのでスタッフ一同取り組んで改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用ありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人