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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン クチコミ・感想・情報

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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.23
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.46
  • 食事4.69

投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007-07-18 00:47:11

食事が美味しく、特に野菜が美味しかった。朝も昼も夜も美味しかった。
プールも子供が夢中になるような作りで大変良かった。
温泉も露天風呂は気持ちが良かったです。ちょっと熱めでしたが。
今後に向けて改善としては、利用料が多少高くなってもお風呂に大小のタオルを常備してほしいことと、更衣室のマットレスは頻回に交換してほしい点です。更にお風呂の奥まったところの洗い場には換気扇を付けてほしいです。この部の天井が低いためにムーとなって酸欠状態の様な気持ちになります。
このような改善希望はありますが、ホテルの方々は優しく、全体的に落ち着いた雰囲気で久しぶりにゆったりとした二日間を過ごさせていただきました。
また利用しようと思います。

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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2007-07-30 11:09:55

 ホテルのある立野原の粘土質の地質で育った野菜たちをお気に入りいただき、ありがとうございます。
 お風呂のタオルにつきましては、公共の温泉として営業する制約上、利用料の値上げも市の条例で制限されておりまして困難ではございますが、温泉の受付窓口でご用意している旨フロントスタッフがお部屋にご案内する際にお伝えするよう徹底いたします。
 更衣室のマットレスにつきましては、1日に何度も交換できるよう、早速オペレーションの変更をさせていただきました。また、換気扇につきましても改善策を検討してまいります。
 これからも、お客様にやさしさを感じていただけますよう、皆様に不都合な点を改善してまいりますので、またのご利用を心からお待ち申しあげております。
 ありがとうございました。