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里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデンのクチコミ・お客さまの声
サービス5
母の誕生日お祝いに二人でビューティ宿泊パックを利用しフェイシャルをしました。<良かった点>・なにより良かったのは接客態度が、みなさん素晴らしかったです。 着いてすぐにチェックインで「お部屋をスィートに変更しておきました」との心づかい はとても嬉しかったです。・オススメはナチュラルセラピーのバンジェとサウナのアウフグースです。 バンジェはもともとは独立してあったそうですが、知名度が低い関係でコースにしか組 み込まれていないようです。一人用の泡風呂みたいものですが、体の汚れが取れとても 気持ち良いです。しかし、機械が欧米人サイズ用なので、必ずネックピローを使うと良 いですよ。 アウフグースは、サウナストーブにアロマを含んだ水を入れタオルで仰いでもらうので すが、とても発汗して体重も一気に減るようです。ぜひ試してみてください。・部屋のルームフレグランスには本当に癒されました。<残念だった点>・部屋のライトが一つ消えていて、クモの巣がはっていました。・利用する方がいないのか、内風呂に小さなごみがあるのが気になりました。・夕食のレストランの場所が貸切で変更になっていたが、案内時に説明されなかったのが 残念でした。<注意点>・小腹がすいた時にお部屋にお菓子などがなく困りました。ジュースやお酒の自販機はあ りましたが、少しお菓子など持参されると良いと思います。・スリッパは、足が小さい方は慣れるまで転びやすいので注意した方が良いです。・フェイシャルされる方は必ずクレンジングしてからの方がいいです。 クレンジングした方が良いか案内していただいた方に確認しましたが、クレンジングし ていただけるから大丈夫ですと言われましたが、フェイシャル後、アイシャドーのラメ が残っていました…あと、お風呂やプールを利用後のほうが更に効果的とのことです。・水着持参の方は、キャップをお持ちでしたら忘れずに持参してください。 私の母は、キャップを持ったか確認したのですが肝心の水着を忘れました(笑)<希望>・プールと温泉の更衣室は同じだという表示があるといいです。・プールも温泉同様、朝、早くから利用できると良いです。・サウナはお風呂に隣接してある方が利用しやすいです。
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この度は桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり誠にありがとうございました。今回、お母様のお誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。ご指摘をいただきました件につきましては早速関連部署に連絡させていただきました。今後は1つ1つの作業の再確認を徹底し、木目細やかなサービスをご提供できるようにいたします。貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとうございました。これからも、常にお客様に快適にご滞在、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。今後とも何卒変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
母の誕生日お祝いに二人でビューティ宿泊パックを利用しフェイシャルをしました。
<良かった点>
・なにより良かったのは接客態度が、みなさん素晴らしかったです。
着いてすぐにチェックインで「お部屋をスィートに変更しておきました」との心づかい はとても嬉しかったです。
・オススメはナチュラルセラピーのバンジェとサウナのアウフグースです。
バンジェはもともとは独立してあったそうですが、知名度が低い関係でコースにしか組 み込まれていないようです。一人用の泡風呂みたいものですが、体の汚れが取れとても 気持ち良いです。しかし、機械が欧米人サイズ用なので、必ずネックピローを使うと良 いですよ。
アウフグースは、サウナストーブにアロマを含んだ水を入れタオルで仰いでもらうので すが、とても発汗して体重も一気に減るようです。ぜひ試してみてください。
・部屋のルームフレグランスには本当に癒されました。
<残念だった点>
・部屋のライトが一つ消えていて、クモの巣がはっていました。
・利用する方がいないのか、内風呂に小さなごみがあるのが気になりました。
・夕食のレストランの場所が貸切で変更になっていたが、案内時に説明されなかったのが 残念でした。
<注意点>
・小腹がすいた時にお部屋にお菓子などがなく困りました。ジュースやお酒の自販機はあ りましたが、少しお菓子など持参されると良いと思います。
・スリッパは、足が小さい方は慣れるまで転びやすいので注意した方が良いです。
・フェイシャルされる方は必ずクレンジングしてからの方がいいです。
クレンジングした方が良いか案内していただいた方に確認しましたが、クレンジングし ていただけるから大丈夫ですと言われましたが、フェイシャル後、アイシャドーのラメ が残っていました…あと、お風呂やプールを利用後のほうが更に効果的とのことです。
・水着持参の方は、キャップをお持ちでしたら忘れずに持参してください。
私の母は、キャップを持ったか確認したのですが肝心の水着を忘れました(笑)
<希望>
・プールと温泉の更衣室は同じだという表示があるといいです。
・プールも温泉同様、朝、早くから利用できると良いです。
・サウナはお風呂に隣接してある方が利用しやすいです。
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この度は桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり誠にありがとうございました。今回、お母様のお誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましては早速関連部署に連絡させていただきました。今後は1つ1つの作業の再確認を徹底し、木目細やかなサービスをご提供できるようにいたします。
貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとうございました。これからも、常にお客様に快適にご滞在、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。今後とも何卒変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。