二回目の利用です。
前回から変化した点を記載します。

[料理・部屋]
この二点に関しては文句ありません、大変快適且つ満足いたしました。
[駐車場]
イベント開催と重なってしまったため仕方ないのですが、
宿泊者専用の駐車場を確保してほしかったです。（混んでて止めるのに苦労しました）
プール・日帰り利用の駐車場側は何故か県外ナンバーってだけで止めれるし・・・
[接客]
前回より若干事務的な感じを受けました、
受付も、レストランも、

[温泉]
前回はそれなり、というあいまいな表現をした為、今回は詳細に、
加水・加温・循環のフルコースです。
加水目的が温泉資源が少ない為とのことなので、
比率では加水多めと思われます。
内外共に塩素臭は強め、特に露天風呂は強め、
脱衣所や休憩所はプールと共用の為、
市営プールと同等レベルです。
その為、温泉感を味わいたい方にはお勧めしません。

[立地]
前回は台風の為見れなかった桜ヶ池も見れましたし、
周辺観光も近く、金沢までも下道で４０分くらいでした。
五箇山までは５０分、白川まで１時間半（下道）です。
難点としてはサービスエリアのデイリーヤマザキを除くと
コンビニは城端地域は中心部に１件です。
ホテルからは離れています。(車で５分程度）
買い出しは事前に行うことをおすすめします。

全体的に、
引き続きコストパフォーマンスは良かったと思っています。
もう一点
フリーWi-Fiはありますが、日中は回線が遅く使い物になりません（4Gより遅い）
日帰り客も使っているのかな？夜９時位からは快適でした。

イメージ的に公共の施設+宿泊所といった感じなので、
一般的なリゾートホテルのイメージとは異なる点があります。
ご利用の方はその辺を認識したうえで利用することをおすすめ致します。

目的を選んだうえで利用すると、
大変リーズナブルで満足できると思われます。
私の利用目的ではよかったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

ヨーロッパのような風景に、自然派の食事、地元食材を活かされていたと思います。プールや温泉で心地よい疲れからか、存分にリラックスできました。確かに朝食は種類が少ないかな。温かいものがもう少し欲しかったです。プレートで別にしなくてもいいような。ジャムやドレッシングが豊富で良かったです！またうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ホテルの方々が親切で，良かったです。ホテルのホームページの写し方、が良くなかったので、モーテルのように思ってきました。来てみたらすばらしいホテルでした。アーリーアメリカーン的なホテルです。プールはジエットマッサージが足、腰、肩、などあてながら。プールの中を進みます。結構気持良かったです。白川郷観光案内してくれた方も親切にしていただき，大変楽しかつたです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

プールを利用しなければ、このホテルに宿泊した価値が半減してしまうでしょう。当初は温泉のみの目的であったが、念のため水着を持参していて、良かった。また、是非、利用したいホテルのひとつになりました。大変満足しています。
1つ注文させていただくならば、貴重品保管の金庫を置くこと、部屋鍵をオートロックにして、合い鍵の作製困難な鍵に変更すれば、全て満点にしていたと思います。鍵の問題が、最後まで気になっていて、落ち着いて温泉やプールに入れない気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

はじめて利用しましたが，総合的にはよいホテルでした．お料理もおいしく，ゆったりした時間を過ごさせていただけました．また利用したいと思っています．
今回はお盆休みのまっただ中の時期だったので，他の利用客も多く，そういう点が影響しているかもしれませんが，気になった点は以下の通りです．改善できるかどうかについてご検討いただけましたら幸いです．
・駐車場が何カ所かあり，どこがホテルに近いのか，表示などがわかりにくかった．
・部屋の無料LANの接続状態が悪く，ときどき途切れた．他のホテルではこういうことはない．
・フロントのスタッフさんには，丁寧な方もいたが，やや業務効率優先（お客はその次）的な方もいたのは残念．チェックイン，チェックアウトの時に（混み合っていたので）追い立てられるような印象を持ってしまいました．きっと，忙しい時期，忙しい時間帯だったからでしょうね．
・朝食メニューはとてもおいしかったが，料理の種類は多いとは言えず，和食中心だったのはやや残念でした．でも，内容はホントにおいしかったです．満足しました．
・今回は，ハイシーズンでの利用だったので，他のホテル同様，通常より料金が高く設定されていたと思います．したがって，正直，コストパフォーマンスは高いとは思えませんでした（これはしかたないことですね）．次回は，普通の土日に利用して，もういちどコスパを判断したいと思います．

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

まず建物が可愛くて目に留まりました。部屋も広めでベッドも大きく寝心地が良かったです。バストイレが部屋に備わってるのも嬉しい。

夕食はしっかりしたコース料理で、どれも美味しかったです。朝食のクロワッサンが絶品で、あんな美味しいクロワッサンを食べたのは初めてです。

大浴場がもう少し広かったらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

美食フルコースを20％OFFセールプランで利用しました。
アクセスは城端サービスエリアに車を止めて、歩いていけました。氷見や富山の方に行く時は一旦おりなくていいので、高速料金的にもお得ですね。
ホテルの設備的には新しくもなく、古くもなく、という感じです。雰囲気は少し高級感がありますが、シーズンオフだったせいか人も少なく、スタッフの方もほとんどいないので寂しくも感じます。
部屋は広さは十分、アメニティーも必要十分、メンテナンスも問題ありませんでした。蛇口のステンレスがピカピカだったのが清掃の丁寧さを感じさせました。
温泉は室内と露天があるだけなので、あまり多くは期待されない方が良いかと。お湯は良かったと思います。アクアオアシスプールも行きました。変わった設備ですが、広いような狭いような・・。土曜日の夜に行きましたが、近くの常連の方数人がプールで泳いだり、ぐるぐる歩き回ったりしていて宿泊客はなく、、ちょっと浮いちゃったかな。サウナはおっさんが数人いたので、娘を連れては入れませんでした。

何を置いても、食事がよかった！
フルコースプランだったのでお値段もそれなりでしたが、食材の新鮮さ、調理法がみごとでたいへん満足しました。鯛は外はカリカリ、中はふんわり、肉はやわらかく、でも火はしっかり通っていて噛みごたえがあり、うまみを感じました。お酒の種類はそれほど多くはない物の、日本酒もワインも美味しかったです。望むべくはワイングラスはもう少し繊細な物を使った方がいいと思いました。口当たりが分厚かったです。サービスも行き届いておりよかったです。小学３年生の子どももコース料理だったので、テーブルマナーを教える事ができました。味も良かったようで、いつもよりたくさん食べていました。
朝食はモーニングプレート＋ブッフェのシステムなので、ブッフェでおかずを一杯食べたい人は少し物足りないかも。うちの家族としては十分だったので特に問題ないです。（最近よくある食べ放題みたいな朝食ブッフェは残飯も増えるだろうし、結局決まった物しか食べないので、逆に？と感じます。）
今回は冬だったので桜ヶ池で遊べなかったので、いいシーズンに行くともっといいだろうな、と思います。機会があればまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

蟹！塩が薄味で美味しかったです。部屋も広くくつろげました、またゆっくりしにきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

静寂の看板に偽りなかったです、熟睡できました。スパの利用時間がもう少し長ければ、もしくはお風呂のマッサージ屋さんがもう少し充実してればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

立地は良好なのだが、陽が落ちてから車でアクセスする予約客にはあの手書き地図ではわかりにくい。拡大して見ないと到着経路が判読しづらい。この点を改善すれば何回も利用したくなる立地、設備、フロントと浴場の接客ぶりである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

受付の方の説明がたどたどしいというか、テンポ悪くて頭に入りにくかったです。とにかく言えば言ったんだからいいでしょ！みたいな感じを少し受けました。お風呂は22時になると掃除に入るけど入っても良いとは言われましたが、、、お風呂にそのことは書いてないのでわかりづらい。お風呂に書いて欲しい。実際行ってみたら漂白剤の匂いが物凄い状態でもう人は来ない前提で掃除しているとしか思えず入るのを断念、鍵も1つしかないので（掃除中だけどまだそこまでがっつりではなくてなんとかお風呂に入った）主人を40分部屋にも入れず待ちました。言えばもちろん良かったのでしょうけど、なんかそれを説明するのもなんか面倒ですし。私そんなに安い宿に泊まったつもりは無いんだけどな、と思ってしまいました。せめて普通に12時ぐらいまではお風呂に入りたい。そのつもりで温泉に行っているのに、とても残念でした。
説明は紙で渡すんではなくて、現地に利用案内としてあったほうがわかりやすいです。部屋のバインダーにもチェックインやチェックアウトの時間も書いてないし、プールや浴場の利用時間も書いてないし、注意事項も地図もなかったので、普通の旅館と思ってはダメなのね、と痛感しました。
料理は美味しかったですし、たどたどしいところもありましたがレストランの方の接客はとても感じ良かったです。
夜はカエルのげこげこ合唱が聞けます。かなり大音量ですw

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

2回目の宿泊です。前に使えなかったwifiは今回はきちんと使えました。有祝は前の和食の方が個人的に好きです。
朝食はジャムがおいしいです。プールや温泉は夜と朝に入れるのが便利です。
また期待と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

外観は洋館のようで豪華な落ち着いた建物であった。施設の中の雰囲気もよく、スタッフの皆さんも丁寧でとても感じがよかった。夕飯はコースメニューで一品一品が美味しく満足であったが、ただ、次の料理が出てくるまでに時間がかかりすぎていた。結局、全部食べ終わるまでに2時間もかかったのが残念であった。浴場は広く、ゆったりと入ることが出来たが、着脱室の床のマットが、乱れていたりと清潔感が欠けていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

温泉プール、近隣のロッククライミング体験など、子どもが喜んでました。おとなからみてもゆっくりするのには良いところだと思います。　富山方面からの車のアクセスについては、慣れないと有料道路のパーキングに停めたままの宿泊になってしまいます。手前の福光インターで降りてホテルを目指せばよいと思いますが、今回はちょっとわかりませんでしたね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

厳しい意見ですが、サービスについて再考願いたい。
モータリゼーション主体のホテルのはずが降雪情報等
ドライバーが必要な情報について準備や自覚がない。
食事については手が込んでいる割にうまくない。
地元の特産や名産を使った米と漬物だけでも
他所からの来訪者には良いサービスとなると思う。
イタリアンを売り物にするならもっとうまくないと
期待外れです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

過去に何度か利用させて頂いています。部屋も食事もサービスも変わらず満足のいく施設です。平日に利用しますが利用者が少ないので宣伝したくなり投稿しました。風呂は
プールを併設しており地元の住民は朝から利用されています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

当日早めに到着したのですが、気持ちよくチェックインさせて頂き感謝しております。
フロントの方々もしっかり対応して頂きました。

卵アレルギーの件をお伝えしていたのですが、ちゃんと伝達してあり食事の際にきっちりと
確認頂きました。

ただ、2点きになった点がありました。
①プールと温泉の更衣室が共用であり、地面にタオル地の下敷きがあるのですが、びちょびよぐちゃぐちゃであまり衛生的ではありませんでした。

②食後のコーヒーをアイスできますか？とお聞きすると気持ちよくＯＫと言って頂いたのですが、出てきた時はホットでした。アイスでお願いしたのですが？と伝えるとそうですかっ！と憮然と言われたのが残念です。そのままホットで頂きましたが…。

総体的は、交通の便もよく、プールや、近くにアスレチックもどきの公園もあり、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

豊富なクア＆スパ施設を楽しみに行きました。
庭園のひまわり畑がきれいでした。
宿泊当時は猛暑日の中でした、涼しい部屋を期待して飛び込みました、ところが何と外と同じくらいの蒸し風呂の様な部屋でした、エアコンを高速にしましたが、出てくる風は生温くていつまで経っても部屋が冷えてきません。数１０分汗を垂らして苦しみました。客が入る部屋位は事前に空調を効かせといて頂だく事は出来ないのでしょうか、これがこのホテルのもてなしなんでしょうか。
しかも食事には私服で来るようにとドレスコードの指定がありましたが、なんでわざわざ私服に着替えさせるのでしょうか、空調が弱く効かないので汗ばんだまま私服に着替える事は出来なかったので夕食は仕方なくキャンセルしなければなりませんでした。
クア施設も利用客がどこに行くかいちいち監視していて、そのコーナーのスイッチを操作してましたが、そこまで監視されているのは気持ち良くないです。
このホテルの宿泊客へのもてなしはこれで良いのでしょうか、後味が悪く疑問が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

五箇山・白川郷の観光の拠点として利用しました。

東海北陸道からのアクセスも良く帰りは富山氷見まで１時間弱、今回の行程での立地は最高でした。

イタリアンディナーは目にも味も満足。
ワインも美味しかったです。

気になったことは
温泉が日帰りのお客様とほぼ同じ時間帯で利用できること。
今回は母を連れての記念旅行だったのでいつもよりランクの上の宿を選びました。
非日常感を感じたかったのですが
お風呂に関して言えばそれは叶えられなかったかなと。

スパは時間の関係で利用できなかったのが残念です。
また機会があったらぜひ今度はスパを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

プールと温泉が最高です。部屋も綺麗で快適でした。朝食も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月