このたびは桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、確かに秋冬は小牧ダム～大牧温泉の船上からの風景は秘境という言葉以外に無いほど美しいものです。ホテルの周囲から望む伝統的な散居村のユニークな風景や、地元の城端＆井波の純和風な町並み、更には庄川沿いの静かな風景～世界遺産の合掌集落まで、一言で申しますと日本の伝統的な田舎の風景や人々の暮らしが連綿と続いている事が、地元の一番の魅力であると思います。

また、私共よりもワインに精通されていらっしゃる方からお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフと共に喜んでおりました。ちょうど１０月にセラーを１台追加いたしましたので、お楽しみいただける種類を増やすべく選定作業を進めております。これにつきましては、またお越しの際に色々とお話・ご指導をぜひ賜りたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご親戚の皆様で埼玉からはるばるとお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

皆様にお食事をお楽しみいただけました旨をお伺いし、何よりも喜んでおります。ご夕食はフレンチ主体ですが、週末やお盆などはお子様からシニアのお客様までリラックスしてご利用いただけますような雰囲気を感じていただければと考えております。

お天気の良い日は、ホテルから遠く40キロ以上先の富山湾を望むことができるのですが、本当に目の良い方には富山新港に架かる新湊大橋を発見することができます。（恥ずかしながら、私も最近お客様から教えていただいたのですが、、、）

また、アクアオアシスプールは、深さが110センチ、流れるプール、遮蔽物がコース内にあることで、事故防止の観点から4才以上のお子様からご入場いただけるように規定を設けて例外なく運営させていただいております。各種ご宿泊プラン詳細欄でもご案内しております通りに、今回ご理解とご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

このたびは桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

夏休みをゆっくりとお過ごしいただけました旨をお伺いし、何よりも喜んでおります。

ご指摘のように、隣のクライミングセンターでは大学生以下の全国大会があり、毎年大勢の方がいらっしゃいますが、ホテルのお部屋やレストランからはその風景をゆったりと観戦することが出来ます。

周辺に観光地的なアトラクションはあまりございませんが、四季を通じて静かにリラックスしていただけます環境（桜ヶ池の散策や温泉・アクアオアシスプール、ナチュラルセラピー）は整っております。機会がございましたら、これからの秋・冬にも再びお越しいただければと存じます。

ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

名古屋から約2ヶ月ぶりにお越しくださり、誠にありがとうございました。

やはりご到着が夕方以降になりますと、隣りの野菜直売所・おにぎり屋さん、桜ヶ池公園、見晴らし等もお楽しみいただけなくなってしまいますので、ご指摘の通り落ち着いた環境と温泉・プールでのリラックスが一番のおすすめとなります。今回もお仕事でお忙しい中ご来館くださいましたが、前回同様に温泉でゆっくりとお過ごしいただけましたことをお伺いし、なによりも喜んでおります。

スタッフ一同、再びお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は名古屋からお越しくださり、誠にありがとうございました。

お仕事でお忙しい中、温泉やお部屋で快適にお過ごしいただけました旨をお伺いし、なによりも喜んでおります。

街中にある宿泊施設とは異なり、当リゾートの徒歩圏内にはコンビニ・野菜直売所・桜ヶ池公園等を除けば、畑や田んぼ、山や見晴らしの良い時には富山湾を40Km以上先に望むことができる景色しかございません。ご指摘通りのこのような落ち着いた環境の中、温泉や温泉水を利用したアトラクションスパ「アクアオアシスプール」で一時でもリラックス＆リフレッシュされたい方に一番ご利用をおすすめしておりますので、次回お越しの際は、プールでのリラックスもぜひご体験ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

このたびは名古屋からお越しくださり、誠にありがとうございました。

当日は禁煙室へご案内できずに、ご心配をお掛けいたしまして、　誠に申し訳ございませんでした。実はこの1年で禁煙室をご希望なさるお客様が多くなってきておりましたので、安心してご利用いただけるお部屋を増やすよう検討・準備に入りたいと考えておりました。頂戴いたしましたご希望に必ず添えるよう、努力してまいります。

また、フロント係につきまして良い印象をお持ちいただけまして、何よりも喜んでおります。早速ご案内いたしましたスタッフへ伝え、今後の励みとさせていただきます。

スタッフ一同、再びお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

先日（10月14日）は桜ヶ池クアガーデンをご利用くださり、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在とご朝食をお楽しみいただけましたようで、何よりも喜んでおります。

地元のお客様は温泉のみのご利用よりはむしろ、当館のアクアオアシスプールで健康面のケアとリラックスをお目当てにいらっしゃいます。こちらは、温泉大浴場の数倍の面積がございまして、エクササイズ・歩行浴コース・アトラクションジェット・サウナにより皆様リラックスされながらゆっくりと時間をお過ごしいただいております。

ぜひ次回は和風とは異なる趣のアクアオアシスプールもお楽しみいただければと存じます。

ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は仙台からはるばるお越しくださり、誠にありがとうございました。

数百キロもの運転の疲れを回復していただけたことをお伺いし、大変喜んでおります。

また、スタッフの笑顔などのちょっとしたコミュニケーションもお客様にリラックスしていただける大切な要素になっている事を再認識いたしました。本当に貴重なご指摘を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

1泊ではなく1日ごとに異なるプランで連泊なさるお客様が、今年の夏以降は目に見えて多くいらっしゃいますので、次回はぜひ往復運転時間の4倍程ゆっくりとご滞在ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

里山のリゾートホテルだからこそ、ご宿泊ゲストの皆様の日常生活に支障を来たさないよう、無線LAN（有線LANはございません！ご注意ください！！）や専用PC端末を設置しております。

温泉の鍵に関しましては、日帰りのお客様よりも快適なサービスをいくつかご提供するためにお渡ししておりますので、何卒ご理解を賜りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ハイウェイオアシスの駐車場ですが、スタッフ＆警察によるパトロールをいたしておりますが、その他の体制等による犯罪抑止効果でこれまで問題が起こることはございませんでした。但し、他の駐車場同様に車内に貴重品等を残されないよう、念のため申し上げます。また、夜9時まででしたら、お荷物が多いお客様にはご到着時に携帯でご連絡をいただき、私共がお迎えに上がりましてお手伝いをいたしております。

これから秋も深まり周囲の景色も一層美しくなる季節ですので、今度はぜひご家族でお越しください。

スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

プールや低温サウナをご満喫いただけましたようで、何よりも嬉しく存じます。これからも、常にお客様に快適にご滞在、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。

ぜひ、旦那様とご一緒にお越しいただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。よかったとのコメントに安心しております。変わらず、お客様目線でサービスを続けられるよう努力してまいります。引き続きご利用のほどよろしくお願いいたします。この度はありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用くださりありがとうございます。お褒めのお言葉とご提案をいただきましたこと非常に有難く受け止めさせていただきます。今後の改善項目に追加し実施してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
虫が飛んできたということで、虫様がお部屋にお邪魔したということで大変申し訳ございません。日中は換気がてら窓もあけていたりするので入り込んだ可能性があります。以後、注意してまいります。され、お食事がお気に召していただけたようで何よりでございます。できるシェフの手作りフレンチと里山を感じる朝食は、皆様に喜んでいただけるように考案しております。引き続き変わらぬサービスが提供できるように尽力してまいりますので今後とも応援よろしくお願いいたします。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。この度はありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。プールでお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるように尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件につきましてはすぐに対応させていただきました。ご意見ご感想ありがとうございます。引き続きお客様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理は喜んでいただけましたこと非常にうれしく思っております。
お部屋につきましては確かに4ベッドでは狭かったと存じます。基本ツインルームなので2ベッド追加でこじんまりとした感じになります。ご要望でしたら2部屋お取りいただいたりもできますので、ぜひご相談いただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご利用に感謝申し上げます。ありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。皆様に喜んでいただける施設を目指して見直し、改善を行います。この度はご利用、誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事をゆっくり堪能いただけたということで大変うれしく思っております。反面、接客についてがっかりさせていしまいましたこと反省しております。今後は、しっかりとお客様のことをみて、丁寧に接客できるよう心にゆとりを持ちながら行うことを教育してまいります。ぜひ、次回お越しいただいた際には、改善しているようにいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用いただきありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン　支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことありがとうございます。眺望についてはどうにもなりませんが、改善を進めてまいります。
近くのご案内マップもすぐに用意ができず大変申し訳ございません。その後、すぐに準備させていただきました。ご指摘いただきありがとうございます。今後はきっちり管理してまいります。食事につきましては、当日16：00までご連絡いただけましたらカジュアルなセットになりますが、ご案内可能でございます。時に、人数調整の為ご利用いただけないケースがございますのでその際はお近くの飲食店様をご紹介させていただいております。恐縮ですがご理解ご協力をお願い申し上げます。ご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン　支配人