総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 17:10:46
-
はじめて利用しましたが,総合的にはよいホテルでした.お料理もおいしく,ゆったりした時間を過ごさせていただけました.また利用したいと思っています.
今回はお盆休みのまっただ中の時期だったので,他の利用客も多く,そういう点が影響しているかもしれませんが,気になった点は以下の通りです.改善できるかどうかについてご検討いただけましたら幸いです.
・駐車場が何カ所かあり,どこがホテルに近いのか,表示などがわかりにくかった.
・部屋の無料LANの接続状態が悪く,ときどき途切れた.他のホテルではこういうことはない.
・フロントのスタッフさんには,丁寧な方もいたが,やや業務効率優先(お客はその次)的な方もいたのは残念.チェックイン,チェックアウトの時に(混み合っていたので)追い立てられるような印象を持ってしまいました.きっと,忙しい時期,忙しい時間帯だったからでしょうね.
・朝食メニューはとてもおいしかったが,料理の種類は多いとは言えず,和食中心だったのはやや残念でした.でも,内容はホントにおいしかったです.満足しました.
・今回は,ハイシーズンでの利用だったので,他のホテル同様,通常より料金が高く設定されていたと思います.したがって,正直,コストパフォーマンスは高いとは思えませんでした(これはしかたないことですね).次回は,普通の土日に利用して,もういちどコスパを判断したいと思います.- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2017年08月16日 16:52:37
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いくつかのご指摘の件に追記ましては真摯に受け止め改善策を講じ、早急なる対応をさせていただきたく存じます。ごしてありがとうございます。主にお料理のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことに関しましても料理人に伝えましたところ大変喜んでおりました。サービスに関して、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。社内での協力体制も整えられるようにしてまいります。料金につきましては総合的なご判断をいただきたいとは思いますが、付加価値の高い温泉スパでリラックスいただき健康、休養、栄養の3つの柱でゆっくりとおくつろぎいただける環境の整備の強化をさらに行って参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようにお願いいたします。この度はご利用誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 10:40:33
-
朝食が7:30~とはホテルでありえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2017年07月23日 11:10:11
-
この度はご利用誠にありがとうございます。朝食のスタート時間に関してのご指摘でございますが、真摯に受け止めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 18:52:13
-
親の喜寿祝いに、家族一同で宿泊しました。宿泊人数が直前に変更になったりしましたが、きちんと対応をいただけました。また、事前に親の喜寿祝いとは伝えていたのですが、夕食の際には、デザートのお皿にメッセージを書いていただいたり、心遣いをいただいて、喜寿を迎えた親はもちろん、家族一同大変感謝です。料理も大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2017年05月20日 17:23:12
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。喜寿のお祝いということで大変おめでとうございます。ご夕食でのお祝いに関しまして、皆様に喜んでいただけましたこと、本当にうれしく思っております。クアガーデンのレストランジョウハナーレでは細やかな接客を心がけ、作り手からサービスまでお客様に喜んでいただくことに喜びを感じています。これからもお客様に喜んでいただけるように日々、尽力してまいりますので、皆様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 02:00:22
-
蟹!塩が薄味で美味しかったです。部屋も広くくつろげました、またゆっくりしにきたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年12月03日 10:51:28
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、「紅ズワイ蟹」付プランでご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。施設全体が健康や休養・栄養の3要素を基礎とした考え方の中で運営させていただいており、自然とうまみを引き出した、塩分控えめな料理を和食やイタリア料理でご提供させていただいております。お気に召していただけましたこと大変うれしく思っております。
お部屋はすべてツインルームベースでご用意させていただいており、ご利用いただいたお部屋は37平米ございます。砺波平野に面しており広く長い景色が特徴的だと思います。
ぜひ、また癒されたいとき、まったりされたいときにお待ち申し上げております。ゆっくりとおくつろぎいただける環境をさらに整え、維持していきたいと思います。又のお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】砺波平野の四季を感じる(37平米)寛ぎのツインルーム】
総合4
★☆ぐみ☆★さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- ★☆ぐみ☆★さん [30代/女性] 2016年11月23日 15:47:44
-
SA直結で便利にアクセスできました。
直売所や池の散策、公園など近隣でものんびり過ごせます。
温泉はよい泉質で温まり、部屋の風呂は水質が良く、肌がすべすべになりました。
良いシャンプー・リンスをはじめ、部屋のアメニティーも充実していてよかったです。
部屋は綺麗で、フロント・レストラン・温泉ともよい接遇を受けられました。
食事は悪くないけど、もやもや。
夕食は少食の家族に合わせて軽めのコースにしましたが、高品質・美味ですが、
量が少食の者にとってもちょっと少ない。ゆっくりいろいろ飲むことが前提かもしれませんが。
自家製パンのおかわりはいただきましたが、スープとかサラダとかあればなぁと思いました。
朝食はビュッフェで地野菜が多く、おいしいパンやジャムも充実していて良かったです。
ただ、米どころでお米もすごくおいしいのに、ひっそりと置いてあって勿体ないと感じました。
また、公式HPにあるような近隣の観光案内が部屋またはロビーにあるとよいと思いました。
費用対効果としては良い宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年11月25日 12:20:47
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めいただいたことと併せて、ご指摘いただきましたことについても大変うれしく思っております。おっしゃるように当施設は富山県南砺市にあり、お米も南砺市産のコシヒカリをご提供させていただいております。アピール不足ですいません。工夫をしアピールできるようにしていきたいと思います。また、観光案内などのお部屋のインフォメーションなども早期に魅力あるものに変更させていただきたいと思います。この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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- メインが選べるイタリアン-カジュアルコース☆気軽にリゾートステイを満喫☆
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総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 21:40:19
-
静寂の看板に偽りなかったです、熟睡できました。スパの利用時間がもう少し長ければ、もしくはお風呂のマッサージ屋さんがもう少し充実してればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年10月31日 09:51:15
-
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。周りの環境としては少しずつにぎわいが出てきているエリアでございますが、夜は静かな環境ですごく落ち着いています。時間がゆっくり流れるような感覚で熟睡などゆっくりとお休みいただける空気感です。お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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麦飯九郎さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 麦飯九郎さん [60代/男性] 2016年10月22日 17:18:34
-
立地は良好なのだが、陽が落ちてから車でアクセスする予約客にはあの手書き地図ではわかりにくい。拡大して見ないと到着経路が判読しづらい。この点を改善すれば何回も利用したくなる立地、設備、フロントと浴場の接客ぶりである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年10月23日 11:28:19
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきありがとうございます。ご意見をいただきました経路についてのご案内に関しては見やすくわかりやすいものを作成したいと思います。立地は北陸新幹線の開通や東海北陸自動車道の利用により格段にアクセスはよくなっており、電車やお車でもお越しいただきやすい環境が整ってまいりました。ただ、照明などわかりやすい誘導の標識などは明るい時間帯は問題ないのですが、陽が落ちるとわかりにくいのは、確かです。この辺も含めて改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。接客についてはご満足いただけたようで安心しておりますが、レベルの向上と維持に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびはご利用いただきありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出張にも桜ヶ池温泉で疲れを癒そう!朝はちゃんと食べて今日も元気に頑張ろう☆
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 10:58:39
-
景色も空気も食事もお風呂も最高でした。とくに夕食で頂いたフレンチはリピートしたいと思いましたし、地物のお酒もとても良いものがリーズナブルにいただけました。
一つだけ残念だったのが、チェックアウトの日の朝に、外壁工事の業者の方々が朝早い時間から足場組みを始めて、カーテンが開けられなかったこと。宿の設備保全もあるので致し方ないとは思いますが、せめて前日に一言お知らせいただければ、落ち着いて身支度出来たのだろうと思いました。とは言えまた利用したい、よいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年06月01日 13:50:18
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお飲み物についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、修繕についてのご案内不足でご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。
お褒めいただきました、お料理については和食と洋食を組み合わせたフルコースとなっております。日本酒はもちろん、ワインも数種リーズナブルに取り揃えております。ぜひまたのご賞味をお願いいたします。その際には、不都合がなきようご手配をさせていただきます。またのお越しを心からお待ちしております。この度は申し訳ございませんでした。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <北陸新幹線>クアガーデンおすすめ1番【1泊2食】となみ野の美食フルコース~里山~を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
meg77さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- meg77さん [40代/女性] 2016年05月04日 13:22:28
-
受付の方の説明がたどたどしいというか、テンポ悪くて頭に入りにくかったです。とにかく言えば言ったんだからいいでしょ!みたいな感じを少し受けました。お風呂は22時になると掃除に入るけど入っても良いとは言われましたが、、、お風呂にそのことは書いてないのでわかりづらい。お風呂に書いて欲しい。実際行ってみたら漂白剤の匂いが物凄い状態でもう人は来ない前提で掃除しているとしか思えず入るのを断念、鍵も1つしかないので(掃除中だけどまだそこまでがっつりではなくてなんとかお風呂に入った)主人を40分部屋にも入れず待ちました。言えばもちろん良かったのでしょうけど、なんかそれを説明するのもなんか面倒ですし。私そんなに安い宿に泊まったつもりは無いんだけどな、と思ってしまいました。せめて普通に12時ぐらいまではお風呂に入りたい。そのつもりで温泉に行っているのに、とても残念でした。
説明は紙で渡すんではなくて、現地に利用案内としてあったほうがわかりやすいです。部屋のバインダーにもチェックインやチェックアウトの時間も書いてないし、プールや浴場の利用時間も書いてないし、注意事項も地図もなかったので、普通の旅館と思ってはダメなのね、と痛感しました。
料理は美味しかったですし、たどたどしいところもありましたがレストランの方の接客はとても感じ良かったです。
夜はカエルのげこげこ合唱が聞けます。かなり大音量ですw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年05月04日 16:20:00
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの説明、温泉の清掃時間についてご指摘をいただきまして、今後サービス改善を行いたいと検討します。率直なご意見を基に真摯に対応させていただきます。お部屋のインフォメーションに関しましても再度確認させていただきました。修正を加えてさらにわかりやすく見やすく改善させていただく所存です。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 08:42:19
-
何度か利用させていただいています。直前の予約だと大変安価で泊まれるので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年03月23日 10:19:43
-
いつもご利用いただきありがとうございます。17部屋しかお部屋の提供がないため、直前でしか安価な設定にできず、ご不便をおかけしております。これからも、お得な価格や内容でもプランの見直しを含めて行います。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
eicyan9776さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- eicyan9776さん [50代/男性] 2016年02月03日 21:16:08
-
2回目の宿泊です。前に使えなかったwifiは今回はきちんと使えました。有祝は前の和食の方が個人的に好きです。
朝食はジャムがおいしいです。プールや温泉は夜と朝に入れるのが便利です。
また期待と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年02月05日 20:54:51
-
この度は桜ヶ池クアガーデンを再びご利用いただきまして誠にありがとうございます。wifi環境に置きましては、以前ご不都合をかけてしまいすいませんでした。ご夕食が和食が良かったということでしたので、今後、和食の宿泊プランも考案させていただくことにいたします。朝食のジャムに関しましてもお褒めいただきありがとうございます。ショップ販売も行っておりますのでぜひご購入をお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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- <北陸新幹線>量は控えめ!メインが選べるイタリアン-カジュアルコース☆気軽にリゾートステイを満喫☆
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- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 17:14:22
-
2泊しましたが、夕食の内容が、ほとんど同じで変化のなかったのが、残念です。味はよかったのですが、
周囲の環境は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2016年01月09日 18:19:56
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊いただきましたにもかかわらず、ご夕食のメニューがほとんど変わっていなかったとのこと。誠に申し訳ありません。今後も変化を加えて、飽きがこないようにしてまいります。ご指摘ありがとうございます。周囲の環境に関してはお褒めいただきありがとうございます。ハードのみならず、ソフトでも喜んでいただけるよう尽力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
eicyan9776さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- eicyan9776さん [50代/男性] 2015年12月27日 18:19:28
-
電車等で行くには立地が悪いですが、送迎があるのでそれを補っています。が、新高岡駅からほぼ1時間かかるので、遠いと言うしかありません。部屋や設備はほぼ満足です。食事もおいしかったです。特に朝食のジャムがおいしかったです。
プールが無料で使えると思っていたら、540円いるのですね。そこははっきり書いておいてほしかったです。
あと、部屋のwifiが夕方から夜中まではまともに使えませんでした。朝もしばらくその状況になりました。おそらく誰か負荷のかかる事をしていたんだと思います。自宅ではないので、あまり負荷のかかることはしないように注意してもらう必要があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年12月29日 18:51:08
-
この度は「となみ野オーベルジュ&スパ 桜ヶ池クアガーデン」をご利用いただきありがとうございます。送迎をさせていただきましたスタッフでございます。遠いところお越しくださいまして誠にありがとうございます。施設面においてWifiの電波状況に関しましてご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。プール料金の追記に関しましてもご案内不足でございました。あわせてお詫びいたします。即日追記させていただきました。ご指摘ありがとうございます。
この施設は南砺市というところにありJR城端線が新幹線と連絡している交通手段となります。その終点駅に位置する「城端」は曳山祭りやむぎや祭りがある情緒ある旧町でございます。「ガタンゴトン」と田舎の田園を走るハットリ君が描かれた城端線も情緒の一つとお考えいただければ幸いに思っております。送迎に関しましてご宿泊者様でしたら、どなたでも城端駅までお迎えに参ります。9時~18時の予約制でございますのでお気軽にご予約をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヒロ1121さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- ヒロ1121さん [40代/男性] 2015年12月19日 00:01:41
-
外観は洋館のようで豪華な落ち着いた建物であった。施設の中の雰囲気もよく、スタッフの皆さんも丁寧でとても感じがよかった。夕飯はコースメニューで一品一品が美味しく満足であったが、ただ、次の料理が出てくるまでに時間がかかりすぎていた。結局、全部食べ終わるまでに2時間もかかったのが残念であった。浴場は広く、ゆったりと入ることが出来たが、着脱室の床のマットが、乱れていたりと清潔感が欠けていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年12月19日 12:31:46
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。お料理についてお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。サービスにかかる時間が長かったこと、温浴施設での清潔感についてご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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- ご利用のお部屋
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総合4
b6えんぴつさんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- b6えんぴつさん [50代/男性] 2015年12月14日 19:46:21
-
温泉プール、近隣のロッククライミング体験など、子どもが喜んでました。おとなからみてもゆっくりするのには良いところだと思います。 富山方面からの車のアクセスについては、慣れないと有料道路のパーキングに停めたままの宿泊になってしまいます。手前の福光インターで降りてホテルを目指せばよいと思いますが、今回はちょっとわかりませんでしたね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年12月15日 12:29:01
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在についてはアクティビティーをお楽しみいただけたとの事で大変うれしく思っております。アクセスに関しましては分かりづらかったとのご指摘に関しまして、おっしゃる通り東海北陸自動車道の福光ICが最寄りのICでございます。
雪が降る季節になりますが、南砺市は除雪が十分にされているため一般道でもゆっくり走れば世界遺産合掌造りへもアクセスはしやすいです。雪景色のライトアップは幻想的です。ぜひ、お近くにお立ち寄りの際には当施設をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出張にも桜ヶ池温泉で疲れを癒そう!朝はちゃんと食べて今日も元気に頑張ろう☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 21:55:47
-
厳しい意見ですが、サービスについて再考願いたい。
モータリゼーション主体のホテルのはずが降雪情報等
ドライバーが必要な情報について準備や自覚がない。
食事については手が込んでいる割にうまくない。
地元の特産や名産を使った米と漬物だけでも
他所からの来訪者には良いサービスとなると思う。
イタリアンを売り物にするならもっとうまくないと
期待外れです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年12月06日 18:58:30
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきましてありがとうございます。サービスや料理についてのアドバイスも賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添えるように改善させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <北陸新幹線>量は控えめ!メインが選べるイタリアン-カジュアルコース☆気軽にリゾートステイを満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
アウディ1115さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- アウディ1115さん [50代/男性] 2015年09月19日 13:02:32
-
過去に何度か利用させて頂いています。部屋も食事もサービスも変わらず満足のいく施設です。平日に利用しますが利用者が少ないので宣伝したくなり投稿しました。風呂は
プールを併設しており地元の住民は朝から利用されています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年09月21日 21:08:16
-
桜ヶ池クアガーデンをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、宣伝のためご投稿いただき、お心遣いに感謝いたします。
地元の方々の健康維持のためにプール会員制度がございまして、日ごろからご愛顧いただいております、アクアオアシスプールは温泉水を使用した33度~36度の温度に調整した体に負担の少ないプールです。深度も身体にちょどよく負荷がかかるように設計されており、健康維持やスタイル維持に一役かっております。合わせて、ナチュラルセラピーを行うことでさらなる効果が期待できる施設となっております。世界遺産五箇山合掌造りが15~20分圏内にあり、最近では合掌造りのライトアップを目的に観光される拠点となること可能でございます。最寄りの城端駅からは世界遺産バスもとおっており、さらに便利になっております。
ぜひ、お近くにお寄りの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございます。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】落ち着いた山側の部屋【28平米】静寂のツインルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 19:34:29
-
当日早めに到着したのですが、気持ちよくチェックインさせて頂き感謝しております。
フロントの方々もしっかり対応して頂きました。
卵アレルギーの件をお伝えしていたのですが、ちゃんと伝達してあり食事の際にきっちりと
確認頂きました。
ただ、2点きになった点がありました。
①プールと温泉の更衣室が共用であり、地面にタオル地の下敷きがあるのですが、びちょびよぐちゃぐちゃであまり衛生的ではありませんでした。
②食後のコーヒーをアイスできますか?とお聞きすると気持ちよくOKと言って頂いたのですが、出てきた時はホットでした。アイスでお願いしたのですが?と伝えるとそうですかっ!と憮然と言われたのが残念です。そのままホットで頂きましたが…。
総体的は、交通の便もよく、プールや、近くにアスレチックもどきの公園もあり、よかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年08月19日 13:51:19
-
この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な口コミをいただきまして、併せてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴いたしました部分につきましては早急に対応させていただきます。レストラン接客につきましても改善させていただきます。
東海北陸自動車道城端SAに隣接で観光の途中の宿泊場として、体メンテやリフレッシュに最適な環境にありますので、ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」クアガーデンおすすめ1番【1泊2食】とやま南砺の美食フルコース~里山~を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】砺波平野の四季を感じる(37平米)寛ぎのツインルーム】
総合4
ネグさんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
- ネグさん [70代/男性] 2015年08月02日 19:40:40
-
豊富なクア&スパ施設を楽しみに行きました。
庭園のひまわり畑がきれいでした。
宿泊当時は猛暑日の中でした、涼しい部屋を期待して飛び込みました、ところが何と外と同じくらいの蒸し風呂の様な部屋でした、エアコンを高速にしましたが、出てくる風は生温くていつまで経っても部屋が冷えてきません。数10分汗を垂らして苦しみました。客が入る部屋位は事前に空調を効かせといて頂だく事は出来ないのでしょうか、これがこのホテルのもてなしなんでしょうか。
しかも食事には私服で来るようにとドレスコードの指定がありましたが、なんでわざわざ私服に着替えさせるのでしょうか、空調が弱く効かないので汗ばんだまま私服に着替える事は出来なかったので夕食は仕方なくキャンセルしなければなりませんでした。
クア施設も利用客がどこに行くかいちいち監視していて、そのコーナーのスイッチを操作してましたが、そこまで監視されているのは気持ち良くないです。
このホテルの宿泊客へのもてなしはこれで良いのでしょうか、後味が悪く疑問が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン 2015年08月03日 16:48:02
-
この度は数ある施設様の中より当施設「桜ヶ池クアガーデン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、お選びいただいたにも関わらずおもてなし不足であったこと、お詫びいたします。
クア施設に関しましては水流のマッサージの調整をこまめに行いながらガードという安全管理の業務につかせていただいておりますが、ご不快に思われましたこと、併せてお詫び申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただける施設にしていくため、今回の貴重なご意見を糧に進めさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <北陸新幹線>クアガーデンのシェフが奏でる富山の旬!【1泊2食】里山のイタリアンコース☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】砺波平野の四季を感じる(37平米)寛ぎのツインルーム】
総合4
投稿者さんの 里山オーベルジュ&温泉ウェルネススパ 桜ヶ池クアガーデン のクチコミ
今回が初めてで、出張での宿泊であった為に、少し勿体ない利用となってしまったが、ゆったりとした部屋で、11時のチェックアウトまで存分に片づけ仕事が出来た点は良かった。五箇山、白川郷にも近く、次回はレジャー旅で訪れたいと思う。
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この度は桜ヶ池クアガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスのお客様にもリラックスしてご利用いただけるようにプール付やレンタル水着付のプランもご用意しております。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
桜ヶ池クアガーデン 支配人