風呂もレストランもハエが飛んでいて不快だった
部屋に３人泊まったのに寝間着が一着しかなかった
朝食のおかずが少ない。和食用のおかずしかないのでごはんや味噌汁を持って帰ったら後からウインナーなどの入ったプレートをもってくるではないか。事前に知っていたらパン食にしたのに。だが、妻はパンにハエがたかっていたので止めたそうだ。不潔極まりない。プレートが出ることをなぜ先に言わないのか。あと夕食の時に酒を頼もうと入り口にいるめがねの女に合図を送るが気がついているはずなのに気がつかないふりをする。結局たまたま通りかかった店員に頼んだ。何なんだあの役立たずは。朝食のときもその女はただ食券を受け取るだけで何の案内もしない。あきれたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回は、今まで数回利用させていただき、とても満足だっただけに、厳しい評価をつけざるを得なくてとても残念です。せっかく結婚記念のSpecial Dayのプランで一番良いお部屋を選んで、お部屋とディナーには、大変大変満足したのですが、朝食の種類の少なさ(この日はモーニングプレートがつかない日だそうで）には本当にがっかりしてしまいました。こんなに種類の少ないモーニングは私たちには初めてでした。
あと、どなたかも書いておられましたが、私たちも業務効率優先の方に当ってしまい、他のスタッフの方はとても笑顔で親切なのに、とても事務的で冷たい対応をされてしまいました。
部屋には、グレーとピンクの部屋着が置いてあったので、自然に主人はグレー、私はピンクを着用したのですが、私は背も高く通常２LなのにＭでとても窮屈だったので、お風呂に行く時に、「窮屈なので、ピンクの大きい方に変えていただけますか。」とお願いしたら、「男女は関係ありません、ピンクはＭでグレーはＬです！！（そんなことも知らないの？？的な言いようで）」と言われました。当然そんなこと知る由もなく、「そうなんですか、じゃグレーを下さい。」と言ったら、嬉しくなさそうに出してきました。
お風呂の帰りに、ピンクを返そうと持って行ったら、受け取ってくれず「部屋に置いといてください！！」とぴしゃりと言われました。
ここでは、今まで親切な人にしか出会っていなかったので、かなりショックでした。今までとても気に入っていただけに、残念でしかたありません。本当は、他の部分は気に入ってるのでリピートする予定だったのですが、どうしようか迷ってしまいます。特に今回は記念日だったので、がっくりしてしまいました。
改善していただけるといいのですが・・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

先に申し上げますと，大人だけで利用するのであれば，大変良いホテルだと思いました。部屋も広いし，食事もおいしかったです。問題は，歩き始めた赤ちゃん（１歳～２歳）への配慮がほぼ見られないこと。ミキハウス認定というのはいったい何なんでしょう？赤ちゃん用のアメニティをそろえてさえいれば認定されるものなのですか？当方としては，子どもたちを安全に遊ばせながら，ゆっくりできる部屋なのだろうと思っていましたが，広いだけで安全面への配慮はおざなりな部屋でした。具体的には，開け閉めし放題のタンス，ガラス窓のサイドボード，衝突への配慮がない座卓（就寝時も布団の横に置きっぱなしだったし）などなど・・・。広いことが裏目となり，子どもを追いかけまわさなくてはならなかったので，これなら自宅で過ごしたほうがずっとゆっくりできました。フルコースの食事も，子どもたちにしてみれば待っている時間が長くなり，捕まえておくので精一杯でした。ウェルカムベビーを謳うのであれば，もっとできることがあるはずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事内容にはがっかりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月