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ホテル金沢 兼六荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル金沢 兼六荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.35
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.08
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 22:57:46

年老いた両親を連れての初めての北陸旅行で利用しました。車で移動のため、駐車場が利用しやすいことや立地を考慮して利用を決めました。
駐車場は、宿の隣接した平地に確保されていて、荷物を出し入れして部屋と駐車場を行き来するのに最適でしたし、駐車料金も格安で3泊の宿泊期間は何度でも出し入れできました。
立地も便利で、兼六園に徒歩で出かけて散策したあと宿で休憩して、近江市場等へ向かうこともできました。
また外出や宿に戻ってきた際に、スタッフの方々が丁寧にあたたかく迎えてくださいました。朝食会場のスタッフの方々もさわやかな挨拶で心地よい空間で過ごすことができました。
宿自体は、新しくはありませんがキレイに保たれていましたし、今回トリプル利用でしたが、あまり窮屈さは感じませんでした。ただ洗面所やお風呂は少し狭いかもしれません。また冷蔵庫も小さめで、かなり暑い日が続いていましたので、3人分の飲み物を冷たく保つのにクーラーバッグを併用しました。
大型のビジネスチェーンホテル等と比べると、若干使い勝手が悪い部分はありますが、立地や駐車場条件、スタッフの皆さんの接客態度等で十分カバーされ、金沢で心に残る宿となりました。
最後に洗面所で備品の入れ物を誤って割ってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき申し訳なくも、大変ありがたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル金沢 兼六荘 2023-08-19 07:58:45

この度は兼六荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族で初の金沢、ご満足いただけましたご様子で安心致しました。
当ホテル、施設は古いのですが、清掃は念入りに行っております。
しかし冷蔵庫につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお役に立てるよう、今後はフロントでのお預かりも考えて参ります。
また金沢へお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

HOTEL金沢 兼六荘
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【トリプル喫煙】