この度は、兼六荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は清掃担当とも共有させていただき真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を、本当にありがとうございました。今後ともご愛顧いただけますよう、お願い致します。