総合1
J・BOY1965さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- J・BOY1965さん [50代/男性] 2022年09月20日 14:05:26
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最悪。
前泊者が使用したゴミ箱の処理がされていなかった。
使い古しのマスクも入っており気持ち悪過ぎ。
コロナ禍における今のご時世では絶対あり得ない話。
思い出しただけで気分が悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル金沢 兼六荘 2022年09月20日 17:42:52
-
先日は兼六荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当施設をお選び頂きましたにも関わらず、
非常に不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同、再発の絶対防止と信頼の回復に向けて
全力で取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- マイカーでGO!駐車無料&朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
ゆうちゅう6533さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- ゆうちゅう6533さん [60代/男性] 2022年06月06日 11:26:59
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立地は近江市場や兼六園に近くてよかったです。
食事は朝食のみでしたがおいしくいただけました。
ただ、私には風呂はやや狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル金沢 兼六荘 2022年06月06日 16:38:20
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この度は兼六荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢市のほぼ中心にあり観光名所は徒歩で回れる範囲にございますのでとても便利です。ご朝食もお気に召して頂けたようで安心致しました。お風呂につきましてはご不便をお掛けしております。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう設備やサービスの向上に努めて参ります。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 17:05:25
-
居心地はよかったです。
門限は決めないで欲しかったですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル金沢 兼六荘 2022年05月11日 19:05:25
-
この度は、数ある宿泊施設より兼六荘をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、居心地よかったと言って頂きとてもうれしいです。観光に来たら時間を忘れてたのしみたいですよね。
大変申し訳ございませんが防犯上として門限を午前2時とさせていただいております。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ シンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合5
taro_aysさんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- taro_aysさん [20代/女性] 2021年07月31日 16:33:23
-
フロントの方がとても親切な方でした。
朝ご飯も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル金沢 兼六荘 2021年08月01日 18:42:01
-
この度は兼六荘へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し
心より感謝申し上げます。
ご朝食もお気に召して頂けたようで安心致しました。
また金沢にいらした際はぜひ兼六荘をご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、皆様を笑顔でお迎えして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】【部屋数限定】マイカーでGO!駐車無料&朝食&選べるお土産付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 16:21:00
-
子供の受験で利用しました。建物や設備は新しくはないですが、綺麗に清掃され、従業員の方の対応は大変良かったです。ご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル金沢 兼六荘 2021年02月03日 17:51:15
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この度は、数ある宿泊施設より兼六荘をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉も頂戴し、たいへん感激しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】マイカーでGO!駐車無料&朝食グレードUPプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 22:22:23
-
家族3人で利用しました。
部屋は綺麗で清潔感があって良かったですが、風呂の水圧が低くかったのが残念でした。
料理が絶品で大満足です。
ブリの塩焼きの焼き加減が絶妙で最高に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年12月05日 08:58:01
-
この度は兼六荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の水圧につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検を致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】ぶりしゃぶ会席プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙】
総合2
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:35:41
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最初に入った部屋が漬物のような匂いがした。変えてもらった部屋はトイレの天井から水が滴っていた。
受け付けの女性は観光についての質問に答えられない。
近江市場に近いので、アクセスは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年11月24日 19:41:59
-
この度は兼六荘をご利用頂き誠に有り難うございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】マイカーでGO!駐車無料&朝食グレードUPプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙】
総合5
そばちゃんだよさんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- そばちゃんだよさん [50代/男性] 2020年11月20日 23:17:02
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早く駐車場を利用しましたが無料で
最高でした。
接客も最高
行きたい所はすべて徒歩圏内で
良かった。
また、利用したいのです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年11月22日 06:37:53
-
この度は兼六荘をご利用頂き誠に有り難うございます。お目当ての場所はすべて廻られたとのことで、ほっといたしました。お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
ありがとうございます。
「マイカーでGO!駐車場無料&朝食グレードUP」こちらのプランは大変ご好評を頂いており、観光はもちろん、ビジネスでもご利用されるお客様が多くいらっしゃいます。
より多くのお客様に再訪して頂けるよう努めて参りますので、今後とも兼六荘をよろしくお願い致します。
貴重なお時間をご投稿に充てて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】マイカーでGO!駐車無料&朝食グレードUPプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル】
総合5
sen2494さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- sen2494さん [60代/男性] 2020年11月05日 07:56:31
-
市内にあり,観光に最適です.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年11月05日 15:51:32
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この度は兼六荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は金沢市の中心に位置しており、だいたいの観光名所は徒歩圏内にございます。
是非また違う季節にお越し頂き、次回も兼六荘をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日シングル限定】◇◆朝食付プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 23:33:23
-
フロントのご対応はとても親切でよかったです。
食事も大変おいしくいただけました。
設備が若干古く感じましたが、立地がとてもよく、観光アクセスが素晴らしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年09月28日 10:52:21
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この度は兼六荘へのご宿泊、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やお食事アクセスなど、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励まされております。
これからもお客様のご満足の為に努めて参りますので、ぜひ次回も兼六荘をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】秋会席プラン♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
総合5
floater217さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- floater217さん [40代/男性] 2020年03月26日 17:05:28
-
市場や金沢城に近い立地で観光に便利な立地。お値段以上の満足度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル金沢 兼六荘 2020年04月05日 11:39:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは近江町市場前のバス停から徒歩5分程のところにございます。気軽に市場に行けるためお客様にはいつも喜ばれております。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
大通りから一つ中に入ったところにホテルがあるため静かで金沢城公園の木々も目の前にあり落ち着いた場所となっております。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日5部屋限定!直前割引プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 06:24:25
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駅近ではないですが、尾山神社、お城、兼六園、市場、香林坊中心に位置し、便利です。町中の隠れ家的、ホテルで、よかったです。湯豆腐朝食もおいしかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2019年12月02日 15:00:14
-
この度は当ホテル金沢兼六荘へのご宿泊、誠に有難うございます。また、お忙しい中コメントを頂きありがとうございます。
主な観光地の真ん中に位置していながら、静かな立地を生かし落ち着いた過ごしやすい施設を
目指して、スタッフ一同努力してまいります。
金沢にお越しの際は、またお越し頂けるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◆喫煙◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム13平米】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 21:30:19
-
チェックインの時から、スタッフの方の感じが良くて、また、お願いした追加の枕も快くすぐに持って来て頂くなど親切にして頂きました。
お部屋も綺麗で、環境も静か、行きたい所にすぐに行ける立地の良さで、とてもいいなと思いました。
ただ、お風呂やトイレがあまりにも狭くて、ちょっと戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2019年11月10日 12:11:06
-
この度は当ホテル金沢兼六荘へのご宿泊、お忙しい中クチコミを頂きまして誠に有難うございます。
バスルームの狭さにご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
段階的にではございますが、徐々に改装を進めつつ営業させて頂いております。
お客様に快適な時間をお過ごしいただける様、努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また金沢にお越しの際はご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◇ツインルーム禁煙◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム17平米】
総合3
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 08:57:47
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車で行きました。駐車場は少し狭いかなぁって思う感じなので大きい車の人は大変かもしれないですね。
部屋は廊下で誰かが喋ったり、歩いたりすると部屋まで聞こえてきます。
フロントスタッフはかなり丁寧に教えてくれるのでよかったです。
金沢に行くことがあればまた利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル金沢 兼六荘 2019年11月05日 20:55:45
-
この度は当ホテル金沢兼六荘へのご宿泊、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミを頂きまして有難うございます。
駐車場は今後、レイアウトの変更を予定しておりますが、まだ少しかかりそうです。
建物自体は少し古いので、防音されず、大変申し訳ございませんが、お客様にはご迷惑をおかけするかもしれません。
スタッフはできる限りの対応を心がけ、またお越しいただけるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◇ツインルーム禁煙◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム17平米】
総合3
プロジェクトチームさんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- プロジェクトチームさん [40代/男性] 2019年10月29日 10:17:16
-
金沢城・兼六園の近くにありこのホテルに決めた。
小雨の降るなかチェックインとなったが、従業員にあまり笑顔はなくただ事務的に仕事をこなしているように見えた。ホテル自体は古いようだったが空気清浄機があり大変良かった。
朝食については現在バイキング形式が多いが、このホテルは従業員が配膳してくれた。今時珍しく食器なんかも綺麗に見えて食事もおいしかった。離れた場所で食事を終えられた高齢者が薬を服薬する際に、男性従業員が気が付きすぐに水を持って行かれ細やかな対応をしていた。
チェックアウトする時も小雨が降っていた。荷物を持ち部屋から出ると客室清掃のおばちゃんが仕事をされていて、自分に気が付き『お客さん、傘持ってる?』と言ってくれた。傘は借りなかったが嬉しかった。
チェックイン時の対応のみ残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル金沢 兼六荘 2019年10月29日 16:04:06
-
この度は当ホテル金沢兼六荘へのご宿泊、またお忙しい中クチコミを頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様精進致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【シングル限定】◇◆朝食付プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム13平米】
総合3
sinn103さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- sinn103さん [40代/男性] 2018年11月05日 23:45:10
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当日イベントがあったのかどこのホテルも満室か高かったのですが、リーズナブルな値段で泊まれました。設備は標準的ですが、清潔に保たれており、フロントの方の対応も良かったです。立地は市場と繁華街(香林坊)の中間で、観光するには最適でした。
メインの通りから少し離れており大変静かですが、すぐ近くにコンビニはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル金沢 兼六荘 2018年12月11日 13:38:53
-
この度は兼六荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きお礼申しあげます。当ホテルは少し古いため、設備面については段階的にリニューアルしつつ営業させて頂いているところでございます。観光には便利な場所にございます。チェックアウト前に朝食がてら近江町市場へ行かれるのも一つの楽しみです。また機会がございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◇ツインルーム禁煙◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム17平米】
総合5
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 10:59:16
-
立地の面では、繁華街に近いといえども、バスなど公共交通機関を使う場合、やや歩かないといけないため、荷物が多い場合は多少不便さを感じます。
ただ、フロントの方々は親切で、かなり早めのチェックインでも嫌な顔ひとつせず荷物を預かって下さり、助かりました。朝食がセットになっていましたが、シンプルな和定食で美味しかったです。お値段に対してコスパは満足できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル金沢 兼六荘 2018年04月10日 12:28:59
-
この度は兼六荘にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
移動するには便利な場所ですが、大通りから1本中に入ったところにあるため多少のご不便をおかけしております。
フロントスタッフや朝食のお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります!今後もお客様に喜んで頂けます様精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【シングル限定】◇◆朝食付プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム16平米】
総合4
ぷーちゃん9598さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- ぷーちゃん9598さん [60代/男性] 2017年10月08日 13:46:28
-
金沢城公園の散歩に便利なホテルとして利用しました。バストイレスペースが狭く不便でしたが、フロントスタッフの笑顔と対応の温かさに運転と観光で疲れた心身がいやされました。尾崎神社と尾山神社を観光してから、香林坊で夕食をとりました。静かな場所にあり、香林坊まで歩いていけるので良かったです。翌朝雨の中、金沢城公園を散歩しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル金沢 兼六荘 2017年10月09日 11:59:09
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この度はご宿泊いただき、お忙しい中コメントの投稿もして下さり、誠に有難うございます。
バス、トイレスペースに関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは少し古いので、設備面については段階的にリニューアルしつつ営業させて頂いているところでございます。
観光には都合のよい場所にありますので、また違う季節にでもお越しくださいませ。ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◇ツインルーム禁煙◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム21平米】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 23:40:49
-
自転車を預かって頂きたいという希望が、叶い金沢の街の中を
自転車で疾風出来ました!!
清潔感と安心感のあるホテルで
女性の一人旅を楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル金沢 兼六荘 2017年09月13日 14:33:01
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この度は当ホテル金沢兼六荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
金沢を楽しんで頂けましたようで、こちらも嬉しく思います。
金沢はバスも充実しておりますが、自転車も要所要所にレンタサイクルが設置されておりますので、天気や季節によって利用されるのもおススメです。(金沢はとても雨が多いので。)
では、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り スタンダードプラン ◇禁煙◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム16平米】
総合5
akoyuko396さんの ホテル金沢 兼六荘 のクチコミ
階段や非常口が複数あって安心でした。静かな環境で落ち着いて過ごせたのもよかったです。朝食を頼まなかったのですが、美味しそうで残念なことしました。次回は朝食付きプランにします。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、金沢市内に多数ございますホテルの中よりお選び頂き重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは、金沢の観光地【兼六園】・【金沢城跡公園】・【近江町市場】等徒歩圏内の場所にございます。大通りから少し入った位置にあり夜間は静かにお過ごしいただけるかと思います。
次回お越しの際は、是非兼六荘自慢の朝食をお召し上がりください。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 松尾