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博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 クチコミ・感想・情報

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博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.71
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.42
  • 食事4.03

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-01 15:33:04

8/25に、家族3人で各1部屋ずつ泊まりました。
ダブルの部屋はトイレや洗面台なしとわかって泊まりましたが、思ったよりずっと不便で後悔しました。それに部屋の内装も古く、あちこちのシミやカーペットが気持ち悪く感じ、素足で歩くのに抵抗がありました。
ツインは綺麗で良かったです。

今回はゆっくり滞在出来たので、1階の読書ルームを利用しようと思いましたが、そこだけ何故かエアコンが効いていなくて暑く、また、置いてある椅子カバーが全てひどく汚れていて、とても座る気になれませんでした。
カバーの洗濯をしないならば、雑巾で拭けるビニールの椅子がましです。

前回のツインのイメージで楽しみに泊まりましたが、勧めて同行した家族からも不満が出て、ちょっと期待はずれで残念でした。
これからも利用したいと思っていますので、改善策を期待しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 2014-02-12 18:40:31

この度は、万葉の湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、真摯に受け止め日々改善してまいります。
今後もお客様が楽しくお過ごし出来る施設になるよう従業員一同精進してまいります。
今後も万葉の湯をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】ネット限定★日~金限定★いまだけ価格★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(バス・トイレなし/喫煙)】