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博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
先日母親と利用させていただきました。基本的には施設の内容やイベントには大変満足しています。私の母親は自力で歩けはするのですが、腰も曲がり普通の人みたいにはスタスタとは歩けない状態です。しかし案内されたのは奥のけっこう歩かなければならない部屋でした。予約の状態で決まっているのは承知しているのですが部屋のランク問わず近くの部屋が空いてれば案内したり、車椅子の利用なり何らかの声かけをしてもらえたら大満足でした。 個人的な意見ですいません。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。従業員の指導を徹底し、お客様が満足いただけるようにお声掛けしてまいりたいと思います。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 博多 由布院・武雄温泉 万葉の湯 のクチコミ
先日母親と利用させていただきました。
基本的には施設の内容やイベントには大変満足しています。
私の母親は自力で歩けはするのですが、腰も曲がり普通の人みたいにはスタスタとは歩けない状態です。
しかし案内されたのは奥のけっこう歩かなければならない部屋でした。
予約の状態で決まっているのは承知しているのですが部屋のランク問わず近くの部屋が空いてれば案内したり、車椅子の利用なり何らかの声かけをしてもらえたら大満足でした。
個人的な意見ですいません。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。従業員の指導を徹底し、お客様が満足いただけるようにお声掛けしてまいりたいと思います。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。