入館の際に、まず旅の窓口で提示されている金額より1.5倍以上の金額支払いを言われ、後で予約確認メールの提示で返金をしていただきました。館内や部屋はとてもきれいで良かったのですが、廊下からすぐに部屋となる為廊下を通る人の話し声や隣の部屋のＴＶや話し声がつつぬけとなり、おまけに朝はレイトチェックアウトをしてゆっくり寝坊をするつもりでしたのに館内放送が朝からあり清掃の方の大きな声や掃除機の音でゆっくり寝ていることもできずにとても残念でした。レイトチェックアウトをお願いして初めは追加料金はチェックアウトの時で良いといわれたのですが、次の電話の時は夜中にもかかわらずすぐに先に支払いをして下さい…と言われ言われる事に統一制がないと不信感をもってしまいます。若い方が多く、活気があり挨拶も気持ち良くしていただけましたことは大変良かったのですが、宿泊者が静かに泊まれるような配慮を前向きに検討していただきたいと希望致します。