無料シャトルバスを利用しました、移動は助かりました。夜遅くからの利用だったので、お風呂もほぼ貸し切り状態で、大変満足させていただきました。部屋の狭さは否めませんが畳が暖かく、寝るだけだったので快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ、楽天さんから予約を取って以降、宿泊前日までの間、幾度に渡り予約内容の電話確認があり、伝えた事も伝わって無かったり、対応者によっては説明が違ったりで混乱。挙げ句の果てには、宿泊前日に、今回予約された部屋は満室で準備できない、と言った旨のメールが入りました…。まさかの出来事にびっくり。どなたか別の予約と勘違いされたのでしょうが、部屋が準備できないと書いてあった時は、もう呆れました。チェックインの際も、事前クレジット決済が済んでいるのに、前金と言われる始末。この件は電話でも伝えたのに…。今後は宿泊利用はせず、仮眠室やリラックスルームを利用したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋が狭くて圧迫感がありました。
漫画の部屋が、時間帯により密になるので、宿泊者は部屋に漫画を持っていけるとよいと思います。
部屋に冷蔵庫があるとありがたいです。館内に自販機が一箇所しかないため、まとめて買って入れておけると便利かと思います。
朝食は、塩気の多いおかずが多かったので、塩分取り過ぎが気になりました。一品減らして果物を付けていただけると、栄養的にも健康的にもよいのでは…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

二回目の宿泊でした。
お部屋に冷蔵庫がないのが、残念ですが、これは前回から、わかってたことなので…
今回は、トイレが工事中なので、遠くて不便でした。
朝食を案内してくださった男性が大変、親切で感じいい方でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

掃除時間を除きいつでも入れる温泉は最高に気持ちよかったです。
脱衣所や温泉、フロントや客室など清潔にされているとこが良かったです。
朝食も美味しい料理をお腹いっぱいいただけて満足だったのですが、博多に来たらやはり朝は明太子がいただきたかったです。
フロントや食堂のスタッフの方々は笑顔で接客も心地よかったのですが、お掃除されてるスタッフさんなど会釈も笑顔も無くがっかりでした。
仕事がきつくて大変なのでしょうけど、カラダの疲れを癒やしに来てるものにとっては少々嬉しくない対応でした。
お部屋は狭いのは狭かったですが、周りや隣がうるさいとか言うことも無く朝までぐっすり疲れを癒やす事ができました。
二人で今回泊まったのですが、鍵は２つ欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

数年前より月イチペースでビジネス利用しているが、昨年後半頃より、朝食バイキングの品数が減ってきて、貧相になってきたように感じる。それから楽天トラベルから、いつもインターネットができる部屋の条件で洋室を予約しているが、禁煙室が選択肢にないのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

初めての利用です。
トイレ付きの部屋にして正解でした。
喫煙部屋しか空きがなかったので、消臭スプレーを持参しましたが、
臭いはまったく気になりませんでした。
食事処は値段が少々高いですが、どれもボリュームありました。
チェックイン時に追加した岩盤浴、大浴場共々、
とても気持ち良かったです。
朝食バイキングの種類が少なく感じました。
サラダのレタスは茶色くなっている部分ばかりで、
おいしそうに見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

以前利用した際は、とてもよかったので今回もと言うことでリピートしてみたのですが・・・。
和室の部屋を予約しましたが、部屋がかび臭くて寝れたものじゃありませんでした。
お風呂に入りに行こうと部屋を出ると、宴会の方が宿泊されており、部屋前で嘔吐されており本当に最悪でした。
折角リラックスを求めて行ったのに、逆にストレスがたまって帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

想像していたよりもきれいなお部屋でした。ただ、お部屋での飲酒は禁止されているそうで「飲酒は食堂のみ」とのことでした。この手の宿泊はこれが当たり前なのでしょうか。初めてなので私は知りませんでしたが、部屋でのんびりテレビを見ながらビールを…と楽しみにしていた家族はひどくガッカリしていました。予約の際の注意事項欄にもそのようなことは見かけなかったように思いますし、もう少し分かりやすくどこかに表記しておいて頂ければ有難かったです。
お風呂は広く、洗い場も個々に壁があるタイプでしたので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初めて利用しました。スリッパがあると良かったかなぁ。
それと施設の利用方法の説明がなくて、どうしたらよいのかわからないことが多すぎました。サービスはいっぱいあるけどまだ使いこなせなかった。
場所は都市高速のインターからも近く車では利用しやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

枕に血とよだれがかぴかぴになってついていました。
気持ちが悪いので、座布団にカバーをつけて寝ました。
窓がないことはわかっていましたが、換気が悪く、酸素不足で気分が悪くなってしまいました。
３時間しか寝れず、ウロウロしていましたら、酸素バーがあって、お金を入れてリラックスしようと思ったら、ホースがねじれていたせいか二人とも、酸素が出てこなくて。スタッフに言ったら、お金を返してくださいましたが、機械のチェックをしてくれませんでした。
お風呂は良いので、また行くと思いますが、泊まることはないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室４．５畳（バス・トイレなし／禁煙）

宿泊年月

2009年11月