二回目の宿泊でした。
お部屋に冷蔵庫がないのが、残念ですが、これは前回から、わかってたことなので…
今回は、トイレが工事中なので、遠くて不便でした。
朝食を案内してくださった男性が大変、親切で感じいい方でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年10月

ストレスがたまりリラックスしたい時に、息子とお風呂に入りマンガを読み岩盤浴でデトックスするために来ています。何回か来て宿泊は今回が初めてでした。部屋は窓もなく4.5畳のわりに大きな布団入れがあり狭く空気がよどんで圧迫感を感じます。

深夜３～４時ごろに防犯か何かわけのわからないブザーが廊下にずっとなり続け誰も対応せずに、睡眠を妨げられ翌日睡眠不足のまま長距離運転をしなければならなく、とても不愉快な思いをしました。（その日たまたま何かのはずみだったのかもしれませんが。。。）残念です。部屋のわりに値段もそれほど安くないのでそのほかのビジネスホテルを利用するなどして、いつものようにお風呂利用だけでもいいかなぁ～と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

女子会旅行で利用させていただきました。
送迎バスもあり、岩盤浴もあってお風呂もよくベッドの寝心地も良くすごくいいホテルだと大変満足していたのに、チェックアウト時に観光したいので荷物を預かって欲しいとフロントの方に言ったところ、チェックアウトする人の荷物は預かれないと言われすごく残念な気持ちになりました。
荷物を預かっていただけないホテルなんて初めてです。

観光地にあるホテルなんですから、そうゆうサービスもあった方がいいと思います。

最後最後にとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

掃除時間を除きいつでも入れる温泉は最高に気持ちよかったです。
脱衣所や温泉、フロントや客室など清潔にされているとこが良かったです。
朝食も美味しい料理をお腹いっぱいいただけて満足だったのですが、博多に来たらやはり朝は明太子がいただきたかったです。
フロントや食堂のスタッフの方々は笑顔で接客も心地よかったのですが、お掃除されてるスタッフさんなど会釈も笑顔も無くがっかりでした。
仕事がきつくて大変なのでしょうけど、カラダの疲れを癒やしに来てるものにとっては少々嬉しくない対応でした。
お部屋は狭いのは狭かったですが、周りや隣がうるさいとか言うことも無く朝までぐっすり疲れを癒やす事ができました。
二人で今回泊まったのですが、鍵は２つ欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

お風呂の種類が多く、広く、アメニティも充実しており、時間があればもっとゆっくり入りたかった施設です。特にアロマミストサウナは他にはあまりないので気持ちよかったです。ただ部屋の壁が薄く隣部屋の人の鼾や夜中に出入りする音、また床暖房がききすぎて布団をかけなくても暑くて・・・殆ど寝た気がしませんでした。
お風呂利用はいいですが、出張の為の宿泊でぐっすり眠りたい方は、あまり適さないかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年11月

初めての利用です。
トイレ付きの部屋にして正解でした。
喫煙部屋しか空きがなかったので、消臭スプレーを持参しましたが、
臭いはまったく気になりませんでした。
食事処は値段が少々高いですが、どれもボリュームありました。
チェックイン時に追加した岩盤浴、大浴場共々、
とても気持ち良かったです。
朝食バイキングの種類が少なく感じました。
サラダのレタスは茶色くなっている部分ばかりで、
おいしそうに見えませんでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

想像していたよりもきれいなお部屋でした。ただ、お部屋での飲酒は禁止されているそうで「飲酒は食堂のみ」とのことでした。この手の宿泊はこれが当たり前なのでしょうか。初めてなので私は知りませんでしたが、部屋でのんびりテレビを見ながらビールを…と楽しみにしていた家族はひどくガッカリしていました。予約の際の注意事項欄にもそのようなことは見かけなかったように思いますし、もう少し分かりやすくどこかに表記しておいて頂ければ有難かったです。
お風呂は広く、洗い場も個々に壁があるタイプでしたので快適でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

無料シャトルバスを利用しました、移動は助かりました。夜遅くからの利用だったので、お風呂もほぼ貸し切り状態で、大変満足させていただきました。部屋の狭さは否めませんが畳が暖かく、寝るだけだったので快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ、楽天さんから予約を取って以降、宿泊前日までの間、幾度に渡り予約内容の電話確認があり、伝えた事も伝わって無かったり、対応者によっては説明が違ったりで混乱。挙げ句の果てには、宿泊前日に、今回予約された部屋は満室で準備できない、と言った旨のメールが入りました…。まさかの出来事にびっくり。どなたか別の予約と勘違いされたのでしょうが、部屋が準備できないと書いてあった時は、もう呆れました。チェックインの際も、事前クレジット決済が済んでいるのに、前金と言われる始末。この件は電話でも伝えたのに…。今後は宿泊利用はせず、仮眠室やリラックスルームを利用したいと思います。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

やはり温泉施設がメインですので、部屋の方は良くなかったですね。特にトイレは、ウォッシュレットのノズルがきれいにされていなくて、トイレのにおいが少し気になりました。

温泉施設の方の値段と朝食の値段を入れれば、まあお得かなあ、といったところですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

禁煙の部屋に窓が無いのは不満。
朝の送迎バスで博多駅に向かう予定が突然空港経由となり、新幹線に間に合わない時間となってしまいタクシーになりました。せめて事前に言ってもらえれば一便前のバスにすることができたのに残念です。
風呂は素晴らしかったので窓が無いことと送迎バスの件が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月