博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2019年04月17日 14:25:39: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントにて大変ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように徹底してまいる所存にございます。
気分を害されているとは思いますが、次の機会がございましたらと思っております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★岩盤浴付き★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室９畳《◆禁煙》（バス・トイレなし）2-4名※子供含】

総合3

ヨウブー7178さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

ヨウブー7178さん [60代/男性] 2019年01月28日 18:48:13

古い感じが否めない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年01月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2019年03月17日 15:09:56: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はオープンから20年近く経ちますので経年劣化は否めません。改善できるところは改善してまいる所存です。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 旅館気分でゆっくり♪和室プラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓なし）1-2名】

総合3

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 00:28:34

男の従業員の方の足音が部屋に響いて気になった。お客さんの足音はほとんど気にならなかった。後は満足てす

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2019年03月17日 15:11:14: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、
スタッフの接客接遇の改善に努めてまいる所存にございます。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 旅館気分でゆっくり♪和室プラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓あり）1-2名】

総合3

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 15:41:57

今回は残念な感じでした。

連泊で部屋の掃除不要でお願いしました。
布団も敷いたままで全然、大丈夫でその通りでしたが、
フロントで布団敷きはどうしますかという変な質問。
すぐさま敷いたままだからいいよって回答しましたが
その後、客室係の方が何度もノックして布団敷きに来ました。

せっかく掃除の手間とエコを考えての配慮だったのに残念。
連携をもっとしっかりと行ってください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★いまだけ価格★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓あり）1-2名】

総合3

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 14:16:38

福岡空港からの旅行の前泊で利用しました。
立地としては駅から離れていますが、博多駅から無料送迎（シャトルバス）があり、翌朝も福岡空港まで送ってもらえたので助かりました。
土曜日で混んでいる日ということもあり、価格的には高かったですが、部屋も広く、空調も個別エアコンで快適に過ごせました。
若干、隣室の物音が気になる程度でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 洋室セミダブルひろびろシングルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブルルーム《◆禁煙》（バス・トイレなし）1名】

総合3

なっくる球威さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

なっくる球威さん [40代/女性] 2018年02月13日 18:19:33

複数で宿泊されている場合、それぞれがカギを持っていないと、出入りが難しいのかと思います。
何度も、間違えて部屋をノックされました。
あと、カギをかけずに、ドアを開けて出て行かれる方のテレビの音が廊下中に鳴り響くので、残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 洋室セミダブルひろびろシングルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブルルーム《◆禁煙》（バス・トイレなし）1名】

総合3

なっくる球威さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

なっくる球威さん [40代/女性] 2017年10月12日 21:04:55

二回目の宿泊でした。
お部屋に冷蔵庫がないのが、残念ですが、これは前回から、わかってたことなので…
今回は、トイレが工事中なので、遠くて不便でした。
朝食を案内してくださった男性が大変、親切で感じいい方でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年11月08日 15:51:03: この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレ工事につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在は工事が完了してご利用いただけております。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★岩盤浴付き★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓なし）1-2名】

総合3

お部屋はまあまあでした。
眠るには特に問題ありません。
また、お風呂も広々で良かったです。

ただし、更衣室のロッカーが入館時に固定のため、近くの人がたまたまかぶるととても窮屈です。
またイマイチ使い方が分かりづらく、初心者だけで行くと、なかなか分かりにくいです。
ただし、一度行くとなんとなくシステムがわかるのでオススメです。

食事の注文はタブレットでしますが、合計金額(まとめて注文したものだけでも)分かればありがたいかと思います。

忘れ物をしてしまったのですが、一度やり取りをした後、音沙汰がありません。もちろん、忘れ物をした自分が悪いのですが、見つからなかったのであれば、その旨一報いただければさらにありがたかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 洋室セミダブルひろびろシングルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブルルーム《◆禁煙》（バス・トイレなし）1名】

総合3

boxingtomatoさんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

boxingtomatoさん [40代/女性] 2017年09月04日 23:07:10

ストレスがたまりリラックスしたい時に、息子とお風呂に入りマンガを読み岩盤浴でデトックスするために来ています。何回か来て宿泊は今回が初めてでした。部屋は窓もなく4.5畳のわりに大きな布団入れがあり狭く空気がよどんで圧迫感を感じます。

深夜３～４時ごろに防犯か何かわけのわからないブザーが廊下にずっとなり続け誰も対応せずに、睡眠を妨げられ翌日睡眠不足のまま長距離運転をしなければならなく、とても不愉快な思いをしました。（その日たまたま何かのはずみだったのかもしれませんが。。。）残念です。部屋のわりに値段もそれほど安くないのでそのほかのビジネスホテルを利用するなどして、いつものようにお風呂利用だけでもいいかなぁ～と思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年09月07日 21:54:53: この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ただご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように徹底してまいります。
日帰り温泉でぜひまたご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★岩盤浴付き★宿泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓なし）1-2名】

総合3

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 23:12:32

ビジネスで利用したが、普段のビジネスホテルに比べると利用しにくい部分が多かった。
ACコンセントが少ない、スタンドライトがない、トイレ共用（ビジネスとは関係ないですが）施設の出入りもし難かった。周辺施設までが遠い。送迎バスの本数が少ない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:29:06: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるところは改善してまいりたいと思います。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★いまだけ価格★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓なし）1-2名】

総合3

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なっくる球威さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

なっくる球威さん [40代/女性] 2017年05月07日 18:54:57

たくさんのお客さんが到着した時間でしたが、受付の方が大変わかりやすく説明してくださいました。
お部屋も綺麗で寛げました。
冷蔵庫があれば、完璧なのにと思いました。
朝食バイキングがバイキングでない方もいるので、少しわかりにくかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:20:42: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 旅館気分でゆっくり♪和室プラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓あり）1-2名】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

みき19870813さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

みき19870813さん [20代/女性] 2017年03月29日 11:15:37

女子会旅行で利用させていただきました。
送迎バスもあり、岩盤浴もあってお風呂もよくベッドの寝心地も良くすごくいいホテルだと大変満足していたのに、チェックアウト時に観光したいので荷物を預かって欲しいとフロントの方に言ったところ、チェックアウトする人の荷物は預かれないと言われすごく残念な気持ちになりました。
荷物を預かっていただけないホテルなんて初めてです。

観光地にあるホテルなんですから、そうゆうサービスもあった方がいいと思います。

最後最後にとても残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年03月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:17:04: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるところ改善してまいりたいと思います。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★岩盤浴付き★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室ツインルームＢ《◆禁煙》（バスなし・トイレ付）1-4名】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 17:09:32

確かに廊下を歩く音が気になる！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:08:38: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
客室周りの深夜の音の問題につきましては見廻り等の強化をしていく所存にございます。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★いまだけ価格★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室４．５畳《◆禁煙》（バス・トイレなし/窓なし）1-2名】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

atchumさんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

atchumさん [40代/男性] 2016年11月29日 18:23:52

掃除時間を除きいつでも入れる温泉は最高に気持ちよかったです。
脱衣所や温泉、フロントや客室など清潔にされているとこが良かったです。
朝食も美味しい料理をお腹いっぱいいただけて満足だったのですが、博多に来たらやはり朝は明太子がいただきたかったです。
フロントや食堂のスタッフの方々は笑顔で接客も心地よかったのですが、お掃除されてるスタッフさんなど会釈も笑顔も無くがっかりでした。
仕事がきつくて大変なのでしょうけど、カラダの疲れを癒やしに来てるものにとっては少々嬉しくない対応でした。
お部屋は狭いのは狭かったですが、周りや隣がうるさいとか言うことも無く朝までぐっすり疲れを癒やす事ができました。
二人で今回泊まったのですが、鍵は２つ欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年11月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:06:32: この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善してまいりたいと思います。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 洋室ダブルルームプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室ダブルルーム《◆禁煙》（バス・トイレ付／窓なし）1-2名】

総合3

投稿者さんの博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:33:16

受付・入り口がすっかり変わっていてびっくりでした。トイレが綺麗になっていてよかったです。階段のあるところの部屋だったのでお年寄り用に手すりがあったら助かります。
料理はいつも鍋ですが、もう少し、種類が多いといいですね。朝食の野菜がなくなっていたので補充して欲しかった。又、利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

博多　由布院・武雄温泉　万葉の湯 2017年08月20日 22:05:17: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお食事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食の補充等を徹底してまいります。
ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】ネット限定★いまだけ価格★ビジネスプラン《朝食付》
ご利用のお部屋: 【洋室ツインルームＡ《◆禁煙》（バスなし・トイレ付）1-2名】

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