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日光湯元温泉 奥日光 森のホテル クチコミ・感想・情報

日光湯元温泉 奥日光 森のホテル

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    日光湯元温泉 奥日光 森のホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.57
    • アンケート件数:437件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.38
    • 立地4.57
    • 部屋4.58
    • 設備・アメニティ4.38
    • 風呂4.69
    • 食事4.21

    総合4

    投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-10-10 20:06:50

    一度来たかったホテルでした。
    チェックイン早すぎたのに快く引き受けて頂いた。
    清潔で静かで、サービス丁寧です。
    残念なのは食事。塩分が強すぎと感じました。
    とても手が込んだお料理でしたが。
    せっかくの牛肉も、濃いスープで、煮てしまっては
    味の好みは、個人差もありますが。
    他ののレストラン等とと比べて。
    朝食は、素材の味いかしてとても良かったです。
    接待の方たちは、きちんと丁寧ですが、食器の持ち方が?
    皆、器の内側に親指かけて持っていました。
    ほかは全て良しです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2021-10-16 17:52:05

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    ご夕食の際は、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    「サービス丁寧」とお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、心苦しく存じます。
    早急にレストランサービスのサーブについて、見直しを致します。

    今の現状に慢心せず、今後もたくさんのお客様にご満足頂けますよう、
    サービスの向上に努めて参ります。

    ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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    【禁煙和洋室又は和室(旧タイプ部屋)】

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