数年前　大雪の時に老母連れで初めて泊まりました。　

スタッフの皆さんのホスピタリティのおかげで弱くなっていた老母にもとても良い滞在となり、それ以来大好きなお宿となり
県内在住なのでこの状況下でも何回か安心して宿泊させて頂いています。

今回も　
チェックインの時のお若い女性スタッフさんの気配りの接客から始まり　
美味しい食事、快適な温泉入浴、清潔なお部屋といつも通りに快適に過ごしました。

名残を惜しみつつチェックアウトの一瞬だけが残念でした。
清算し靴を玄関に出して貰い、それを履いて外に出て出立する。

これまでは玄関から車まで必ず誰かスタッフさんがお見送りに出てくださいました。

今回は　
丁度　次のチェックアウトの宿泊者の方が　
次の宿泊の事、支配人さんのこと
などさかんにお話されていて
玄関ホールにいた数人のスタッフさんが皆　そちらに掛かり切りとなり
こちらにはおしりを向けられたままだったので　そのまま退出しました。

どこのお宿でも　
お見送りは気恥ずかしくていつもは辞退したいくらいなのですが
すぐそこにお宿のスタッフさんたちが数人おられるのに
玄関ドアから出る時に
何の声掛けも無い　気付かれもしない　出立は　淋しいものだと初めて知りました(笑)

駐車場から車道へ出る所に
作業中のスタッフさんがおられ（前夜の雪の除雪をされていたのか）
手を止めて　お見送りしてくださったので　
ようやくまた温かい気持ちになって家路に着きました。

コロナ禍で　見送りを見合わせているのなら　それでも良いです。
このご時世、そういうお宿もあります。
一言、言い添えるか　どこかに書いておいてくれれば（私が見逃したのかもしれませんが）
平穏な気持ちで受け止めます。

しかしながら
チェックアウトの時間帯には
玄関ドアには
誰か一人は　常に気を向けておいた方がよろしいかと思います。

また
一見さんでもリピーターでも
同じホスピタリティでの接客を提供して欲しいと
森のホテル　さんのファンとしては思います。

長くなりましたが
総じて良い滞在でした。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月