この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝致します。
洗い場のカランについては硫黄泉と言う泉質上、すぐに腐食してしまうため定期的に交換を行うのが難しく悩みどこでございます。ですが利用に問題がある場合はすぐにご対応させていただきます。お風呂、お食事など、今後もお客様がご満足していただけるように取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。