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4.0
投稿日：2022-06-07 11:54:22
5.0
投稿日：2022-06-07 11:43:31
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
4.0
投稿日：2022-06-07 11:37:44
4.0
投稿日：2021-11-08 14:10:59
総合4
toriko3223さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
先日は、お世話になりました。素敵な休日を過ごすことができました。
初めての日光・奥日光！！素敵なところでした。
湯の湖・湯滝の素晴らしさには、どんな言葉を当てはめたらいいのか分からないくらいでした。奥日光最高！！
森のホテルのスタッフみなさんにも良くしていただきありがとうございました。
特に、朝のバイキング会場の板前さん（和食のコーナーの方）気さくに話しかけていただき、気分の良い朝を過ごさせていただきました。お部屋からの森の景色・鳥の声も良い気分、その上モーニングコーヒーもすごくおいしかったです。
ひとつ気になったのは、お値段の違いで、サービスや対応が違うのではとが感じてしまったことです。お部屋とかお料理は当たり前ですが、私たちは、格安プランだから仕方ないのかなと感じてしまったのは、私のひがみかな・・・・
ただ、このお値段でこのサービスは、他のホテルより上だとは思います。
また、湯の湖に癒されに行く折には利用したいと思います。
よろしくお願いします。
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森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この時期の奥日光は新緑が大変美しく、湯ノ湖、湯滝共に新緑に囲まれ素晴らしい景観を見せています。
又、朝のバイキング会場前の庭には、鶯が皆様をお迎えしており、素敵な鳴き声で合唱しております。
バイキング会場では、毎朝、ふわふわの巻き玉子を調理しています。皆様に大変好評を得ております。
サービスの違いとのことですが、決して値段の違いで対応が変わる事はございません。お客様が違いを感じたとすれば、大変申し訳ございませんでした。私どもの気配りが足らない事が招いた事と考えます。
改めてお詫び申し上げます。
次回奥日光に来られる際は、是非又、当森のホテルにご来館されることをスタッフ一同願っております。
ご投函ありがとうございました。