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日光湯元温泉 奥日光 森のホテル クチコミ・感想・情報

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日光湯元温泉 奥日光 森のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.52
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.65
  • 食事4.48

設備・アメニティ5

mee7354さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ

mee7354さん [50代/女性] 2011-09-26 13:07:54

母と3人姉妹でお邪魔しました。
若いスタッフの方々が、生き生きと対応されている姿が印象的でした。

心のこもった笑顔や接待にとても癒されました。
何気ない会話にも対応してくださり、いろいろ教えてくださいました。

各個のポジティブさは、教育やスタッフ間の環境もいいのでしょうね。

お料理も大変美味しゅうございました。
朝の小鉢も手抜きのない料理でみな感動しておりました。
「絶対にまたみんなでこようね。」と約束しつつ帰宅した次第です。

楽しい思い出ができ、幹事としてはほっとしております。

館内にスリッパが無く素足で歩くのはとても新鮮で気持ちがよかったです。

時間帯によりお風呂の温度が違うのは、自然の中だということを実感できて、
気にはなりませんでした。

リニューアル後のぴかぴかの館内で、サウナにちょっと違和感がありました。
今度お邪魔する時には、手が加えられているのでしょうか?楽しみです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2011-09-26 18:55:41

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました!!
ご家族だけの女子会プランはお楽しみ頂けましたでしょうか?
ご到着からお帰りの際まで絶えず明るい話し声が聞こえてきてなんだかホテルが明るくなった気がいたします☆
ご姉妹のみなさまがお母様を思いやる姿を見ていて、心温まる思いでございました。
そして『心のこもった笑顔や接待にとても癒された』とのお言葉。ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様一人一人に寄り添えるようなサービスをこれからも目指して参ります。
そして、スリッパがないことにつきましては、お疲れのお客様にリラックスをしてもらいたい!との思いからご用意がございませんので喜んで頂けた様で何よりです。
さらに、お風呂は源泉掛流しのため、温度や時間によって色が変化していきます。温度調整のためいつもスタッフが温度計とにらめっこをしておりますがさらに気をつけて取り組んでいきたいと思います。
サウナに関しましてはご意見を頂きありがとうございます。現在、改装の検討中でございます。

また、みなさまに逢えるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函、ありがとうございました。
              奥日光森のホテル 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室又は和室】
mee7354さん
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