露天は熱かったです。
温度管理が難しいのでしょうね。

お食事は夕食はもう少しボリュームが欲しいですね。

朝ごはんはとても美味しかったです。

館内は清潔でとても気持ちいい。

スタッフの方もフレンドリーでした。
季節を変えてまたお伺いしたいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

1月末に宿泊しました。妊婦の妻と一緒でしたが、食堂や非常口に近い部屋をご用意していただき、食事の際も生のお肉ではなく、日光の名物の湯葉のお刺身に変更してくれたり、食べきれないご飯をおにぎりにしていただけたりと、とてもホスピタリティーが高いお宿でした。
温泉もすごくよかったです。部屋の露天風呂ですが、屋根のサッシや間接照明が部分的にさびていました。入浴する分には何の問題もありませんし、泉質上やむを得ないことだとは思いますが。
夜に雪まつりに行く際にも、暖かい長靴をお貸しいただき、とても快適に楽しめました。
総合的にはとってもとってもいいお宿でした。
スタッフの方の笑顔も皆様素敵でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

良い口コミばかりだったので、高めでしたが予約してみました。
評判通り食事(特に朝食!!)が美味しく、ホスピタリティに溢れたスタッフ皆様の対応に大満足です。落ち着いた立地で夜は星空を堪能しました。
強いて言うなら、お風呂の種類が増えたらいうコトなしだと思います。
久々にリピートしたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

館内が素足で歩けるのはとても清潔感があります、又階段とスロープがあり膝痛の人に優しい造りで助かります、風呂は緑色で新鮮な硫黄泉が味わえて到着日は４回、翌日朝１回も入浴しとても良い風呂でした、夕食は和食懐石は年配の私でもおいしく全部頂きました、家内が栗おこわが大好きで誕生日におこわが頂けて嬉しいとつぶやいたら記念写真とプチケーキを頂きとても喜んでいましたスタッフの心遣いに大変満足しました、次は家族全員で行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

森に囲まれ落ち着ける雰囲気のロビー、美味しい食事（とくに夕食の栃木牛は絶品です！）、お肌つるつるになる白濁した硫黄泉、新しいきれいな和洋室、つかず離れずのホテル従業員の方々のサービス。すっかりファンになってしまい、昨年秋以来3回目の宿泊です。奥日光は紅葉も、新緑も、温泉もいいですね。今回はすっかり朝寝坊してしまいましたが、朝ご飯終了前にお電話をいただけたおかげで、ゆっくり美味しい朝食をいただけました。ありがとうございました。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

クチコミを参考にして宿泊を決めましたが，皆様がおっしゃるとおり，食事には本当に驚きました。一品一品に細やかな心配りがあり，味はもとより見て楽しむこともできました。また，あらかじめ妻の苦手なものを伝えておくと，その食材を用いないようメニュー内容を変更して下さっていたばかりでなく，お品書きまでそれ用に別なものを用意して下さっていたのには大変驚きました。抹茶コーラ（ジンジェール？），とても美味しかったです！朝ご飯のバイキングも工夫されておりとても美味しかったです。24時間入れるお風呂もよいお湯でした。また，ゆっくりくつろげるスペースも用意され，庭のソファにゆったりすわり空を見上げていると，日々の喧噪をすっかりと忘れることが出来ました。連日の猛暑がうそのように涼しく美しい自然を満喫できました。帰り際に夫婦そろっての写真を撮って下さった時も，いいアングルお教えて下さり，ありがたかったです。機会があれば是非また宿泊したいと思います。旅の良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

以前は3世帯パックで何回か娘家族を連れて行きました、
主人が亡くなって13年、急に孫がじいちゃんとの思いでの地に行きたいと言って
行く事になりました、綺麗にリニューアルされていましたが所々に昔の面影も残っていて
大変満足しました、特に風呂、サービスは最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋が清潔で気持ち良く過ごせました。
トイレがユニットバスについているものでなく、
独立していた所もよかったです。
朝夕のお食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月29日に宿泊いたしました。前回は雪のある季節に宿泊しましたが、緑の鮮やかな季節も心がリフレッシュされて非常に良かったです。今回３度目の宿泊でしたが、前回まで同様に、スタッフさんの対応や食事の内容は満点星でした。　またお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

家族四人、二部屋で利用しました。
露天風呂の付いた部屋（アニバーサリープラン。書き忘れましたが、スパークリングワイン、特製デザート付で、とてもよかったです。）を父にゆずって、私と母は女子会プランです。
ホテルだけど、玄関で靴を脱いだら、それ以降は畳敷きなので、ずっとはだしでＯＫです。
快適でした。
特筆すべきは、食事です。夜は一品一品が丁寧に作られていて、どれも新鮮で美味しかったです。特に、栃木牛！もうお腹いっぱいで、無理かな？と思っていたのに、あまりの柔らかさ、旨さにべろっと頂いてしまいました。
そして、朝ご飯！！どれだけ手が込んでいるんでしょうか？小さな小鉢に十種類（二十種類？）以上のおかずが、これでもか、と並んでいました。質、量ともに、最高でした。ご飯がいくらあっても、足りない感じです。美味しそうないなりずしがあったけれど、満腹で、、残念。。。
デザートもあるので、少しお腹の空間を残しておくことを、お勧めします！
また、すぐにでも、行きたいです。

宿泊年月

2013年05月

ＧＷの前半（4月末）に2泊お世話になりました。1時間以上も到着時間に遅れたのにスタッフの方々は本当に快く迎えていただき、食事も他の方と同じように（1品づつ）出していただけました。お部屋は和洋室で、窓が大きくとってあるので景色もよく見えてよかったです。なんと部屋風呂（温泉ではないと思います）も大きく、窓までついていていました。6歳の子どもも一緒でしたが、浴衣も選ばせていただき、また食事もお子様ランチ風なもの＋煮物、椀物、デザート、ジュースなど、子どもも大満足なものでした。2泊させていただきましたが、夕飯の食事内容は前日と全く違うものが出てきて感動しました。
お部屋の備品も子ども用のもの（歯ブラシ、かわいいフェイスタオル、メモ帳…など）があり、とても喜んでおりました。タオル類もふかふかでした。
旅する中で、やはりこういうホテルの印象はスタッフの方々の印象でだいぶ変わるものだと思いますが、こちらのスタッフの方々は本当にいい感じ方ばかりで、ホテルの印象をさらに良いものにして、私たち家族の旅をも楽しい旅にしてくれました。
ぜひ、また泊まりたいホテルになりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

4月28日からの一泊でお世話になりました。３連休中ではありましたが、渋滞もなくスムーズに到着できました。（東武日光より路線バス利用）
スタッフの皆さんの、奥ゆかしい、過不足ない接客がとても居心地よく、印象に残っております。
浴衣はサイズ、デザインを選ばせていただけて楽しかったです。
そして、スリッパなし！足袋で館内を移動できるので、我が家のように寛げました。また、全館バリアフリー対応なことにも感心しました。

スロープのデザインは、後付ではなく、全体にマッチしていたので、広々とし、ゆったりとした雰囲気になっていました。

アメニティでは、子どものものが袋・タオルのデザイン、シャンプーなども可愛らしくて特に良かったと思います。

夕飯は春らしさを感じさせるお献立でした。
前菜では筍が気に入りました。
他に、茶そば、ヒメマスのパイ、栃木牛の豆乳しゃぶしゃぶ、デザートのチーズケーキが特に美味しかったです。
日光路ビールと麦焼酎をいただきましたが、白ワインとあわせても良さそうでした。
窓からの景色も美しく、部屋のお風呂は使いませんでしたが、そちらからの眺望も良さそうでした。４月終わりだというのに、雪景色が広がっていたことには驚きました。
お風呂はエメラルドグリーンが綺麗な硫黄泉。温まり方が違うと思いました。
（入浴時には外したのですが、うっかりシルバーのアクセサリーを黒ずませてしまいました。硫黄の温泉は注意が必要ですね。）

朝食のバイキングでは、湯葉のおかゆと「しかけ」のあるジャコが気に入りました。そして、焼きたての厚焼き玉子と茶碗蒸しはやはり嬉しいです。

デザートでは、トマトゼリーの鮮やかさ、味わいの面白さも良かったですが、豆腐ゼリーが最も好みでした。
朝から美味しいデザートがいただけました。
娘は焼きたてのおからクッキーが気に入り、何度もおかわりをしていました。


不足な点は全く思いつきません。全ての面で満足でした。
またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2013年04月

素晴らしい露天風呂、素晴らしい食事、そして素晴らしいサービスの宿でした。又、必ず訪問したい。次は複数宿泊をして見たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

昨年につづき、妻と2回目の宿泊をさせていただきました。
お世辞抜きでお勧めの宿です。スタッフ応対・食事・雰囲気のどれも★3つです。
またお願いさせていただきます。
　※男女での宿泊の場合、入浴時にルームキーが2つあると大変便利かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

3月6日に宿泊いたしました。すべての面で大満足でした。過度でなく、さりげないサービスがよかった。スノーシューの貸し出しもあり、宿の周りで十分楽しめました。来年の冬も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

完璧です。到着時の雪の中の出迎え、スタッフの対応、行き届いた館内の掃除、床暖房など素晴らしいの一言！食事も器などのにもこだわりがみられました。浴衣の袖を輪ゴムで止めるサービス？も今までは見たことがありませんでした。朝食バイキングでのスタッフさんの料理に対する一言はなかなかのものです。
欠点を探しましたが残念な？ことに見当たりませんでした。強いてあげれば内風呂が少し小さいことぐらいですかね！それを差し引いてもトータルバランスは素晴らしいものがあります。
若いスタッフさんが多いと思いましたが、接客対応は良く教育が行き届いているな…と感じました。
帰りしな窓際の暖房の噴出し口に硬貨をおとしてしまい、たまたまネジ止めされた送風口でスタッフさんにはお手間をとらせてしまいました。ありがとうございました。
日光方面はよく行くので、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

昨年に続いて2回目の利用です。風雪が強くて、露天風呂が途中で閉鎖になったのは、ちょっと残念でしたが、相変わらずいいお湯で、癒されました。欲を言えば、内湯がもう少し広いといいのですが。
季節感あふれる夜の和食のコースは、地元の素材もふんだんに使って、とてもおいしかったです。全面床暖房のロビーも、清潔感あふれる部屋もポイントが高く、従業員の方の丁寧なサービスもすばらしくて、お気に入りの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

このプランを見つけ１月２５日に夫婦で宿泊しました。
３日前に、きちんとホテルからの確認の電話があり、その際に道路状況を教えていただいた通り雪道用のタイヤでしたらいろは坂（そのほか道中）の雪は、除雪されていました。ほとんど問題なかったですね。
今回のプランはとてもうれしいお得なプランで、今後も続くといいですね。季節を通して利用したくなりました。
総合的には宿の雰囲気は申し分なく、静かで、部屋も落ち着いていて、食事内容も満足です。バスタオル、フェイスタオルが２枚づつというのもかなり高評価に値します。

皆さんの書き込み通り朝食バイキングは最高に良かったです。反面、夕食はボリュームはあり決して悪くはないのですが
なにか、インパクトに欠ける普通の懐石という感じでした。
床暖房で、部屋には最新式のイオン加湿器もあり快適でした。
面倒なスリッパがないのは良かったです。
（通常、お風呂に行ったときに他のお客さんに間違われないようスリッパの処理がなやみの種です。）
従業員さんの教育がすばらしいと感じました。
穏やかに、やさしい接客態度は大変気持ちが良かったです。
リピート対象のお宿になりました。がんばれ、栃木って感じですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

奥日光には毎年行き、今回初めてお世話になりましたが、結論として最高です！
温泉、部屋、設備どれをとっっても最高ランクでしょう。
お高めですがコストパフォーマンスも十分ですよ。
何よりも評価できるのは従業員のホスピタリティですね。
とても気持ちよく、そして親切、笑顔で接客してくれます。
2歳の娘が風邪で熱が出ててしまいましたが、水枕や冷えピタ等すぐに準備してくれました。ありがとうございました。
食事も十分ですが、夕食時に豪華さよりも、もう少し地元ならではの料理が欲しかったかな
あと小学生のお子様メニューはもう少し考えて欲しいですね。
お子様ランチか定食屋という感じでした。
朝食はバイキング形式でしたが最高です。品数も多く色々と楽しめます。
特に卵焼きを焼いてくれているおじさんの親切さと粋な感じが良かったですね。
必ずまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

毎年、家族で宿泊しています。アメニティグッツも、どこの宿より良いです（女性大浴場にポーラのクレンジング、化粧水などあり。手ぶらでもOK!）（個室トイレ、突然の女性の日にも対応あり）
夕食も、子供のメニューも、ありきたりなワンプレートではなく、お刺身や、和牛すき焼き付きでした。朝食のバイキングも、和食、洋食ともに、質が高いです。美味しすぎます。毎年、必ず泊まります♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月