奥日光には毎年行き、今回初めてお世話になりましたが、結論として最高です！
温泉、部屋、設備どれをとっっても最高ランクでしょう。
お高めですがコストパフォーマンスも十分ですよ。
何よりも評価できるのは従業員のホスピタリティですね。
とても気持ちよく、そして親切、笑顔で接客してくれます。
2歳の娘が風邪で熱が出ててしまいましたが、水枕や冷えピタ等すぐに準備してくれました。ありがとうございました。
食事も十分ですが、夕食時に豪華さよりも、もう少し地元ならではの料理が欲しかったかな
あと小学生のお子様メニューはもう少し考えて欲しいですね。
お子様ランチか定食屋という感じでした。
朝食はバイキング形式でしたが最高です。品数も多く色々と楽しめます。
特に卵焼きを焼いてくれているおじさんの親切さと粋な感じが良かったですね。
必ずまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

毎年、家族で宿泊しています。アメニティグッツも、どこの宿より良いです（女性大浴場にポーラのクレンジング、化粧水などあり。手ぶらでもOK!）（個室トイレ、突然の女性の日にも対応あり）
夕食も、子供のメニューも、ありきたりなワンプレートではなく、お刺身や、和牛すき焼き付きでした。朝食のバイキングも、和食、洋食ともに、質が高いです。美味しすぎます。毎年、必ず泊まります♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

大晦日の宿泊に夫婦２人で、利用させて頂きました。
一年の疲れを癒すのに充分なホテルのおもてなしでした。
お部屋の構造、設備、アメニティーどれも心がこもっていました。
従業員の皆様の温かいおもてなしの気持ちが自然と伝わってくる心地良さにも感心させられました。
また利用させて頂きたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

たまたま空いてる時に宿泊させていただきましたが、従業員さんに申し訳ないと思うほど丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。
施設は非常に綺麗で快適な空間です。従業員さんには自然体で優しい接客をしてもらいました。雪を見ながらの露天風呂は格別の良さがあります。
是非また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

素晴らしいホテルでした。食事は夕食・朝食とも大満足です。和室部屋も大きなピクチャーウインドウで、窓際床より暖房吹き出し口があり寝転がりながら雪景色が見られました。部屋の風呂も小窓より外が眺められ、良い感じでした。皆様のクチコミ高評価通りと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お食事がとても美味しかったです☆お部屋もとても綺麗で快適に過ごせました！
今度はゆっくりと連泊したいです！少し残念だったのが、深夜にゆっくりとお風呂に入りたいと思い露天風呂にいくとお湯がかなりの温度で入れませんでした。あと、帰りにいろは坂が雪で大変なことになっており、2時間くらいいろは坂で立ち往生してしまいました。すべって衝突事故になってる車もあり、立ち往生してる車は県外からきてる方達でした。帰る際に、“雪はここだけ”と言われ帰る事を決めたんですが危うく事故になるところでした。一言、少しまってから行ってくださいとか言って欲しかったです～。冬は、スタッドレスではないとダメですねw

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

温泉も食事もよかったです
特に朝食が最高。和食好きにはたまらない
女性向けホテルでした。また利用したいと思います
唯一気になったのが給事作法。全体的には問題なかったのですが
配膳回収事に言われた一言が早く片付けて次の料理をという意図があからさまでした。残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

ひさしく温泉の食事から愛情を感じることはなかったのですが、この宿の料理長はおいしいだけでなく”見せる”という和の大切な部分を夕食の懐石料理だけでなく、朝食にも表れていて、味覚・視覚を楽しまさせていただき、とても満足できました。点数をつけるとすると120点です。

サービスをしていただいた女性の笑顔も素敵で、サービスに関しても満点。
お風呂は、こじんまりした露天風呂ですが必要十分。湯元温泉を満喫できました。

日光は大好きで、よく行くので季節ごとに宿泊したくなる宿となりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

あまりかかわらないというのがホテルのポリシーなのかもしれませんが、こちらから尋ねないと「何かありますか？」といった対応がなく、70歳を超える両親と一緒だったので、もう少し先回りしたサービスが欲しかったと思います。
設備や食事等ホテル自体の質には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

祖父母と私たち５人家族で二部屋で利用させてもらいました。
こんなに満足したホテルはありません。
母が足が悪いのでバリアフリーになっているお宿がよくてこちらを選んだのですが、受付け時にはお茶とみつまめを出して下さり、子供にはジュースを用意してくれました。
母が靴を脱ぐのに玄関が少し低くて困っていると、すぐに椅子を用意してくださる心配りが嬉しかったです。
お部屋も清潔感があって綺麗で、祖父母は露天風呂付きの部屋にしたのですが、ちゃんと温泉で、子供たちも大喜びで入っていました。
食事は量も味も大満足で、一つ一つがとても凝っていて感動しました。
特に朝食のバイキングは今まで見てきたバイキングとは全く違い、一口サイズに可愛く盛られていて、ご飯一杯食べるのにも色んな味で楽しめるようになっていました。
果物もとても甘く、どれをとってもハズレがないといった感じです。
１歳の娘には卵型の容器に離乳食のように優しい味の茶碗蒸しを出してくださり、だし巻き玉子も出来立てをサーブしてくれるので、朝から欲張って目一杯食べてしまいました。
夕食時、子供がぐずりだして困っているとポータブルDVDを出してきて見せてくれたり、探し物をしていると、すぐに駆けつけてくれていっしょに探してくれたり、本当に助かりとっても嬉しかったです。
全スタッフに嫌な雰囲気を感じなかったので、素晴らしいサービスだと思います。
身体の自由がきかず、なかなか旅行など出たがらない母が「とってもいい宿だった。また行きたい」と言ってくれたので、こういうホテルがあって本当に嬉しいです。
あと、御神木テラスがとっても素敵でした。朝食後に木漏れ日の中でコーヒーを飲み、子供たちは走り回って大喜び。とにかく癒されるお宿でした。ありがとうございました。
またぜひ利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月１６、１７日に宿泊しました。＜森のホテル＞の名の通り二階建ての建物がまわりの木々にとけこんで、着いたときから、リラックスします。車を駐車場にとめたとたん中から傘を持って、小雨がふりだして、出迎えてくれて、うれしかったです。中にはいるとロビーの気持ち良いこと。（ごしんぼく）のある中庭、インテリアが部屋を含め心地よく統一され、大変居心地がよいです。温泉でまったりして、そして、何より、お食事がおいしかっつた。＜美味しいものが食べたい＞病、の夫も大変満足していました。昨年の夏休みの宿が大はずれでしたので、良かったです。ここでは地デジがみられない、と聞いたときには、びっくりしましたがー。でもテレビを見に来たわけでないし、そんなことは超越してしまう、素敵な滞在」でした。
それから、この地区にはコンビニなどお店がないので、買い物をすましてくることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

高原のホテルって感じで、素敵なホテルでした
部屋もいいし、料理も美味しいし、従業員のかたもとても感じがよかったです

温泉も、にごり湯でとても温まるし、よかったです

また、行きたくなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年08月

　３月３１日に母の還暦祝いの旅行で宿泊しました。当日は風が大変
強く大雨になったあと、３月の終わりなのに大雪になり大変でした。
道路も雪が積もってしまい残り１５Ｍというところでチェーンをしな
くてはならなくなりました。寒くて、散々だな。と思っていたところ
　ホテルに着いたら、雪の中なか外で出迎えていただき、荷物を運ん
でいただいたり、温かいお茶と、おいしい桜の羊羹を明るく綺麗なラ
ウンジでいただき感激しました。
　床暖房で、面倒なスリッパもなく、部屋にはイオン加湿器もあり快
適でした。
　温泉の脱衣室もとてもきれいでした。露天風呂は、雪よけの笠もあ
って趣があり良かったです。
　食事も、従業員の方が良いタイミングで料理を運んでくれるし、少
しお話などもし大変美味しくいただきました。特に朝のバイキングは
私や母、娘には絶品でした。和の御惣菜が、あんなに綺麗に小鉢に入
っていたりして種類も豊富で、今まで経験したバイキングの中では間
違いなく一番です。何より、美味しいものばかりでした。
作りたての出汁巻き卵と、茶碗蒸しを席まで運んでいただいたのも初
めてで、茶碗蒸しは一口サイズの可愛い器に入っていて、大変美味し
かったです。朝から笑顔で挨拶いただき、料理の説明など丁寧にして
くれて、特に自家製の切干大根煮は、大根と人参の皮を干すところか
らやっているということで、食材を無駄にしていないことなど素晴ら
しいと思いました。
従業員の方も皆さん丁寧で、本当にいい時間を過ごせました。
また、機会があったら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月25日に母と宿泊しました。フロントの接客も良く気持良く部屋まで通してもらいました。食事もとても美味しく、朝食が美味しいなと思った宿は久しぶりでした。
今度は雪のない時期に宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とても綺麗なホテルで、床暖房になっており快適でした。夕食はとても美味しかったです。
浴室も綺麗で良かったですが、露天風呂は浴槽の中央に大きな岩が有りこれが、とても邪魔に感じ宣伝の割には小さく感じました。１１時チェックアウトとの事でしたが、９時には従業員が空いたお部屋掃除を廊下で初めている為とても忙しなく感じ、温泉ももう少し入ってゆっくりしたかったですが、追い立てられている様に感じましたので、早々にチェックアウトしました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ゆったりくつろげる、明るいロビー。
この時期には、うれしい全館床暖房は、快適でした。
スタッフ皆さんの温かいやさしい、
おもてなしに、より一層、心も、身体も癒されました。
お料理、お部屋、露天風呂、とても、良かったです。
いたるところに、さりげない、小さなお花の生け花が、とても、素敵でした。
女性には、うれしい、選べる浴衣は、着ていて楽しかったです。
ただ、小さな姿見が、あると、もっと良かったかなと、思います。
大好きな奥日光、森のホテルさんを、常宿にしたいです。
お世話になり、ありがとうございました。
とても、楽しい旅行に、なりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ゆったりと日本での休日を過ごすことができました。感謝しております。
あえて申し上げれば、シャンプーとコンディショナーがビジネスホテル並みのPOLAだったことと髭剃りのカミソリとジェルでしょうか。女性からの評価も高いホテルだと思いますので、コンディショナーは一考の余地があるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

2011年の12月25日から１泊で利用致しました。
館内は非常に綺麗でした。部屋は和洋室。加湿空気清浄機もあり、快適でした。アメニティはまさに「過不足なく」という揃え。ただ、ブラインドを下ろすための紐が短く、全部を上げ下ろしするのにひと手間かかりました。
家族風呂を利用しました。バスタオルは部屋から持参するシステム。しかしやはり、行った先に置いてある方が楽だなと感じました。酸性の泉質は、文句なしに最高でした。少しピリリとしていて、すぐに肌がツルツルになります。
夕食は凝っていて、おいしかったです。連れは美味しいが少し甘い物が多いかなと言っていました。量は十分にあり、満足です。湯葉刺しは、やはりおいしいですね。また、クリスマスのイベントで、サンタさんがプレゼントをくれるという粋なはからいも！これには驚きました。ちょっとしたこういう気遣いがとても面白いし、ありがたかったです。朝食のバイキングは、種類が豊富でした。暖かい卵焼きを出してくれたりと、おいしく頂けました。
また、夜にはバーにて、従業員の方2人と遅くまでお酒とともにおしゃべりができてとても楽しい夜を過ごすことができました。社交的で、かつ個性的な方々で、今回の旅の楽しい思い出の一つになりました。閉店の時間を過ぎてしまい、遅くまで付き合わせてしまい、申し訳ないことをしたなと思います。観光地として楽しむだけでなく、こうして現地の方と交流して楽しむのも旅の醍醐味の一つだなあと改めて感じました。
写真を一緒に撮って頂きましたが、このコメントにて添付するのは迷ったため、保留にしておきました。ホテルのメールアドレスなどがあれば送信しようかと思ったのですが…。
リピーターさんが多いというのも納得でした。とにかく従業員の方々の気遣いが丁寧で、かといってしつこくもなく、とても過ごしやすいホテルだと思いました。また奥日光に行くことがあれば、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

　11月月18日に、娘家族と一緒に宿泊しました。
娘への誕生日プレゼントで、2歳の孫も一緒。

　夏にも泊まらせて頂き、その時の好印象でリピート。
床暖房のきいた館内を、スリッパ無で歩けるのが小さい孫には何よりの安心材料でした。
とっても喜んで走り回り、周りの方にはご迷惑をおかけしました、すみませんm(__)m

　美味しいおしゃれなお料理も変わらず、室内の備品も心配りが万全で嬉しい！
湯上りの冷水にお茶やお茶受けのお漬物も、大変気が利いていますね。

私的には、素敵な場所にあるピアノも弾けて楽しかったです♪
誕生日のケーキや写真も撮って頂き、ありがとうございました。

森のホテルさんのお陰で大変楽しい旅になり、良い思い出が出来ました。
スタッフの皆さん、これからも素敵なホテルのために頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

リニューアル後に初めての宿泊　いついっても　ホットさせてくれる　素敵な小さなホテルです♪お食事の内容も　ちょっとおしゃれなかんじになって　小さくてかわいい器も惹かれました♪温泉入るなら　奥日光に決めているので　これからもずっと行きたいホテルです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月