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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 19:49:10
-
温泉旅館は温泉が命だと思います。
ほかの全てより優先されると思うのですが?
森のホテルは何度か利用させて頂いていて
硫黄白濁湯元の源泉掛け流しの大好きな温泉旅館の一つですが今回は残念でした。
専任の湯守の方がいらっしゃらなかったのでしょうか、露天風呂は最悪でした
次回に期待させていただきます。
全国旅行支援クーポンを利用させて頂いてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2023年03月21日 17:58:14
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
この度のご指摘につきましては、湯温の高低の差が激しくご不便をお掛けしました。硫黄泉の源泉かけ流しと言うこともあり常に一定温度に出来るボイラー管理が出来ない温泉であります。ご理解頂ければ幸いです。
ご投函ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
eeMeeさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- eeMeeさん [60代/女性] 2023年02月10日 17:20:52
-
床暖房で足元が暖かく、快適でした。
源泉掛け流しのお風呂がとても気持ち良く、お肌がスベスベになりました。
部屋の窓が大きく、山が綺麗に見えて、雪景色が素敵でした。
ただ、かなり乾燥していて、寝ている間に喉が痛くなったので、加湿器があればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2023年03月21日 17:46:39
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉と合わせて奥日光の景観をご堪能いただけたようで何よりです。加湿器につきましては、説明が無く大変申し訳ございません。当館の加湿器は、一体となっている空気清浄機が加湿器にもなるタイプの機器でございました。この場を借りてご案内させて頂きます。
またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
ご投函ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 15:41:59
-
スノボーしに2泊しました。
小さい子供もいましたが不便なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2023年03月21日 17:33:53
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便なくお過ごし頂けた事を大変うれしく思います。またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
ご投函ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
あおたけちゃん5093さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- あおたけちゃん5093さん [60代/女性] 2022年12月28日 10:23:23
-
雪のひどい日で、チェックイン前に宿につきましたが、快くロビーで待たせていただき、お茶もおしるこもだしてくださり、感激でした。お風呂も最高でしたが、ドライヤーのパワーがもう少し強かったら。。あとは、食事も部屋も、もちろんお風呂も大満足、最高でした。露天風呂もグッドです。
雪景色の華厳の滝も見れて、また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2023年03月21日 17:29:44
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
またの機会にもご満足いただけますように精進してまいります。
ご投函ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(女子旅)】
総合4
山梨のアッキーさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 山梨のアッキーさん [50代/男性] 2022年11月28日 12:55:24
-
スタッフの対応が親切でした。当日、誕生日のサプライズを無理してお願いしたところ、快く引き受けていただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年12月10日 18:20:28
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
思い出に残る記念旅行となっていただければ幸いです。機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
くーちゃんのパパ920さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- くーちゃんのパパ920さん [60代/男性] 2022年11月22日 17:58:08
-
初めて、小規模ホテルの旅でした。こじんまりとしたホテルで
アットホームなところが素晴らしかったです。
朝、部屋の露天風呂に入ろうとしたら、庭で猿の親子が朝食中
(晩秋の中、若芽を食べていました)でびっくりしました。
朝食バイキングも大規模ホテルにはない優しい味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年12月10日 18:17:06
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に感謝致します。
これからもお客様がごゆっくりと寛げるホテルで有り続けるように精進してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:37:11
-
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。乳白色の温泉がとても気持ちよかったです。お料理もちょうど良い量で美味しかったです。アンケートを出すと温泉飴をいただきました。とても楽しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年11月22日 17:52:32
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
いつまでも変わらぬ満足が得られるホテルであり続けられるように精進してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 07:42:01
-
建物は古いなと感じましたが、きれいに掃除されていました。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年11月22日 17:44:11
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉に感謝申し上げます。
またの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室(旧タイプ部屋)】
総合5
やついんさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- やついんさん [50代/男性] 2022年09月24日 05:23:38
-
温泉、夕朝食とも 素晴らしいです。
利用させていただいたのは 5回目ですが、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年10月09日 08:54:47
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊もご満足頂けましたことに大変うれしく思います。今後もご満足して頂けるように精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合2
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 12:08:17
-
サービス提供のスタッフが新人だからなのか、部屋の説明や料理の説明がたどたどしく、あまりよく分からなかった
せっかくの旅行なので、もう少し徹底してほしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年08月17日 19:49:34
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
新人の接客に不愉快な思いをさせてしまったことに深くお詫びを申し上げます。
今一度、該当の新人だけでなくスタッフ全員の行動や発言を見直し、再教育に努めたいと思います。
この度はご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 17:40:53
-
高級宿ということで楽しみに伺いました。自然と温泉が素晴らしかったです。
お宿の方に関しては気になる点がいくつかありましたので今後の改善を期待し口コミさせていただきます。
第二の我が家、というコンセプトのもとスリッパなしとなっており足袋が用意されておりました。共有スペースを歩いた足で室内もそのまま歩くということに対し抵抗があったので希望者にはスリッパの提供があると有難いです。
またお食事は物足りなかったです。メイン料理はどれなのか、味の濃いものが続くなど偏りも見られました。スタッフさんもお忙しそうで下膳した器を落とす姿を2度はお見受けしました。食事開始時間も宿で設定されており宿泊者が同じ時刻から食事開始となるためかしばらく案内されずに待たされる状態でした。
また飲み物が置いてあるところには何故か歯ブラシが置いてあり不快でした。正直料金に見合わないお宿との印象です。
しかしながら景色と温泉の湯質はとてもよかったです。今後に期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年06月29日 12:33:43
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数々の不快な点につきまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘内容について協議、反省し今後のサービス向上に精進してまいります。
ご指摘、ご投函をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 09:34:06
-
スタッフさんの気配りがとても良かったです。食事も大変満足できました。
1番はお風呂が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年06月29日 12:23:18
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりです。奥日光湯元の掛け流し硫黄温泉も自慢の一つでしたが、喜んでいただけたようですね。またの機会にぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 10:27:58
-
6月5日に宿泊しました。一番感じたことはスタッフの対応がとても良かった事です。
グレードアップした食事の内容、スタッフの対応が良く落ち着いた雰囲気の中で友人とゆっくり食事が出来ました。戦場ヶ原から歩いてきた疲れは、温泉でリフレッシュ出来ました。
今度は、子供、孫を連れて来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年06月13日 18:07:18
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎできたようで私共も大変うれしく思います。これからもお客様がゆっくりと寛げるホテルを目指して精進してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 16:57:17
-
スタッフもマニュアル通りで特に食事は早く食べろみたいな感じでした。
楽しみの肉料理も中々焼けなくて、レアで食べたらパサパサで少し焼くと硬くて残念でした。
全面的に利益追求型でサービスがなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年06月13日 17:53:39
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては、ご不便や不愉快がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂いた件に関しましては早急に改善を致します。今後もお客様がより一層、快適に寛げるようなサービスが出来ますように精進してまいります。ご指摘をいただきありがとうございました。
ご投函ありがとうございます。
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- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 21:26:09
-
温泉は非常に満足でしたが大浴場の洗い場のカランの錆が気になりました
それだけが非常に残念に思います。そのうちにはリニューアルしてくれるとは思いますが・・・
それ以外はすべてお部屋もお食事も大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年05月14日 12:42:12
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝致します。
洗い場のカランについては硫黄泉と言う泉質上、すぐに腐食してしまうため定期的に交換を行うのが難しく悩みどこでございます。ですが利用に問題がある場合はすぐにご対応させていただきます。お風呂、お食事など、今後もお客様がご満足していただけるように取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
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総合5
やついんさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- やついんさん [50代/男性] 2022年05月12日 04:54:47
-
日光湯元温泉の泉質が気に入っているのと、朝食ビュッフェが美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年05月14日 12:31:58
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にお礼を申し上げます。
湯元温泉の泉質は硫黄泉となっております。入った後の効用が多くのお客様に喜ばれております。お食事においてもお客様が飽きることのないように今後も手掛けてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
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- 【洋室】
総合5
らっきょう大好きさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- らっきょう大好きさん [50代/女性] 2022年05月11日 22:41:04
-
全てにおいて、最高のおもてなしでした!また必ず利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年05月14日 12:25:08
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
今後もより一層のおもてなしが出来ますように精進してまいります。
ご投函ありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 10:48:56
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4月26日に宿泊しました。露天風呂付きのお部屋でしたが、浴槽が大きめでのびのび出来ました。基本2人部屋に3人で入ったので、ちょっと狭く感じました。でも、素敵なお部屋でした。あと、食事の量と味が、絶妙に良かったです。特に沢山食べられない両親が喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年05月14日 12:14:20
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
露天風呂付客室はご指摘の通り、お風呂は大きいのですが、客室としては2名様がベストな広さでございます。そんな中ででもお風呂にお食事にご満足していただけたことに大変うれしく思います。
今後もより一層のサービスが提供できますように精進してまいります。
ご投函ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:27:30
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初めて利用させて頂きましたが、他の口コミ通りの高評価で大変満足の行くホテルでした。硫黄泉が好きでこのホテルを選んだのですが、料理も期待通りで大変美味しく頂きました。ただひとつ残念なのが朝食ビュッフェで品切れが数点あったことくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年05月14日 12:09:41
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉にお礼を申し上げます。
ご朝食の品切れについては、当館の料理長に報告をしました。すぐに改善をすると言う返答でした。今後はお客様がより一層のご満足をしていただけるように精進してまいります。
またの機会のご利用をぜひお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
シングルの部屋で予約しましたが、空いていたということで、グレードアップした部屋をご用意いただけました。大変ありがたかったです。また、接客も丁寧でとても快適に過ごせました。
1つあるとすれば、露天風呂は個人的には、もう少し熱いのが好みでした。それ以外は、満足です。コスパも良いと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでとてもうれしく思います。温泉温度の温度につきましては、天然温泉のかけ流し温度管理となるため、天候などに大きく左右される場合もございます。可能な限りお客様が快適に入れる温度管理を人為的に行っていく所存でございます。
ご指摘ありがとうございます。
ご投函ありがとうございました。