この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
断水になってしまった件につきましてはこの場をお借りしまして改めてお詫びを申し上げます。
いろいろと不都合があったなかお褒めの言葉を頂きまして感謝しております。
食事内容につきましては毎月四季に合わせた献立に変更しております。次回いらっしゃった際にもお客様にまた新たな感動、満足をしてもらえる様に努力、改善をしていく所存でございます。
奥日光は雪が大変積もる非常に厳しい季節を迎えますがそんな雪景色の中の温泉も最高です。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ご投函、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は奥日光森のホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
リニューアル後と言うことでしたがより一層ご満足頂けましたでしょうか？奥日光は雪が降り始めました。厳しい冬を迎えますがまたの機会があれば雪景色を見にぜひお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函有難うございました。
　　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お一人様のご旅行でしたがいかがでしたでしょうか？快適にお過ごし頂けたとのことで大変うれしく思います。地ビールの件でございますが検討していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
早速のお褒めの言葉、あり難く頂戴致します。
これに満足せず、よりお客様が満足出来るホテル作りに励んでいきたいと思います。
またご指摘がございましたタオルの件でございますが今回を機に検討していきます。設置場所やタオルの使いたい放題になってしまうため正直な所難しい部分もございますが前向きに検討していきたいと思います。
ピアノですがぜひスタッフにおっしゃって下さい。お貸ししますよ（笑）
またの御利用をお待ちしております。
ご投函有難うございました。
　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
早速のお褒めの言葉有難うございます。
バーベキューに至りましては当館にとって初のプランであったため心配はしておりましたがご満足とのお言葉に大変感謝しております。
またご要望の件でございますが扇風機につきましては今回の改装に伴い、エアコンを設置したためにあえて扇風機を無くしてしまいました。ですがこう言ったご用命があることを踏まえまして今後は貸し出せる扇風機を数台用意させて頂きます。
２回目のご宿泊との事ですがぜひ３度目のご宿泊をお待ちしております。
御利用頂きまして誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が自信をもってお届けする和食会席料理にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
食材、盛り方等だけでなく、より選び抜いた器なども自信の一品となっておりますが見た目もお楽しみ頂けましたでしょうか？
当館のお食事は毎月献立を季節に合わせ変更しております。次回お会い出来る時があればより一層のご満足ができるものと思っております。
ご宿泊有難うございました。
　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル

この度は森のホテル、リニューアルプレオープンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。約３ヶ月間の休業に伴い、お客様には大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び致します。今回のリニューアルに伴いまして施設内は当然ながらお料理内容と合せて器もすべて変更致しました。見て楽しめるお料理だったでしょうか？量につきましてはどなたでも十分ご満足頂ける量配分になっておりますのでどうぞ気になさらないで下さい。
少なめ等の配慮もできますので今後の機会がございましたらお気軽にお伝え下さいませ。
施設や料理だけが新しいと言われないようにスタッフ一同、今まで以上のサービスを目指していきます。またの御利用を心からお待ち致しております。御利用有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　奥日光森のホテル　

この度は奥日光森のホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの御言葉大変有難うございます。
当館では11/7から1/下旬まで内装工事を中心にリニューアル工事を行うため休館となります。
客室、レストラン、ロビー、風呂などをはじめ使いにくかった箇所をすべて造り直す予定でございます。オープンは２月初旬予定となっております。ただ今現在は料金等も未定のため御予約等はお受けできません。確定した時にはすぐにネットプランを載せますのでどうぞ宜しくお願いします。またの御利用をお待ちしております。

この度は奥日光森のホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
奥日光では環境問題を始めとするさまざまな取り組みを行い自然を守り続けている場所でもあります。これからも地元一丸となって取り組んでまいります。また今回は結婚４０周年記念と言うことでお祝いに森のホテルを選んで頂いたことに対し深く御礼を申し上げます。いつまでも末永くお幸せに。またの御宿泊をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
スタッフ一同、有難いお言葉に感謝しております。温泉の件でございますが御指摘のとうり源泉掛け流しのため常に高温（62～65℃）になっており常時適温にするのが大変難しくなっております。しかしながら管理側としていつでも気持ち良く入って頂く為に細心の注意を払っていく所存でございます。シャワートイレの件でございますが
今現在検討中でございます。11月より大規模な改装工事を予定しております。その際に設置を検討中でございます。
今後の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

御宿泊誠に有難うございました。
食事の量に関しては、年配の方では少し量が多いかもしれません。唯、ご記入の様に大変ありがたい事に、料理の評判がよく、残らず食べていただく方が多く、料理長も大変喜んでおります。

６、７月の時期（土、日曜）には、早朝散歩として、朝の6時半より当ホテルのベテラン担当者が付き、「湯の湖一周」をご案内しております。（参加費無料）
多い日には20名近くの方がご参加いただき好評をいただいております。是非森のホテルに御宿泊頂き早朝散歩ご参加下さい。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申しております。

ご投函有難うございました。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの時間は、基本的には午後3時ですが、天気の影響でお客様のご予定が変更になる事もあり、お受け入れが出来る状況で有れば、3時前にでもお受けいたしております。
食事を運ぶ間隔ですが、気配りが足らなく申し訳ありませんでした。配膳間隔に関しては、作りたての料理を召し上がって頂くために、順次メニューに沿って料理を調理しておりますので、若干の遅れが生じることがあります。

お風呂の入り口に、いろりコーナーを設けております。お風呂上りにつまんでいただく様に、地元のお漬物を置いてありお客様から好評をいただいております。
又、ご宿泊のお客様にお書きくださるように、色紙・俳句の短冊を用意いたしており、多くのお客様の傑作品が展示してあります。どうぞ気兼ねなく作品をお書き下さる様お願いいたします。

次回の是非、森のホテルをご利用下さる事をスタッフ一同願っております。
ご投函ありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
6月の奥日光は、標高が高く今が新緑の真っ盛りです。いろは坂の景色はすばらしいものがあります。又、湯の湖の西岸周辺では、アズマシャクナゲ（東石楠花）の大群生地があり、美しいピンクの花を咲かせています。竜頭の滝周辺では、トウゴクミツバツツジが満開です。
是非この機会に奥日光を訪れて頂、奥日光の春を満喫下さい。

次回は是非、秋の奥日光に来ていただき、紅葉を満喫下さい。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご投函有難うございました。

再度のご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは大変あり難い事に、リピーターのお客様が多く、チェックアウト時に次回の御予約を頂く事も良くあります。誠にあり難い事と存じます。

お風呂上りの休憩所には、皆様に召し上がっていただく為に、地元で生産しております漬物を数種類置いており、大変好評を頂いております。又、冷たい日光の水も置いてあり好評を頂いております。
漬物は売店で販売していますので、どうぞ次回にご購入下さい。

次回は是非とも、秋の奥日光を楽しんでくださる様お願いいたします。又のご来館をお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
温泉、食事と堪能いただいた様子で、スタッフ一同喜んでおります。

当館の温泉はにごり湯で、泉質は硫化水素泉で硫黄の匂いが強く、来館されるお客様は硫黄の匂いで驚かれます。
お料理に関しては、料理長以下スタッフ間で日々努力しておりますので、いただきましたご意見を
参考にしてまいります。ご期待くださるよう！

次回も又、当館をご利用くださることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投函ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

加賀屋さんと並ぶ程の高い評価を頂き、支配人ならびにスタッフ一同大喜びです。
この評価を励みに、スタッフ一同今まで以上に努力をしてゆく所存です。

当ホテルが位置する湯元温泉には、周囲2.8ＫＭの湯ノ瑚があり現在は釣りが解禁して大勢の釣り人で賑わっております。又、湖畔のレストハウスには、貸しボートもありますので、湖上でのんびり風景を楽しむこともできます。
ヨセミテ公園には私は行ったことがありませんので、比較ができませんが、とっても景色の美しいところです。

次回奥日光にお越しの際は、紅葉の美しい秋の奥日光をご覧くださることをお勧めいたします。

大変なお褒めのお言葉ありがとうございました。
ご家族皆様で、次回も当ホテルをご利用いただく事をスタッフ一同心より願っております。

ご投函ありがとうございました。

御宿泊ありがとうございました。
GW期間中での御宿泊で、サービス面で多々行き届かない点があった事をお詫び申し上げます。

食事に関しては、GW期間中は内容面でグレードアップを図りました。
お気に召した様子でスタッフ一同喜んでおります。
トイレのウォシュレット化は現在検討している最中でございます。

次回奥日光にお出での際は、又、是非当館に御宿泊下さる事を、スタッフ一同お待ちしております。
ご投函ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
奥日光の４月はまだまだ寒く、朝夕はマイナス６度～８度になります。北海道札幌市の気温とほぼ同じでございます。
昨日も朝から雪が降りあたり一面雪景色となりました。

夕食のボリュームは１０品の料理を取り揃えておりまして、お客様同様にほとんどの方がご満足されます。また、朝食のバイキングはバイキング会場で板前が皆様の目の前で、出し巻き卵を料理しており、メニーも和洋折衷の料理を取り揃えております。
ぜひ次回もご家族みなさまで、ご利用くださる事をスタッフ一同お待ちしております。

ご投函ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お風呂・食事に大変満足していただきわれわれスタッフ一同嬉しく思います。

是非次回も『うーん最高…雪見風呂の後の湯上り一杯サービスプラン』でご予約いただきましたら、生ビールをご用意いたしますので。

これから、二月に入りますと奥日光は『雪まつり』が開催され、ミニカマクラ10000基にローソクの明かりが灯され、幻想的な景色となってまいります。どうぞ、ご家族様でお越し頂きますよう、お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。冷蔵庫のお水は、白根山系の湧き水をお部屋にご用意させていただいております。お風呂上りの乾いた身体には一番ですし、リピーターのお客様はペットボトルをお持ちになり、汲んでいかれる方も大勢いらっしゃいます。
お水がよければ、ご飯に炊いても美味しく仕上がりますし、コーヒーも美味しくなります。そのせいか、朝のセルフサービスのコーヒーは常に好評を頂いております。

今回、館内・料理・蒲団・スタッフ等お褒めいただき、ありがとうございました。今後とも、スタッフ一同スマイルを忘れず、お客様が気持ちよく過ごせるよう努力して参りますので、是非冬の奥日光にも、お越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。