設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 00:20:28
-
朝のロビーでのコーヒーサービス、部屋のお茶、どちらにも紅茶がなかったので、せめて部屋に紅茶のティーパックがあればいいなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2017年04月27日 14:29:02
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。現在紅茶につきましてはご朝食の会場でのみのご提供でございますが、検討を致しましてより快適にお客様がお過ごしいただけるよう進めて参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、森のホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
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- 【露天風呂付和洋室】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 16:00:25
-
なかなか良いホテルでした。裸足で館内を歩くのはちょっとねと思いましたが、お風呂のお湯も良い加減で お食事の量もちょうどよくおいしかったです。朝食はバイキングだったのですが、サービスがいっぱいあり、すごかった
希望で赤ワインを冷やしていただくようにお願いしたのですが、忘れられたのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2015年06月01日 17:29:13
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ワインの件については改めてお詫び申し上げます。今後はそのようなことが無いように指導致します。大変申し訳ありませんでした。
至らぬ点があったにも関わらず、お褒めの言葉を多数頂きましてありがとうございます。
今後もお客様がご満足して頂ける様なおもてなしが出来ますようにスタッフ一同精進していく所存です。機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
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kuwa6088さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- kuwa6088さん [40代/男性] 2011年08月07日 17:11:40
-
家族3人で宿泊しました。従業員の方々の対応はきびきびしていて感じが良かったです
。また食事は味、量、サービスも良かったと思います。ただ残念だったのが、あるべき足袋が部屋になかったり、部屋のトイレのドアが締まりが悪かった点では設備、アメニティがいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2011年08月10日 08:06:10
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘がございました点につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。アメニティーにつきましても今後の変更課題として検討していきたいと思っています。
ぜひまたの御利用をお待ちしております。
御利用有難うございました。
奥日光森のホテル
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ちゃっぴー０１５７さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- ちゃっぴー０１５７さん [60代/男性] 2010年06月26日 07:53:36
-
５月１６日に夫婦で宿泊しました。辺り一面、新緑がまぶしいくらい見事でした。源泉の濁り湯が素晴らしく、日頃の疲れを癒すのに最高でした。料理もとても美味しく頂けました。周辺にはハイキングやウォーキングする場所も豊富で、また宿泊料金もリーズナブルで、また泊まりに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年07月01日 20:34:08
-
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
春の奥日光は大変新緑が美しく、戦場ヶ原から光徳牧場、湯滝とハイキングには持って来いの季節です。この時期に是非、当ホテルのハイキングプランをご利用くださり、すばらしい景色を満喫下さい。
ハイキングの後は、当館自慢の「露天風呂」で疲れを癒して頂き、夜の美味しい料理で舌鼓を打って下さい。
ご投函ありがとうございました
又のご来館をスタッフ一同待ちしております。
。
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toriko3223さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- toriko3223さん [50代/女性] 2010年06月04日 23:28:56
-
先日は、お世話になりました。素敵な休日を過ごすことができました。
初めての日光・奥日光！！素敵なところでした。
湯の湖・湯滝の素晴らしさには、どんな言葉を当てはめたらいいのか分からないくらいでした。奥日光最高！！
森のホテルのスタッフみなさんにも良くしていただきありがとうございました。
特に、朝のバイキング会場の板前さん（和食のコーナーの方）気さくに話しかけていただき、気分の良い朝を過ごさせていただきました。お部屋からの森の景色・鳥の声も良い気分、その上モーニングコーヒーもすごくおいしかったです。
ひとつ気になったのは、お値段の違いで、サービスや対応が違うのではとが感じてしまったことです。お部屋とかお料理は当たり前ですが、私たちは、格安プランだから仕方ないのかなと感じてしまったのは、私のひがみかな・・・・
ただ、このお値段でこのサービスは、他のホテルより上だとは思います。
また、湯の湖に癒されに行く折には利用したいと思います。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年06月09日 10:50:49
-
森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この時期の奥日光は新緑が大変美しく、湯ノ湖、湯滝共に新緑に囲まれ素晴らしい景観を見せています。
又、朝のバイキング会場前の庭には、鶯が皆様をお迎えしており、素敵な鳴き声で合唱しております。
バイキング会場では、毎朝、ふわふわの巻き玉子を調理しています。皆様に大変好評を得ております。
サービスの違いとのことですが、決して値段の違いで対応が変わる事はございません。お客様が違いを感じたとすれば、大変申し訳ございませんでした。私どもの気配りが足らない事が招いた事と考えます。
改めてお詫び申し上げます。
次回奥日光に来られる際は、是非又、当森のホテルにご来館されることをスタッフ一同願っております。
ご投函ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 20:04:59
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今回のGWに利用させて頂きました。奥日光と言うだけあってまだ残雪がありつつも隣接する森の中からウグイスの鳴き声が聞こえ立地は最高でした。
全館床暖房と言うことでスリッパがありませんでしたので足元が館内の共有スペースと客室内のプライベートスペースとの区別がつかないのが気になりました。
客室内にあるトイレとお風呂がリラックススペースと近すぎて気になりました。
料理は今まで経験した事がないくらい最高の料理で全てに手間を掛けて作って下さった感じがしてとても美味しく季節の素材もしっかり味わう事ができました。朝食のバイキング同様本当に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年05月12日 15:39:08
-
GW期間中でのご宿泊大変ありがとうございました。
サービス面では行き届かない点があった事と存じます。
当ホテルは標高1500Mに位置するホテルの為、さくらの開花もまだつぼみの状況であり、これから開花を迎える事になります。
さくら見をしたい方はまだこれからでも遅くありません、どうぞ奥日光にお越し下さい。
ホテル内ではスリッパ利用はありません。床暖房の理由だけではなく、寛いだ雰囲気をお客様に感じて頂きたいと考えております。勝手ではありますが、ご理解いただけれは幸いです。
客室内のレイアウトに関しては、私どもも検討すべき項目と捉えております。
お料理等、堪能して頂いた様子で、スタッフ一同喜んでおります。
次回も是非、当ホテルをご利用いただくことを願っております。
ご投函ありがとうございました。
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 16:11:20
-
5月1日に60代の両親と小学生・幼稚園の子どもの6人で宿泊しました。
ＧＷ真っ只中でしたが湯元温泉は喧騒から離れ、早朝は鳥のさえずりも心地よく、ゆっくりと寛げました。
公共交通機関では不便そうでしたが、車でしたので途中の名所をめぐり、景色を楽しみつつ到着できました。
チェックインでいただいた手作りの羊羹は、春らしくとても美味しかったです。お宿の規模は大きすぎず、お部屋から食事どころや浴場への移動も苦にならず、パブリックスペースの床暖房が快適でした。
大浴場がもう少し広ければ申し分ないのですが、お宿の規模からすると妥当なのかもしれません。お湯はとても気持ち良くかったです。
湯元温泉は湯の湖畔から山側に広がっていますが、こちらのお宿は湖畔からは離れており、眺望の面では湖畔のお宿には劣るかと思います。
又お部屋のトイレがウォシュレットではありませんでした。
食事は夕食も朝食バイキングも調理したてで、和洋、質量ともにとても満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年05月10日 13:14:47
-
御宿泊ありがとうございました。
当ホテルは東武日光駅より乗り合いバスに乗っていただき、「いろは坂」を通り中禅寺湖経由にて約１時間20分ほど掛かります。途中の景色を楽しまれる事も、奥日光の良さです。
今月より、ウエルカムドリンクにて、お茶と料理長手作りの「桜羊羹」をお出ししております。ほんのりとした桜の香りと甘みが、皆様より大変ご好評を頂ております。
お部屋のトイレのご指摘ですが、冬に改装の予定があり、各部屋ウォシュレットに交換できればと、検討中でございます。
奥日光湯元にお越しの際は、是非、又、「森のホテル」に御宿泊下さる様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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sadogashima11さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- sadogashima11さん [30代/女性] 2010年03月23日 23:09:56
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食事に温泉。最高でした。初めての家族旅行でしたので、失敗は嫌だったのですが、思っていた以上に温泉につかり、美味しい夕食、朝食バイキングでした。
一品一品おいしくて、最高でした。夕食のお肉のやわらかさ。絶品でした。普段お肉が苦手なお母さんもぺろりと。カモ肉もくせがなく、おいしかったです。残さずいただきました。
温泉が吹雪で寒い中、まったりとのんびりと温まると気持よかったです。サウナも付いていて運転の疲れをいやされました。
朝食の卵焼き、他の方の口コミ道理ここでしか味わえない、できたてのふわふわ卵焼きでした。和食のおかずも品数が多く、幸せな朝食になりました。
家族みんな満足して旅行ができ、ありがとうございました。今度は実家の母を連れていきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年03月26日 11:37:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様で、ゆっくりと御寛ぎ頂き、料理もご堪能頂けたご様子で料理長一同大変嬉しく思っております。又、ホテル自慢の露天風呂もご堪能頂いた様子で、嬉しく思っております。
次回もまた是非、ご家族の皆様とご一緒にお越しくださるようスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投函ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月02日 09:21:28
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近隣いくつか宿泊したことがありますが風呂は一番いいです。露天は広いし空が気持ちいい。サウナも好きなので良かった。
食事もおいしいし、良いタイミングでひとつずつ出してくれます。お客さんを良く見てる感じです。
従業員皆さんが気持ちいい対応でサービスも申し分なし。かゆいところに手が届く！
こちらから言わなくても気付いてくれる感じがうれしいです。
また行こうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
morita- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年03月08日 13:28:03
-
ご連絡が遅れまして、申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。今後もスタッフ一同「気配り・目配り」を忘れず今以上のサービス向上に努める所存でございます。
今後とも、森のホテルをご利用下さいます様お願いいたします。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【morita】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 18:10:09
-
グループで利用させて戴きました。
奥日光の良さを満喫出来る静かな立地環境や、景色が良く温かい部屋。
地域の特色を捉えた食事内容、自然の中にいる様な雪見での露天風呂、不足でもなく、過剰でもない接客、きれいで床暖房の快適な館内と、どれも満足するものでした。
ただひとつ、事前案内では、朝食が和洋折衷バイキングとなっていたにもかかわらず、実際には和風で普通の食事だった事。食事の内容は悪くなかったので、その点だけが残念です。
日光湯元のホテルは、過去にも、あちらこちらと利用していますが、総合的には、ここが一番だと思いました。また、リピートしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
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- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 22:00:36
-
１１月８日から一泊しました。
館内はスリッパをはかなくてよいので、くつろげて大変楽でした。
床暖房？も効いていたので館内はとても暖かかったです。
飾りのお花も生花で、とても気持ちがよい雰囲気でした。
食事はボリュームも味も大変満足でした。
特に手打ちのお蕎麦はおいしかったです。
ひとつ改善点を申し上げれば、朝のコーヒーサービスについてです。
セルフサービス形式ですが、マドラーの何本かにコーヒーが付着していました。
洗って再利用しているもので汚れが残っていたのか、誰かが誤って使用済みを入れてしまったのかは判りませんが，不快で使用できませんでした。その点が残念でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2009年11月14日 12:15:25
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは奥日光という立地条件上、冬が長く寒い為、全館床暖房となっております。よって、館内は浴衣と足袋で過ごしていただいております。その分清掃には充分気を使い、『抜いた足袋が汚れてないよ。』と、お褒めの言葉も頂いております。
真冬の雪に覆われた奥日光もまた趣があってよいものです。特に、氷点下の中でお入りいただく露天風呂は格別です。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 18:36:06
-
夏休みの家族旅行で利用しました。部屋は大きいのですが、使い勝手が悪かったです。ハンガーが見つからず探し回りました。お風呂は最高でした。硫黄の香りは温泉気分満点でした。食事は大変おいしかったのですが、配膳の間隔が長く暇を持て余してしまいました。全体的に見れば満足しています。また訪れてみたいと思えるホテルでした。今度は紅葉の時期が良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2010年08月18日 22:01:22
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この度は森のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。ご指摘の件でございますが私ども
森のホテルでは今年１１月初旬から改装工事をおこない来年１月までかかる予定となっております。改装にともないお客様のご指摘な部分も含めて利用しやすいホテル、部屋作りを検討中でございます。その際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアチョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
プランの説明にあった通りで、部屋は裏の駐車場が見えるのみでした。ただし、バイクで行ったのですが、部屋から見える位置に停めてあったのでちょっと安心でした。宿の配慮だったようです。
食事やその他のサービスについては申し分ありませんでした。迎えてくれた係の人も名前を事前に覚えてくれていたようでした。
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
湯元は先日の台風が過ぎ去った後も晴れ間の少ない日が続いております。このような天候の中、お越し頂きありがとうございました。
お写真付きのご投稿ありがとうございます。大変分かり易く、ご参考になる口コミでございます。
食事につきましては５の評価をいただき、嬉しく存じます。その他の評価も次回は５を頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またご機会がございましたら、どうぞ奥日光へお越しくださいませ。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル