泉質最高でよかったです。夕飯は，タイミング良く出していただけてひとつひとつおいしくいただけお腹いっぱいになりました。ただ，和食の会席としては素材のもつ良さやインパクトや個性が欲しいかな。でも値段を考えれば納得でしょうね。朝は，バイキングで全く期待していませんでしたが，心のこもった朝食で感動しました。すべてに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウイークの最中に宿泊したので満室に近く混雑していたが、従業員のサービスは良かった。夕食は、量が多かったがおいしく食べられた。朝食はバイキングで温かい状態のおかずを食べられ感謝。部屋のトイレがウオシュレットだと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月1日に60代の両親と小学生・幼稚園の子どもの6人で宿泊しました。
ＧＷ真っ只中でしたが湯元温泉は喧騒から離れ、早朝は鳥のさえずりも心地よく、ゆっくりと寛げました。
公共交通機関では不便そうでしたが、車でしたので途中の名所をめぐり、景色を楽しみつつ到着できました。
チェックインでいただいた手作りの羊羹は、春らしくとても美味しかったです。お宿の規模は大きすぎず、お部屋から食事どころや浴場への移動も苦にならず、パブリックスペースの床暖房が快適でした。
大浴場がもう少し広ければ申し分ないのですが、お宿の規模からすると妥当なのかもしれません。お湯はとても気持ち良くかったです。
湯元温泉は湯の湖畔から山側に広がっていますが、こちらのお宿は湖畔からは離れており、眺望の面では湖畔のお宿には劣るかと思います。
又お部屋のトイレがウォシュレットではありませんでした。
食事は夕食も朝食バイキングも調理したてで、和洋、質量ともにとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月3日に宿泊しました。湯の湖が好きで何度も行ってますが、宿泊は3度目でしょうか？
食事は日本料理のコースでしたが、おいしく全て食べ切り満腹、料理だけで、もう満点、そこに温泉もなかなか、この温泉とこの食事なら誰も文句はつけないと思います。
最高でした。もちろん朝食もよかったです。
また、湯元温泉に泊ることがあれば、絶対ここに泊ります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月27日の一泊で、家族7名で宿泊しました。
もうすぐ4月という割には、寒かったのですが、温泉で癒されました。
食事は、夕食は懐石料理ということだったのですが、結構量が多く、
食べきれないほどでした。
また、朝食バイキングは和食のメニューが充実していて、満足しました。
今まで、いろいろなホテルに泊まりましたが、もっとも充実している
メニューではなかったかと、思います。
また、機会あったら泊まってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

食事に温泉。最高でした。初めての家族旅行でしたので、失敗は嫌だったのですが、思っていた以上に温泉につかり、美味しい夕食、朝食バイキングでした。
一品一品おいしくて、最高でした。夕食のお肉のやわらかさ。絶品でした。普段お肉が苦手なお母さんもぺろりと。カモ肉もくせがなく、おいしかったです。残さずいただきました。
温泉が吹雪で寒い中、まったりとのんびりと温まると気持よかったです。サウナも付いていて運転の疲れをいやされました。
朝食の卵焼き、他の方の口コミ道理ここでしか味わえない、できたてのふわふわ卵焼きでした。和食のおかずも品数が多く、幸せな朝食になりました。
家族みんな満足して旅行ができ、ありがとうございました。今度は実家の母を連れていきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

近隣いくつか宿泊したことがありますが風呂は一番いいです。露天は広いし空が気持ちいい。サウナも好きなので良かった。
食事もおいしいし、良いタイミングでひとつずつ出してくれます。お客さんを良く見てる感じです。
従業員皆さんが気持ちいい対応でサービスも申し分なし。かゆいところに手が届く！
こちらから言わなくても気付いてくれる感じがうれしいです。
また行こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

morita

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋数の割に風呂が露天風呂が大きく、ゆったりのんびり出来て、とても良かったです。

部屋も家族三人には十分な広さでした。

食事も丁度良い量で美味しくいただけました。

のんびりしたい時はとても良い宿だと思います。

また利用したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
((+_+))うーん最高・・・雪見風呂の後の湯上り一杯サービスプラン((+_+))
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１１月８日から一泊しました。
館内はスリッパをはかなくてよいので、くつろげて大変楽でした。
床暖房？も効いていたので館内はとても暖かかったです。
飾りのお花も生花で、とても気持ちがよい雰囲気でした。
食事はボリュームも味も大変満足でした。
特に手打ちのお蕎麦はおいしかったです。

ひとつ改善点を申し上げれば、朝のコーヒーサービスについてです。
セルフサービス形式ですが、マドラーの何本かにコーヒーが付着していました。
洗って再利用しているもので汚れが残っていたのか、誰かが誤って使用済みを入れてしまったのかは判りませんが，不快で使用できませんでした。その点が残念でした。

宿泊年月

2009年11月

悪かった点
－部屋の外が散歩コースになっているのだろうか、外から他人に覗かれてしまう。
－子供の夕食メニューで、最初からハンバーグ・エビフライ・スパゲティナポリタン
が出ているというのはいただけない。子供はこれだけでお腹が一杯になってしまい、後のメニューが楽しめなかった。しかも冷めている。

良かった点
－到着時のお茶請けに冷たいキュウリと田舎味噌が出た。新鮮でとても美味しく、印象に残った。
－温泉の質が抜群に良い。
－電話での応対や接客態度は非常に良い。

栃木や群馬の友人、知人にも宣伝しておくので、これからも頑張ってください！

宿泊年月

2009年08月

先週の週末に利用させてもらい、ほぼ満足はしましたが、いくつか気になるところがありました。
まず、到着してすぐにフロント横のロビーでソファに座りながらチェックインの手続きをしましたが、そのとき夕食の特別料理のお薦めがあったので、基本のメニューを聞くと数品のメニューを教えてもらいました。それにより２品ほど特別料理を追加したのですが、その日の基本メニューが教えてもらったメニューの倍ほどの品数が出てびっくりしました。料理はおいしかったのですが、食べるので精一杯という感じです。おそらく私たち以外にも同じような経験をした方もいるのでは。できれば特別料理を薦めるときにもう少し詳しい料理の情報を伝えてほしいです。
また、食事が終わり部屋に戻ると。まだ布団が敷いてなく、食後のくつろいでいるときに３，４人で布団を敷きに来ました。そのとき敷きに来た一人が、もう少し食事に時間がかかると思っていたとつぶやいていましたが、すでに食事を始めた時間から１時間４０分経っていました。朝も朝食が終わりくつろいでいるときに布団を上げに来ましたがそのときはまた後で来るといって下がっていきました。
もう少し全体的に細かいところで気を配ってほしいと思います。

宿泊年月

2009年08月

料金の割に食事内容がよく、大変美味しいです。温泉も素晴らしく、スタッフの方も皆さん感じよく、何度でも足を運びたくなるホテルです。お勧めです！

宿泊年月

2009年07月

　テレビの旅番組で拝見し、母が「行きたい」と言いまして宿泊させていただきました。

　スタッフの方もフレンドリーで親切にしていただきましたし、お部屋は少し古いかなと思いましたが清潔でしたし快適です。
　ホテル全体でスリッパを使わず、裸足でもいいしお部屋に用意された足袋でもどうぞというシステムもリラックスできました。母と妹は「廊下を歩いた足袋で部屋にあがるのは気になる」と言っておりましたが。

　チェックインのときに追加のお料理の注文をさせていただきましたが、普通のお夕食のメニューが大まかにでも判ると注文しやすくなるかしらと思いました。（例えば、お夕食のメニューに湯葉が含まれているなら、追加をお願いするときに湯葉でなく別のお料理を選ぼう、とか考えられるので。）
　お勧めにしたがって、鹿の薫製と湯葉のお刺身を追加でお願いしました。お料理も予想以上に美味しくて、ぱくぱく食べてしまいました。最後の沢庵ごはんを食べきれず、もったいなかったし、申し訳なかったです。

　妹は、お部屋の窓が額縁のようになって新緑を眺められることに気がつかなかったそうです。お部屋に案内していただいたときの教えていただけるといいかも知れません。

　戦場ヶ原を歩いた疲れも、温泉にゆっくり浸かったら、次の日に全く残りませんでした。
　特に露天の岩風呂が気持ちよかったです。

　お世話になりまして、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

のんびり期待以上の滞在をさせていただきました。なんといってもお風呂と部屋からの眺望、新緑が満喫できるのは良かったです。泉質も抜群。あえて希望を言えば部屋の洗面トイレにウォシュレットとコンセントが欲しかったです。とはいえ気に入ったのでまた是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

１泊４食というもの・・・どうなのかと興味津々でした。この値段の中で、とても工夫してあったと思います。お風呂は文句なし！！でした。小さくてもサウナもあってあきませんでした。ホテルの方も感じが良くて対応も親切でした。また行かせて頂きます。床暖房も気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金】１泊４食湯ったりプラン♪♪
和室又は和洋室

宿泊年月

2009年04月

温泉旅館は温泉が命だと思います。
ほかの全てより優先されると思うのですが？

森のホテルは何度か利用させて頂いていて
硫黄白濁湯元の源泉掛け流しの大好きな温泉旅館の一つですが今回は残念でした。
専任の湯守の方がいらっしゃらなかったのでしょうか、露天風呂は最悪でした
次回に期待させていただきます。

全国旅行支援クーポンを利用させて頂いてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

サービス提供のスタッフが新人だからなのか、部屋の説明や料理の説明がたどたどしく、あまりよく分からなかった
せっかくの旅行なので、もう少し徹底してほしかった

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

高級宿ということで楽しみに伺いました。自然と温泉が素晴らしかったです。
お宿の方に関しては気になる点がいくつかありましたので今後の改善を期待し口コミさせていただきます。

第二の我が家、というコンセプトのもとスリッパなしとなっており足袋が用意されておりました。共有スペースを歩いた足で室内もそのまま歩くということに対し抵抗があったので希望者にはスリッパの提供があると有難いです。
またお食事は物足りなかったです。メイン料理はどれなのか、味の濃いものが続くなど偏りも見られました。スタッフさんもお忙しそうで下膳した器を落とす姿を2度はお見受けしました。食事開始時間も宿で設定されており宿泊者が同じ時刻から食事開始となるためかしばらく案内されずに待たされる状態でした。
また飲み物が置いてあるところには何故か歯ブラシが置いてあり不快でした。正直料金に見合わないお宿との印象です。

しかしながら景色と温泉の湯質はとてもよかったです。今後に期待しております。

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友達

宿泊年月

2022年06月

11/26に4名で宿泊

3度目の宿泊です。
コロナ前に2回

ホテル内は床暖房でホッとする雰囲気で落ち着きます。
お年寄りにも優しく2階建てですがエレベーターもあります。

お風呂は文句なしの白濁湯で気持ちが良いです。
ただ落ち葉が結構露天にたまってました。
お風呂は少々劣化が激しくなっておりお高いお値段でお泊りの方はどう思うかな？と
感じました。

お食事は朝食のバイキングがコロナで無しになってました。
こちらは朝食の品数が多かったのでちょっと残念に思いました。
が奥日光湯元温泉のお湯は大好きで癒されました。

翌日は雪が降りだし朝から雪見風呂も堪能でき両親も喜んでました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月