奥日光でスノーハイクの後に宿泊しました。チェックインの際、お茶とぜんざいでおもてなし。空きがあるとのことで部屋のアップグレートまでして頂きありがとうございました。源泉掛け流しの温泉、美味しい食事、スタッフが親切丁寧で、ゆったりと寛げました。外は雪景色ですが、館内、室内に小さい花が活けてあるのが素敵でした。また泊まりたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年01月

雪の降る中を、バスの到着に合わせて玄関先までお出迎えしていただき、感謝です。
チェックインの際にも、温かいお茶とぜんざいをいただきまして、ありがたいおもてなしでした。
夕食は一品ずつサーブされ、どれも手の入った美味しい料理でした。
温泉は、源泉かけ流しで、ホテルに入った瞬間から硫黄の香りがしました。
また、利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

2023年の12月末に宿泊しました。沖縄から来た母が雪や凍った湖を見てとても喜んでました。
従業員の方々がすごく感じの良い方ばかりで、気持ちよく滞在出来ました。
ホテルの雰囲気も素敵で、チェックインの時のお茶とお汁粉も美味しかったです。
食事も美味しくて、特に朝食が、メニューは特に珍しさは無いものの、一つ一つが丁寧に作られてる感じでとても美味しかったです。
温泉も自分の好みの硫黄泉で、雪見風呂になってた露天風呂の雰囲気も最高でした。
お部屋も綺麗かつおしゃれな作りで良かったです。
また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

大晦日から年越しの旅行で伺いました。
ホテルの入口で外履きの靴を脱いだら館内はすべてスリッパ要らずで
床暖房も効いていてとても楽ちんでした。
旧タイプの和洋室でしたが、十分に広くて快適に過ごすことができました。
温泉のお湯もちょうどよい湯加減でゆったり浸かっていられます。
食事は何を食べても美味しく、朝食のビュッフェも品数が豊富です。
従業員の方々の気配りや目配り、歩き方や所作もきちんとされていて
大満足の年越し旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

泊まった一人部屋は狭かったものの、
十分な大きさでくつろげました。
接客も素敵で暖かみがあり、
困ることなく快適に過ごせました。

以前泊まったときも心地よかったのでまた行きましたが、
いつも心地よいホテルだと思いました☆
また行きたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

とても清潔で細かい所まで手を気を配ったサービスを提供するホテルだと感じました。
冬枯れの奥日光を散策した後到着すると床暖房の暖かさが心地よく感じました。
夕食、朝食とも満足でした。
接客も申し分なくリピーターが多いとの事が納得出来ました。
今度は夏にお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

３年ぶりの利用です。
今回は両親も連れてでしたが、大変満足してました。
また再訪した際はよろしくお願いします。
それから特典のお箸ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

静かな環境でゆったりくつろぐことができました。お風呂と食事が最高に良かったです。ホテルスタッフとの距離感もちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

雪のひどい日で、チェックイン前に宿につきましたが、快くロビーで待たせていただき、お茶もおしるこもだしてくださり、感激でした。お風呂も最高でしたが、ドライヤーのパワーがもう少し強かったら。。あとは、食事も部屋も、もちろんお風呂も大満足、最高でした。露天風呂もグッドです。
雪景色の華厳の滝も見れて、また、行きたいです。

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友達

宿泊年月

2022年12月

初めて、小規模ホテルの旅でした。こじんまりとしたホテルで
アットホームなところが素晴らしかったです。
朝、部屋の露天風呂に入ろうとしたら、庭で猿の親子が朝食中
（晩秋の中、若芽を食べていました）でびっくりしました。
朝食バイキングも大規模ホテルにはない優しい味でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物は古いなと感じましたが、きれいに掃除されていました。
食事は美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉、夕朝食とも 素晴らしいです。
利用させていただいたのは 5回目ですが、また伺いたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

日光湯元温泉の泉質が気に入っているのと、朝食ビュッフェが美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

全てにおいて、最高のおもてなしでした！また必ず利用させていただきます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

4月26日に宿泊しました。露天風呂付きのお部屋でしたが、浴槽が大きめでのびのび出来ました。基本2人部屋に3人で入ったので、ちょっと狭く感じました。でも、素敵なお部屋でした。あと、食事の量と味が、絶妙に良かったです。特に沢山食べられない両親が喜んでいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めて利用させて頂きましたが、他の口コミ通りの高評価で大変満足の行くホテルでした。硫黄泉が好きでこのホテルを選んだのですが、料理も期待通りで大変美味しく頂きました。ただひとつ残念なのが朝食ビュッフェで品切れが数点あったことくらいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

サービスから食事など全てに置いてよかったです。他の人にもおすすめできるホテルでした。
時期的に研修が多くベテランスタッフがカバーしていたのですが、食事の説明などは慣れるまではベテランスタッフが付き添うか、
研修制に荷が重く感じました。食事の説明が雑になったり、せっかくのおもてなし力が下がってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

日光は、年7.8回訪れているので、いろいろな宿に泊まっていますが、奥日光の立地に雰囲気・空間ががあっており、アウトドアを好む大人の方が、静かな時間を過ごすのに大変良いホテルで、リピートしたいと思いました。
急な予約で、旧タイプの部屋利用のためか景観は駐車場側ですが、2階だったため、ほぼ雪景色です。室内の窓の配置が少し変わっていて、個人的には大変好印象でした。
食事は、夕朝食ともにおいしかったです。ただ、コロナ禍で頑張られての任期の朝食バイキングは、使い勝手に戸惑う方も多く、少し落ち着かなかったのが残念で、早いコロナ収束を祈ります。
良い休日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

春休みにスキーと、温泉、両方を兼ねた旅行を計画しました。というのも、夫はスキーはせず、日中は温泉を満喫し、私と子どもはスキーをと考えると、立地的に、ちょうど良かったのです。チェックイン前にもかかわらず、朝到着時、スキーウェアに着替えるために、ロビー近くの家族風呂の更衣室をお借りすることができ、とてもありがたかったです。こちらのホテルは2回目の利用でしたが、お料理が美味しく、温泉も湯の花の白濁で、すべてにおいて、満足できるもので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

昨年12/4に家族三人で一泊しました。ヨーロッパ的・和風サービスが上手く混在した宿でした。食事が美味しく
調理する方が確かな腕と思います。日光湯元温泉は国内でももっとも温質が良い温泉ですが、このホテルの温泉も申し分ありません。朝、ご婦人がピアノで「卒業写真」を弾いていましたが、ホテルの雰囲気と相まって何とも素敵でした。唯一、トイレの照明スイッチの出来が今ひとつでして－－(^_^;)－－改善の余地がありましょうか。春になったらまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月