サービス5
山梨のアッキーさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 山梨のアッキーさん [50代/男性] 2022年11月28日 12:55:24
-
スタッフの対応が親切でした。当日、誕生日のサプライズを無理してお願いしたところ、快く引き受けていただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年12月10日 18:20:28
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
思い出に残る記念旅行となっていただければ幸いです。機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 09:34:06
-
スタッフさんの気配りがとても良かったです。食事も大変満足できました。
1番はお風呂が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年06月29日 12:23:18
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりです。奥日光湯元の掛け流し硫黄温泉も自慢の一つでしたが、喜んでいただけたようですね。またの機会にぜひお越し下さいませ。お待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【匠】～牛会席プラン～とちぎ和牛の洗練されたこの上ない華やかな時間を～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
lanishimizuさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- lanishimizuさん [40代/女性] 2022年03月01日 21:22:35
-
お食事がとても美味しく、きれいなホテルでした。
スタッフの方も明るく丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
忘れ物をしてしまったのですが、しっかり梱包してお送りくださって助かりました。
グランドピアノがあり、宿泊されている方が自由に弾いているのがとても素敵だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2022年03月02日 15:57:09
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に感謝申し上げます。
不定期ではございますが、年に数回程演奏会を開催することもございます。今回のようにお客様が自由に弾いていただくことも可能でございます。
機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別プライス】12月1日～3月31日までの期間限定＜おひとり様4，000円引き＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 20:06:50
-
一度来たかったホテルでした。
チェックイン早すぎたのに快く引き受けて頂いた。
清潔で静かで、サービス丁寧です。
残念なのは食事。塩分が強すぎと感じました。
とても手が込んだお料理でしたが。
せっかくの牛肉も、濃いスープで、煮てしまっては
味の好みは、個人差もありますが。
他ののレストラン等とと比べて。
朝食は、素材の味いかしてとても良かったです。
接待の方たちは、きちんと丁寧ですが、食器の持ち方が？
皆、器の内側に親指かけて持っていました。
ほかは全て良しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2021年10月16日 17:52:05
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食の際は、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「サービス丁寧」とお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、心苦しく存じます。
早急にレストランサービスのサーブについて、見直しを致します。
今の現状に慢心せず、今後もたくさんのお客様にご満足頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコロジープラン】エコカー・路線バスでお越しのお客様限定！お得な特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 16:50:08
-
温泉が白濁していて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2021年07月19日 17:47:21
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉についてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
湯元温泉は全国の硫黄泉の中でも非常に高い濃度の温泉になっております。
今回は新緑の時期にお越し頂きましたが、9月10月の紅葉シーズンや、
12月以降の雪見風呂のシーズンもお勧めでございます。
奥日光も梅雨明けを迎え、日差しの強い晴天日が続いております。
是非また自然溢れる奥日光へお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山側部屋限定】『温泉』と『料理』メイン★お得に日光満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 14:15:50
-
大浴場は少し狭いかなぁと思ったが温泉の温度、泉質はとても良かったです。食事もとても美味しくお料理の説明もきちんとしてくださいました。ホテルの職員さんの対応が丁度良い加減で肩を張らずにすみました。ただホテルの玄関でくつを脱ぐとスリッパ無しで過ごすのが少し抵抗を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年10月18日 20:40:19
-
この度は、奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。励みになるお言葉ありがとうございます。これからもお客様に寄り添った接客を心がけていく次第でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
フェルナンド8231さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- フェルナンド8231さん [60代/男性] 2020年07月14日 20:11:24
-
ホテル側の各種対応、食事、温泉とても素晴らしかった。部屋のトイレとお風呂の換気扇のスイッチが兼用で、特にお風呂の換気扇の音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年07月17日 07:51:04
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
素晴らしいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。満足頂けたようでほっといたしました。
換気扇につきましては、改善できるよう検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。また、ご満足頂けるよう精一杯おもてなしをさせて頂きます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tera0501さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- tera0501さん [20代/女性] 2020年03月13日 17:39:56
-
とても素敵なお宿でした。特に食事。期待していただけあって、かなり自分の中でのハードルは上がっていましたが、一品一品とても丁寧に造られたものだというのが伝わるお料理ばかりでした。
甘党の私としては、デザートまで手抜きなくとても美味しいものをいただけたのが高ポイントです。(温泉旅館で出てくるデザートには期待を裏切られがち。。笑)
お部屋、温泉もとても綺麗で、お部屋にはプラズマクラスターも置いてあり、非常に快適でした。
1つとても残念だったのが、お部屋にWi-Fiが飛んでいないこと。。。
部屋でゆっくりしながらNetflixをみようと思いPCを持って行っていたのですが、ロビーにしか電波が飛んでおらず、それもかなりの低速だったので断念しました。
ぜひこの点見直していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年03月15日 18:03:04
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
「素敵なお宿」との嬉しいお言葉ありがとうございます。特に、お食事に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋のWi-Fiにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは現在ロビー～レストラン間でのみご利用頂く状況となっており、
お部屋でのご利用をご希望のお客様においては、不便さを感じてしまうことかと存じます。着々とお部屋でも今後お使い頂けるよう現在進めております。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 17:06:42
-
親族と利用させていただきました。
お部屋もラウンジも静かでとても快適でした。
お部屋は景色もよく、隣の声が聞こえることもなく、とても過ごしやすかったです。
ラウンジでは綺麗なお庭を眺めながらコーヒーを飲んだりゆったり過ごせるのがとても良かったです。
食事は夜も朝もとても美味しく満足でした。旬の食材を使ったお料理は味は勿論、目でも楽しませていただき、量もちょうど良かったです。
温泉も非常に気持ちよかったです。特に露天風呂がお気に入りです。
気になった点は・・・
館内はバリアフリーな箇所が多く、非常に助かりましたので温泉もバリアフリー対応にしていただけたら更に嬉しいです。貸し切りの家族風呂を利用させていただきましたが、お風呂が深くて出入りが大変でした。
あと、敷布団のシーツが破れていたのが少し気になりました。
以上です。
紅葉も美味しい食事も堪能でき、全体的にはとても満足でした。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2019年10月22日 17:42:55
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在頂けましたようでほっと安心致しました。喧騒のない自然の中のホテルでございますので、リフレッシュして頂けたのではないかと存じます。
シーツの件におきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度リネンの見直しをさせて頂きます。
貸切風呂の浴槽を低くしなるべく高い高低差の段差を造らない構造とはなっております。今回頂戴致しましたご意見を今後に反映させて頂きます。
貴重なご意見を心より感謝申し上げます。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 15:25:56
-
息子が車椅子なのですが、バリアフリ-でよかったです。働いていらっしゃる方も最近ではいかにもバイトという感じの方が多いところが多い中、きちんと教育されている従業員という方ばかりで不快なことなく過ごせました。たまたま、TVでロケをしているのを放送しているのを見かけました。只、外壁の汚れ等は、どうにかすればいいのにと感じるところはありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2019年09月08日 14:01:55
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊頂きました撮影の映像が先日テレビ放映されました。ご宿泊のお客様をはじめ、連日「観ましたよ」とお声を頂戴しております。
メンテナンス面におきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、玄関前の石畳のメンテナンスを行っており、着々とハード面の改善につなげております。
それでもソフト面ではお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
sonhanさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- sonhanさん [40代/男性] 2019年03月21日 06:17:20
-
全体的にいい印象のホテルだが
大浴場の洗い場の清掃が不安- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2019年03月21日 09:34:05
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場におきましては残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。掃除不足、お恥ずかしい限りでございます。今一度当館内で見直しをさせていただきます。
お客様が快適に安心してご利用いただけますよう、更なる改善と向上に努めて参ります。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル冬得】～夕食は御膳立～リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 22:44:52
-
入り口にて履物を脱いで上がるので、靴から解放されてホテルの中を行ったり来たりできるのでそれが楽でした。
朝晩に持ってきていただいたスムージーはとっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2018年05月16日 16:27:46
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
天候も時折冷たい風が吹く日はございますが、気温もだいぶ安定して参りました。トウゴクミツバツツジが現在見ごろを迎えています。
お褒めのお言葉嬉しく存じます。評価も次回は５を頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またご機会がございましたら、どうぞ奥日光へお越しくださいませ。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 23:56:27
-
11月2日に家族で宿泊しました。
紅葉は終わってしまいましたが、後ろの山々や、湯ノ湖など自然が美しく、
また季節を変えて訪れたくなる所でした。
ホテルは床暖房で隅々まで暖かく、スリッパも不要で心地良かったです。
温泉もいい湯てしたが、夜中の露天風呂は暗くて足下が危なかったです。
朝食は食べきれないほどの種類で美味しくいただきました。
時間がゆっくりと流れている感じがしてのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2017年11月06日 09:25:16
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
11月に入り、天候の良い暖かい日が続いております。久々の休日の晴天、お車が大変混雑の中、お越しいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりと奥日光、また当館でお過ごしいただけましたこと、ほっと致しました。露天風呂の灯りにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。再度、チェック、見直しをさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
サービス面につきましては５の評価をいただき、嬉しく存じます。その他の評価も次回は５を頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またご機会がございましたら、どうぞ奥日光へお越しくださいませ。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
fullcountさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- fullcountさん [30代/男性] 2017年02月17日 18:43:11
-
評判通りの素敵なホテルです。
料理がとても美味しくて大満足です。接客も素晴らしくサービスがいき届いていました。全ての面で良くて、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2017年02月18日 21:29:22
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なバレンタインデーをお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の旅のイベントの思い出にお役に立てましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。現状に満足することなく、ぜひ今度は大変ご満足の５をいただけますことを目標に向上に努めて参ります。
湯元もあたたかい小春日和が増えてまいりました。まだまだスキーのシーズンではございますが、日差しの温かさが館内に入りますとスタッフもほっと癒しを雰囲気に包まれます。
今度は季節を変えて奥日光へ遊びにお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】自慢の温泉美肌の湯×美食会席≪感謝セール≫冬季マル得プラン【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
よっこ329さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- よっこ329さん [20代/女性] 2016年09月27日 11:26:45
-
9月24.25日に家族３人で宿泊しました。息子はまだ10ヶ月なので迷惑にならないか心配でしたが、1階の部屋で防音もしっかりしていそうな感じだったので安心しました。大浴場は普通だったのですが、とにかくごはんが美味しくてそれだけで満足度がぐーんっと上がりました！スタッフの方も皆さん対応良く、サービスも素晴らしく大満足です！！また是非奥日光に行く際は利用させていたただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2016年09月27日 16:01:19
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。比較的段差の少ない館内ですので、お子様も気兼ねなく冒険できたのではないでしょうか。
当館のお食事に関しましてはリピーター様も多く、ご好評をいただいております。ご満足いただけましたこと、私共も安心いたしました。月ごと、季節ごとに変わるご献立ですので、ぜひ次回ご利用の際には今回との違いをお楽しみいただければと存じます。
また、当館のスタッフはお客様とのお話を毎回楽しみにしている者ばかりでございます。勿論、お子様との触れ合いが大好きな者もおりますので、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】HAPPY家族旅行プラン!【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
タイヤ9613さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- タイヤ9613さん [40代/男性] 2014年03月17日 13:40:43
-
いつも通りにとても良い内容でした。夕食があまりにも豪華で食べきれないほどでしたので、個人的には通常の夕食で十分と感じました。
朝食も大変満足させていただきました。「いつも変わらないメニューで申し訳ありません」とお気遣いまでいただき、自分を覚えて下さっていたことにも感激でした。
それから今回は、風呂場で妻の気分が悪くなりスタッフの方々に大変ご心配とご迷惑をおかけしました。とても親切なご対応をいただき感謝感謝でした。
やはり、このような宿にはリピートしたくなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2014年03月17日 17:30:29
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
奥様のその後の様子が心配でしたが、元気になられたようでスタッフ一同でほっとしたのを覚えております。温泉に慣れた者でも湯あたりしてしまうことも多々あります。どうぞ気になさらないで下さい。
またお客様にお会い出来ますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- メイン料理はお肉がイイ！栃木牛堪能プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
tetsu24shellyさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- tetsu24shellyさん [30代/男性] 2013年12月22日 19:38:47
-
床暖房に、畳の廊下。裸足で、館内を歩き回れるのが、とてもよかった。朝食バイキングはクチコミ以上でビックリ！夕食でもいいレベルでした。温泉はややこじんまりだが、景色は良。部屋風呂からも外が見えるのには驚き。部屋はやや狭めかな(笑)
トータルではまた行きたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2013年12月25日 17:10:40
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
早速のお褒めの言葉有難うございます。
ホテルが自信を持ってお出しする会席料理でしたがおいしく召し上がって頂いたようで何よりです。積雪も本格的になりより厳しい奥日光に変わりつつあります。来るまでが大変な場所ですが来て頂ければ普段見れない「白銀の世界」が見られます。澄んだ夜空の星鑑賞もお勧めです。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投函有難うございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- メイン料理はお肉がイイ！栃木牛堪能プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 18:22:55
-
にごり湯の露天風呂に入りたくてこちらの宿に決めました。
口コミもかなり良かったので。
全体的には満足しましたが、料理の味付けが濃いめでした。
特にお味噌汁がしょっぱかったのが残念です。
しかし、朝のバイキングは口コミ通り品数も多く、どれも美味しかったです。
お風呂は期せずして雪見風呂となり、とても良かったです。
部屋はモダンな感じで落ち着きましたが、一階のため夜に部屋の前を通る人の声が
かなり聞こえてきてうるさかったです。
コストパフォーマンスはもう少し頑張ってくれると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2013年04月24日 12:07:26
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理に関しまして「赤出汁」がお客様の口に合わなかった事、お詫び致します。
当料理長と今後の課題として検討させて頂きます。
また当日は他の家族団体様がおられ、お客様には不快な気分を与えてしまったことも合わせてお詫び致します。
従業員一同、おもてなしの心を忘れずお客様がご満足してお帰りになれる様に努力していく所存でございます。
今後のご利用があることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投函有難うございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念！ おかげ様で３周年目！大感謝プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室又は和室（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月29日 16:30:25
-
ロビーは大変明るく部屋まで続く床暖房でとても快適でした。
雪景色が素晴らしいかった。
ただ一つ残念だったのはシングル部屋が思っていたより狭かったので、次回は、もう少し料金を出して広い部屋にしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2012年03月02日 12:19:29
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
館内におきましては快適にお過ごしできた様で何よりです。シングル洋室につきましてはお客様の御理解を頂ければ幸いです。
次回は・・との事ですのでスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1人旅満喫プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
食事も温泉も満足しました。ただ、部屋の設備が故障していたのはちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事、温泉ご満足とのお言葉大変光栄でございます。
ただ、お部屋の設備不良でご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に修理を実施し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。