サービス5
モンモン3099さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- モンモン3099さん [30代/男性] 2020年11月03日 18:50:20
-
9月に続いて11月もお邪魔しました。
温泉、料理、サービスどれも良かったです。
gotoで比較的安く泊まれました。
次回は雪が溶けたあたりにお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年11月06日 09:00:52
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様がご満足いただけるサービスを心がけていく次第でございます。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 16:16:19
-
従業員の皆さんの丁寧な対応、ゆったりとして露天ぶろ、おいしい食事、などなど大変満足しています。初雪まで見ることができました。ただ、4人には少し部屋が手狭でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年11月02日 20:14:06
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
季節の変わり目で、寒い日が続いておりますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
是非また日頃の疲れを癒しに森のホテルにご宿泊いただければと思います。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
kanatan218さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- kanatan218さん [50代/女性] 2020年10月14日 16:37:08
-
金額に見合ったお料理とお部屋でした。
スリッパがないので抵抗ありましたが掃除が行き届いていて、接客していただいた方も、お料理の説明も素晴らしかったです。
特別な日に又同じ部屋で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年10月17日 20:07:48
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
館内ではご自宅の様にリラックスしていただけるよう、皆様靴を脱いでお過ごし頂いております。是非また特別な日にご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 16:21:41
-
スロープになっていてお年寄りにも優しい。 椅子が所々にあって外を眺めたり、一息つけて、くつろげた。 雨で外に出られなくて残念でしだったけど、11時チェックアウトだったので、のんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年10月10日 17:46:46
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。当ホテルはユニバーサルデザインとなっており皆様に安心してご利用いただいております。これからの冬のシーズンは雪見露天風呂もお楽しみいただけます。機会がありましたらぜひお越しくださいませ。ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 19:02:32
-
初めて利用しました。お風呂も良いし、食事も美味しい。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年10月10日 17:09:58
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご利用ということで、この森のホテルをお選びいただきとても嬉しく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉は100％源泉かけ流しとなっており、肩こりや冷え性、関節痛に効能がある湯でございます。またお越しになる際は是非当館のにごり湯をご堪能下さいませ。またお会いできることを心よりお待ちしております。ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
でいらさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- でいらさん [60代/男性] 2020年10月05日 04:59:14
-
9/27にGoToトラベルを利用して宿泊しました。神奈川から車で行ったので、やや弾丸ツアー気味でした。日光は小学校の修学旅行以来で約半世紀ぶりの訪問でしたが、今回は短期の個人旅行ということで奥日光に的を絞り、いわゆる二社一寺はスルーです。一人旅で部屋からの景観は気にしないためシングルルームを予約していましたが、部屋が空いているということでツインの和洋室にアップグレードしていただきました。とてもありがたかったのですが、一人で泊るには少し勿体ないほどの部屋でした。
本格的な紅葉シーズンには少し早かったのですが、ここは標高が高いせいか朝晩はかなり涼しく、露天風呂に入ろうとチャレンジしたものの、あまりに外気が冷たくて断念しました。内風呂は適温でしたが、個人的にはもう少し熱い湯にも入りたかったです。料理は朝夕とも評判通りの美味しさで、量も十分。大満足です。夕方部屋の窓のすぐ近くに野生の猿が現れました。さすが日光。宿泊の翌日、湯ノ湖から戦場ヶ原へ散策したのですが、とても癒やされました。秋の奥日光、最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年10月07日 20:39:44
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
約半世紀ぶりの日光ということで、この森のホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
。大満足いただけたようで何よりでございます。標高が１５００メートルということで、朝晩は冷え込み徐々に冬へ近づいて参りました。そろそろ冬用のコートも必要になってきましたね。日頃の疲れを癒すには、この奥日光はもってこいの場所だと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1人旅満喫プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス5
松戸のデュークさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 松戸のデュークさん [60代/男性] 2020年09月24日 09:04:03
-
スタッフの対応もよく、細かな所に気遣いがあって、とても気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年09月25日 14:10:22
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
Ｗの奇跡さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- Ｗの奇跡さん [60代/男性] 2020年09月15日 11:04:43
-
森のホテルさんは、何もかも最高でした。お風呂も、お食事も、お部屋も、まわりの景色も、湖も、しかや小鳥たちも、皆さんとお話できた時間も…。本当に、大切な思い出の1ページです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年09月18日 17:48:10
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の思い出の１ページのお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
インスタグラムに奥日光の季節に沿ってのお写真アップしておりますので是非ご覧になってください。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【R-126】日光牛会席にグレードUP☆良い風呂プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 21:19:39
-
登山後のずぶ濡れの靴の始末までしていただき感謝！
温泉旅館の良さとリゾートの雰囲気づくりとを合わせた、気取りのなさが良い。
レストランのスタッフも地元の食材をよく勉強し、丁寧に説明をしてくれたことも好感をもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年09月08日 19:59:03
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
励みになるお褒めのお言葉感謝申し上げます。
これからもお客様が満足していただけるような接客を心がけていく次第でございます。
最近は天候不順が続いておりますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 16:26:46
-
今年めでたく銀婚式を迎えることができ、妻に感謝の気持ちをと思い、こちらに宿泊させていただきました。車で到着するなり、スタッフがすぐにお出迎えをしてくださり、たくさんの荷物を持ってくれました。館内に入るとテーブル席に案内され、ウエルカムドリンクを頂き、ほっと一息。このような対応は非常に有難い。そして部屋まで案内される間、スタッフの方との微笑ましい何気ない会話も良かった。部屋に入ると清潔感があり、妻からも「わぁ～きれい」と満足げ。ここに決めて良かったとまずは一安心。次はお風呂へと大浴場へ。自分は硫黄泉が大好きなので大満足。露天風呂でまったり。最高の気分でいざ夕食会場へ。一品一品の味付けが非常に良く、妻は美味しい美味しいと連呼し全てがおいしかったと言ってくれました。朝食バイキングを楽しみにしていた妻でしたが、コロナの影響でそれがなくなってしまいましたが、この朝食もおいしくすべてが大満足のいく宿泊となりました。ありがとうございました。また必ず行きます！※朝食会場から庭を見ると、鹿の親子がくつろいでいる姿が見られました。この地ならではですね。これも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年08月24日 17:44:07
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様の特別な日に当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。これからもお客様が喜んでいただけるような接客を心がけて参ります。コロナウイルスの影響でお客様にはご不便をおかけしておりますが、ご安心してご宿泊頂けるよう対策をしております。さらにご満足していただけるよう今後も努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木県民限定】とち旅～日光牛陶板焼会席～おひとり様6，000円OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 08:03:59
-
2回目の利用になります。
お部屋もきれいでロケーションも良く、料理もとても美味しいです。
温泉の質が良くて、スタッフの方々のおもてなしも決め細やかで
また行きたいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年08月19日 09:38:22
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様がまた来たいと思っていただけるようなおもてなしを心掛けて参ります。
これからは紅葉の季節が訪れます。
湯元温泉付近では、例年９月下旬から１０月半ばが見頃でございます。是非季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 12:56:55
-
和洋室のタイプに宿泊しました。
部屋は寝室、居間、広縁と三つのスペースに分かれていて、そのいずれも広々としていていました。窓からは森が一望できとてもゆっくりできました。
食事は和食懐石に牛肉の鉄板焼きがついているコースを選択。
少しづつ色々なお料理を楽しむことができました。
創作性のあるお料理で目からも食事を楽しむことができてとても美味しかったです。
お風呂はサウナ、内風呂、露天風呂がありました。
脱衣場も広くて清潔でした。
「森のホテル」の名の通り、館内は自然を感じることができるインテリアに囲まれています。
館内の雰囲気、スタッフの対応もとても良く、優雅で贅沢な時間を過ごすことができ、大満足でした。また泊まりたいと思ったホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年07月18日 17:37:06
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
とても楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
最近は雨の日が続いており、肌寒い日が多々ございます。
お体に気を付けてご自愛くださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木県民限定】とち旅～日光牛陶板焼会席～おひとり様6，000円OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
alpha1209さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- alpha1209さん [50代/男性] 2020年07月08日 21:33:36
-
全ての面で大変満足いくものでした。今後定期的に利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年07月10日 09:42:02
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
最近の奥日光の天候は雨が続いておりますが、より一層、新緑がきれいに垣間見えます。
秋には北関東で1番の紅葉が始まります。
機会がありましたら、ぜひ奥日光にお越し下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16％OFF【栃木県民限定】とち旅～日光牛陶板焼会席～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 18:15:01
-
県をまたぐ移動制限解除に伴い6/20-21に妻と二人で宿泊しました。湯元温泉は17年ぶり3回目です。
移動制限解除とはいえまだまだ注意は必要ですので、東京から車で行ける自然豊かで密にならないような温泉地に行こうと考え、評判の良いこちらのホテルに決めました。
自分自身も携帯用のアルコールで常に消毒するようにしていましたが、ホテルのあらゆるところで消毒液が備え付けられ、入館や食事の際にはスタッフの方から消毒、食堂のスペースを広く空ける等感染対策を十分に行っているように見受けられました。
硫黄の温泉は本当に気持ち良く、これが一番の目的でした。
食事は地のものが多くオリジナリティのある料理でとても美味しく頂きました。許容範囲ではありますが、ちょっと残念だったのが、少し冷めているものが一部あったことでしょうか。
スタッフの皆さんのホスピタリティは素晴らしく、このような状況下でありながらとても気持ち良い滞在で、口コミ通りとても良いホテルでした。
良い温泉に美味しい食事、標高が高く過ごしやすい気候、豊かな自然、巣ごもりでストレスが溜まっていましたが、良いリフレッシュとなりました。
湯元温泉のアクセスは決して良いとは言えませんが、逆に今の時期は密を避けた旅行が出来る良い所だと思います。今度は平時に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年06月24日 14:46:10
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
17年ぶりに湯元温泉にお越しになられたということで、森のホテルを選んでいただき嬉しく思います。
やっと、移動自粛が解除され、1番の目的である温泉に入りリフレッシュすることができましたでしょうか。奥日光は、雨が降ったり晴れの日もあり、落ち着かない天気でございます。
森のホテルはコロナウイルス対策を十分に行っております。
そして密を避けるため、お部屋へのご案内の際にはエレベーターではなく、
階段を使用させていただいております。
これからもご来館頂くお客様が安心してご利用頂けるように努めて参ります。
お食事につきまして、少し冷めているものがあったということでご期待に沿えず申し訳ございません。次回は、お料理を出すタイミングを改善しご提供いたします。
また、ホスピタリティが素晴らしいとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるような接客を心掛けていきます。
ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけましたこと、大変喜ばしく感じております。
また日頃の疲れを癒しに、奥日光へいらっしゃってください。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】温泉三昧！＜心も体もリフレッシュ＞“超・超お得な感謝”プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kaitakutomoさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- kaitakutomoさん [40代/女性] 2020年04月02日 20:54:21
-
首都圏で新型コロナウィルス感染拡大の重大局面であると会見があったすぐ後の宿泊でキャンセルが多く、うちの家族と他1組様のみでした。従業員の方がむしろ多いくらいで、かえってご迷惑ではなかったかと思いましたが、温泉も貸し切り状態でほんとにのんびりゆっくりする事ができました。
お食事も全て美味しく、量もちょうど良かったです。朝食は本来ならバイキング形式ですが、感染予防のため、御膳に、バイキングと同様の沢山の品数で提供していただきました。帰宅中、忘れ物に気づき連絡すると、翌日には郵送で届いたのには、これぞお客様ファーストと感心しました。
とても、楽しい旅行になりました。また是非利用したいです。
次回はお部屋にWi-Fiをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年04月05日 17:52:19
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の旅の思い出作りをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
日々の喧騒の中、のんびりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご朝食でございますが、お客様よりお話し頂きました通り、本来ならバイキング形式ですがコロナウイルス感染予防の為、御膳料理に変更させて頂いております。
ただし、当ホテルでも人気のバイキングスタイルのご朝食でございますので、
「おいしさ」「楽しさ」「安心」をそのままに皆様のご期待に添えるようご提供を行っております。
そして、お忘れ物を無事お届けできたようでほっと安心致しました。
またご意見を頂戴致しましたWi-Fiの件でございますが、現在ロビーとレストランエリアのみとなっております。現在、客室までエリア拡大の工事を進めております。
もうしばらくお待ち頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定×インターネット限定】スペシャルキャンペーン≪お１人様4000円ＯＦＦ≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 13:33:30
-
口コミ評価がいいのが納得でした。
食事の際「すみません」と呼ぶとどのスタッフの方も手を止めて来てくれます。
外観は古めですが、中はリニューアルしたとのことできれいです。窓も大きく、ラウンジのテーブル間隔も広く取ってあるので、リラックス出来ます。床暖房が暖かいです。
温泉は源泉掛け流しとのこと、露天風呂も気持ちがいいです。硫黄が強いのか、暖まりますが、湯上がりに保湿しないと肌がバサバサになります。塩素臭は一切ありません。良い温泉なのだと思います。
小さなホテルで、20室程度です。
自然と温泉の他は何もないですが、何もない時間をのんびり過ごしたい人にはおすすめです。とても心地よく過ごせます。
食事も普通に美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年02月29日 11:18:59
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとした滞在時間をお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
最近の天候はコロコロと変化しやすく、雪、雨、晴天…と落ち着かない様子です。冷え込みや日差しはもう春を感じさせる暖かさへ向かっています。
当ホテルは硫黄泉でございますので、特に肌への効能が主でございます。歴史もあり、三大美人の湯、また湯量が豊富なことが特徴です。角質への効能に優れており、クレンジングといったシミやそばかすを対象としています。湯気を浴びるだけでも十分です。しかし、肌の水分を閉じ込める成分は低いこと、土地柄高地で湿度が低いことから肌が乾燥しやすい傾向がございます。脱衣所にはボディローションを設置させて頂いておりますので、ぜひご活用くださいませ。
喧騒から離れ、利便さには欠けてしまいますが、自然に溢れ、非日常空間を味わい、自分にとってのご褒美としてご利用頂くには最適でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【フランスＡＯＣワイン付】季節を彩る「美食会席とワイン」を楽しむオトナ旅★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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ぷくぷくかおぷんさんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- ぷくぷくかおぷんさん [50代/女性] 2020年02月10日 19:21:18
-
お世話になる数日前に車椅子の老人がいることを告げたところ、部屋も横並びに三部屋、全室バリアフリーととても気を使っていただきました。また、食事の際も、車椅子の邪魔にならないところ、周りに子供のいないところと、考えていただきありがとうございました。
風呂も食事も大満足でぜひまた伺います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年02月22日 10:21:51
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回隣同士のお部屋をご用意致しましたが、行き来など問題ございませんでしたでしょうか。ご夕食の席では奥よりの位置でございましたので心配な面もございましたが、団欒のひと時をご提供できましたようでほっと安心致しました。
当ホテルと致しましても事前にお申し出があり、スムーズなご案内が可能となり、とても助かりました。感謝致します。
次回もさらにご満足頂けますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【R50限定】～プチ贅沢会席でゆっくりと過ごす～湯治プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 22:23:27
-
床暖房でとても温かく、ロビーもゆったりしていて、温泉もとてもよく、大好きなホテルです。
湯元スキー場にも子連れで徒歩で行ける距離で、今回で4度目です。初日に、子供にけがをさせてしまい、慌てていたところ、女性のスタッフの方が、適切に迅速に処置をしてくださり、土曜日の夕方でしたが、見てもらえる病院もすぐ教えてくださり、事なきを得ました。その後も、病院の前にあった薬局や近くのコンビニなど数軒回っても大きなサイズの絆創膏やガーゼが手に入らず困っていたら、フロントにある絆創膏を出してくださるなど、濃やかなお心遣いをいただき、感謝しています。連泊しましたが、お料理もおいしく、楽しめました。ただ、子供がなかなか食べ慣れないせいか、食が進まなかったので、次回は違うお料理でお願いしようかと思います。冬の奥日光が好きですが、夏にも訪れてみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2020年01月17日 10:08:27
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またいつもご愛顧頂き、重ねて感謝申し上げます。
今回のお子様の怪我が大きな事へ繋がらず大変安堵しております。その後お身体はお変わりございませんでしょうか。
お食事につきましては、お子様用に金額は変わってしまいますが、お子様ランチのご用意などもございますので、ぜひ次回ご予約の際にご相談頂ければと存じます。
この場をお借り致し、ご案内させて頂きます。
今後このご投稿をお読みになり、小さなお客様をお連れのお客様方へご案内でございます。
館内が素足であること、スロープであることもあり、つい走って声を出してしまうお子様もいらっしゃいます。転倒事故や怪我につながりますし、
他のごゆっくりお寛ぎ頂いていらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。パブリックスペースでは、小さなお客様がお越しの際には目を離さないようご理解頂けますと幸いです。
私共スタッフも緊急時は迅速に対応し、また時には一緒にお話をしたりしています。小さなお客様よりお手紙を頂戴することもしばしばあり、微笑ましいお気持ちになります。
おひとり、おひとりが私共にとって大切なお客様です。十人十色、皆様がご宿泊の際、違った時間をお過ごし頂いております。そのお手伝いやサービスを私共は誇りを持ってご満足頂けるよう精進しております。どうか、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
長々と失礼致しました。この機会に感謝申し上げます。
決してご指摘ではございませんので、お気に病まず、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。夏は夏ならではの奥日光の景色と、お子様も楽しめるイベントがたくさん増えます。私共もお会いできるのが楽しみです。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】森のホテル基本宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室又は和室（旧タイプ部屋）】
サービス5
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 15:43:22
-
1歳の子連れで宿泊させてもらいました。
リニューアルしたてということで、館内はとてもきれいでした。
スリッパ無しで歩く、廊下の畳やカーペットの感触もとても気持ちよく、バリアフリーだったので、子供も歩きやすかったです。
お部屋も広く綺麗でした。
夕食は、食べ切れないほどの量とどれもとても美味しかったですが、一品ずつ出てくるので、少し時間がかかり、子供は飽きてしまうかもしれません。
朝食時には、まだ離乳食の子のために、小さくだし巻き卵を切って提供していただいたりと、
細やかなサービスをしてもらいました。
とても素敵なお宿でしたので、また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2019年12月28日 17:18:08
-
この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようでほっと安心致しました。我が家のように寛ぐ、というコンセプトもございますので、お子様を始め皆様が歩きやすい館内にさせて頂いております。
ご夕食のお時間につきましてはチェックイン時等でもご案内させて頂いております通り、夕食時間に1時間30分～2時間程度のお時間を頂戴しております。なるべくお子様が飽きてしまわないよう、ぬり絵のご用意をさせて頂いたり、お早目のペースにてお料理のご提供を行っております。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にスムーズにご提供できるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定×インターネット限定】スペシャルキャンペーン≪お１人様4000円ＯＦＦ≫
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- 【和室】
サービス5
とよさん3407さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
11月1日、2日に宿泊しました。全てにおいて対してサービスが最高で夫婦共に満足しました。今迄のホテルでベスト３に入るホテルでした。まず、宿泊人数が限られていて、お風呂はほぼ貸切状態、食事は待ち時間無しです。夕食は一品毎の説明を丁寧、和久さん有難うございました。今野料理長を始め、サービス頂いたスタッフの皆様、良い仕事されてます。誠に癒やされた二泊三日でした。
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ベスト3に入るホテルとの嬉しいお言葉大変うれしく思います。
これからもお客様のお言葉を励みにし、より良い接客を心がけていきます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投函ありがとうございました。