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部屋3
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 19:49:10
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温泉旅館は温泉が命だと思います。
ほかの全てより優先されると思うのですが？
森のホテルは何度か利用させて頂いていて
硫黄白濁湯元の源泉掛け流しの大好きな温泉旅館の一つですが今回は残念でした。
専任の湯守の方がいらっしゃらなかったのでしょうか、露天風呂は最悪でした
次回に期待させていただきます。
全国旅行支援クーポンを利用させて頂いてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2023年03月21日 17:58:14
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
この度のご指摘につきましては、湯温の高低の差が激しくご不便をお掛けしました。硫黄泉の源泉かけ流しと言うこともあり常に一定温度に出来るボイラー管理が出来ない温泉であります。ご理解頂ければ幸いです。
ご投函ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
部屋2
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投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 22:22:52
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夕食に関して残念なところがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル 2019年04月12日 15:31:53
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、不快な思いを抱かせてしまったこと、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いての口コミのお言葉、恐縮でございます。ご意見を真摯に受け止め、今後更にお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
ご投函ありがとうございました。
奥日光森のホテル
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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部屋4
投稿者さんの 日光湯元温泉 奥日光 森のホテル のクチコミ
スタッフもマニュアル通りで特に食事は早く食べろみたいな感じでした。
楽しみの肉料理も中々焼けなくて、レアで食べたらパサパサで少し焼くと硬くて残念でした。
全面的に利益追求型でサービスがなく残念でした。
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この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては、ご不便や不愉快がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂いた件に関しましては早急に改善を致します。今後もお客様がより一層、快適に寛げるようなサービスが出来ますように精進してまいります。ご指摘をいただきありがとうございました。
ご投函ありがとうございます。