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ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.78
  • 食事4.31

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-23 23:38:46

少し前、宿泊した際は
外部からの音が気になったのだが
部屋によるのかと思って
再滞在したが、結果は同じで
かなりうるさく感じた。
 どうも発信源はやたら大きな
窓ガラスのようで、空調機の振動が
共振しているようだった。
つまりは 大きなガラス窓スピーカー
になってるというわけで
そりゃ音も盛大なわけである。
 ガラスの設置の仕方が悪いのか 
空調機の方の設置が良くないのか
わからないが、とにもかくにも
あの系統の音が嫌いな人にとっては
かなり盛大に聞こえるレベルである。
まぁこの辺りは個人差もあるが
気になりそうな方は、滞在されない
方が良いと思われる。
構造的な要因であって
どうしようもないものなので。
 またベッド下の清掃までは
十分には、こなされていなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) 2019-11-18 09:10:54

いつもホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お忙しい日々をお過ごしの中、本来であればご滞在中にはごゆっくりとお寛ぎ頂くべきところ、前回のご滞在に引き続き客室内の騒音に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。

また、ベッドの下の清掃につきましても行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘をスタッフ全員で共有し、今後はこのようなことのなきよう改善に努めて参ります。

何卒これに懲りられることなく、誠に勝手ではございますが次回もご来館賜る機会に恵まれれば幸いに存じます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】モデレートダブル14,000円均一プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】 宿泊者専用ラウンジ付】

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