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ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) クチコミ・感想・情報

ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル)

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    ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:2429件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.47
    • 立地4.30
    • 部屋4.45
    • 設備・アメニティ4.67
    • 風呂4.00
    • 食事4.18

    総合5

    投稿者さんの ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2021-07-27 16:51:45

    7月26日に高齢の母とともに宿泊しました。翌朝早くに三田付近の病院で母が手術の予定を控えていたので、念のため前泊を、ということで近かったこちらのホテルを予約させていただきました。

    以前にこちらのホテルに食事に訪れたことは数度あったのですが、宿泊は初めてでした。コロナ禍の中なので多少不安もありましたが、スタッフの方々の温かい気遣いやサービス、お部屋、ホテルの設備など素晴らしかったです!(強いて辛口コメントを書くとすると、浴室のシャワーがやや使いづらかったことくらいでしょうか)
    足が悪い母のために車椅子も貸し出ししてくださって助かりました。
    おかげさまで母も、術前にリラックスして楽しい気持ちになれたようです。
    心より感謝です。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテル ザ セレスティン東京芝(旧セレスティンホテル) 2021-07-29 10:01:27

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。新型コロナウィルスの感染防止のため、お客様にはご不便をおかけしておりますが、この度はご理解のある温かいお言葉を頂戴し安堵いたしました。どうぞ感染にご注意され、ご家族皆様がご健康にお過ごしになられますことを心よりお祈り申し上げます。また、浴室のシャワーにつきましては、建物構造上の都合によるものでございまして、誠に勝手ではございますが何卒ご寛容賜れれば幸いでございます。
    いただきましたお言葉に甘んずることなく、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。今後とも都心でのご予定の拠点として、ホテル ザ セレスティン東京芝をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

    宿泊支配人

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