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ＫＫＲホテル東京（国家公務員共済組合連合会東京共済会館）のクチコミ･お客さまの声
総合3
【変わればいいなと思った点】①８時前には客室前の廊下にシーツ交換等の台車が出ていた。シティーホテルでこの時間から掃除自体はしていないと思うが台車が出ていたのには正直ビックリした…2日ともだったので少し残念に思いました。台車だけでスタッフの方は見かけませんでした②翌日のタクシー手配をお願いしましたが、前日確認したことと違っていました…タクシー乗り場がホテル前にあるのは知っていましたが、前日に聞いた時にはタクシー乗り場側ではなくエントランス側でタクシー待機と教えていただいていたので、式場入り時間に遅れそうになり慌てました…当日は雨も降っていましたし荷物もあったのでタクシー乗り場側へ一度出て運転手の方にエントランス側に回るように頼みました③羽田空港第2ターミナルから直接ホテルへタクシーで行きましたが2台とも「ＫＫＲホテル」をご存知ありませんでした…ナビへ電話番号を打ち込んでいただきました④これが一番残念だった点なのですが、パンフレット・インターネットではツインの部屋はベッドとベッドの間に照明等の家具がありベッド同士がセパレートされていましたが、実際に宿泊したツイン部屋2部屋ともにベッド同士がくっついており、離すこともできませんでした。…寝相の悪い私としては好都合でもあるのですが、相方にとっては微妙な揺れが気に入らなかったようです⑤支配人あてのアンケートをフロントに渡すようになっていましたが、これは止めて欲しいです…何かあっても渡しにくいですね(コメント３)
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①につきましては申し訳ございません。検討させて頂きます。②につきましても間違えたインフォメーションをした様で申し訳ございませんでした。タクシー乗り場はホテル正面出口となります。③につきましても知名度が低く申し訳ございません。良くも悪くも『隠れ家的なホテル』だというお声を頂きます。④につきましてはご予約を頂いたお部屋がハリウッドツインルームでしてベッドが２台ついたお部屋となっております。事前にご連絡を頂ければ、離す事が出来るお部屋とさせて頂いております。ご案内不足で申し訳ございません。
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【変わればいいなと思った点】①８時前には客室前の廊下にシーツ交換等の台車が出ていた。シティーホテルでこの時間から掃除自体はしていないと思うが台車が出ていたのには正直ビックリした…2日ともだったので少し残念に思いました。台車だけでスタッフの方は見かけませんでした②翌日のタクシー手配をお願いしましたが、前日確認したことと違っていました…タクシー乗り場がホテル前にあるのは知っていましたが、前日に聞いた時にはタクシー乗り場側ではなくエントランス側でタクシー待機と教えていただいていたので、式場入り時間に遅れそうになり慌てました…当日は雨も降っていましたし荷物もあったのでタクシー乗り場側へ一度出て運転手の方にエントランス側に回るように頼みました③羽田空港第2ターミナルから直接ホテルへタクシーで行きましたが2台とも「ＫＫＲホテル」をご存知ありませんでした…ナビへ電話番号を打ち込んでいただきました④これが一番残念だった点なのですが、パンフレット・インターネットではツインの部屋はベッドとベッドの間に照明等の家具がありベッド同士がセパレートされていましたが、実際に宿泊したツイン部屋2部屋ともにベッド同士がくっついており、離すこともできませんでした。…寝相の悪い私としては好都合でもあるのですが、相方にとっては微妙な揺れが気に入らなかったようです⑤支配人あてのアンケートをフロントに渡すようになっていましたが、これは止めて欲しいです…何かあっても渡しにくいですね(コメント３)
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①につきましては申し訳ございません。検討させて頂きます。②につきましても間違えたインフォメーションをした様で申し訳ございませんでした。タクシー乗り場はホテル正面出口となります。③につきましても知名度が低く申し訳ございません。良くも悪くも『隠れ家的なホテル』だというお声を頂きます。
④につきましてはご予約を頂いたお部屋がハリウッドツインルームでしてベッドが２台ついたお部屋となっております。事前にご連絡を頂ければ、離す事が出来るお部屋とさせて頂いております。ご案内不足で申し訳ございません。