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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声
立地4
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立地はよかったです。バス周りの排水が悪いのか、バスタブの下側から洗面所に水が漏れてあふれて困りました。あわててバスタオルで吸い取って、翌日スタッフに伝えましたが、「そうでしたか」といった感じのご返答だけでした。ゆっくり休めず残念でした。
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この度はKKRホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は、洗面所の排水が悪くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水管からのジャバラの不具合でございました。お困り頂いている時に、お声かけ頂ければ、ルームチェンジや、その場での対処でもう少し快適にお過ごし頂けたのではないかと考えると、とても残念でございます。以後、このような事がないよう改善を図ってまいりたいと思います。また、翌日の対応でお客様に適切な謝罪が出来なかったようでございました。「ゆっくりお休みになれず」チェックアウトをされ、誠に、申し訳ございませんでした。フロント 大橋
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投稿者さんの KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) のクチコミ
立地はよかったです。バス周りの排水が悪いのか、バスタブの下側から洗面所に水が漏れてあふれて困りました。あわててバスタオルで吸い取って、翌日スタッフに伝えましたが、「そうでしたか」といった感じのご返答だけでした。ゆっくり休めず残念でした。
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この度はKKRホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、洗面所の排水が悪くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水管からのジャバラの不具合でございました。お困り頂いている時に、お声かけ頂ければ、ルームチェンジや、その場での対処でもう少し快適にお過ごし頂けたのではないかと考えると、とても残念でございます。以後、このような事がないよう改善を図ってまいりたいと思います。また、翌日の対応でお客様に適切な謝罪が出来なかったようでございました。「ゆっくりお休みになれず」チェックアウトをされ、誠に、申し訳ございませんでした。
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