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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声
総合4
竹橋の駅から荷物を持って歩くのは少々難ありと感じチェックインしました。チェックアウト時にフロントの女性に東京駅までタクシーでどのくらいかかりますか?とお聞きしたところ、15分位ですと答えられたので、そんなはずはないと聞き返しましたが雨が降っていたりすると混むのでとのお答え。実際には5分程度で着き、タクシーの運転手さんに聞くと、この時間は混まないよと言われました。もう少し正確な答えが欲しいと思いました。
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この度はKKRホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 タクシーのご案内が不十分でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご案内に少し余裕をもってさせて頂いたようですが、それにしましても雨の日だからとしても15分は取りすぎでした。再度教育をいたしまして、サービスの向上をさせてまいりますので、ぜひ、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 河田
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竹橋の駅から荷物を持って歩くのは少々難ありと感じチェックインしました。チェックアウト時にフロントの女性に東京駅までタクシーでどのくらいかかりますか?とお聞きしたところ、15分位ですと答えられたので、そんなはずはないと聞き返しましたが雨が降っていたりすると混むのでとのお答え。実際には5分程度で着き、タクシーの運転手さんに聞くと、この時間は混まないよと言われました。もう少し正確な答えが欲しいと思いました。
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この度はKKRホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タクシーのご案内が不十分でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内に少し余裕をもってさせて頂いたようですが、それにしましても雨の日だからとしても15分は取りすぎでした。再度教育をいたしまして、サービスの向上をさせてまいりますので、ぜひ、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 河田